در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه خرید اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی نه جنس فرستادن و برای فرستادن پول امروز فردا میکنن باید چجوری اقدام کنم
سلام خسته نباشید بنده حدود 2 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خریدی رو انجام دادم که قرار شد در عرض یک ماه خرید منو با حدود 40درصد قیمت کمتر به دست من برسونن اما الان از موعد مقرر دوماه گذشته نه پول رو به من بر میگردونن نه خریدمو بهم میدن... اسم و فامیل و شماره کارت و شماره موبایل فروشنده و رسید پردا ...
من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجو ...
با سلام چند ماه قبل از طریق یه پیج اینستا خریدای اینترنتی خارجی داشتم که اوایل اجناس رو واسم میفرستاد .. اما نزدیکهای اخر سال بدلیل شلوغی گمرک و انبار و... ارسال اجناس به تاخیر افتاد و اون شخصی که ازشون خرید میکردیم دیگه زیر بار ارسال اجناس نرفت و پول رو عودت نداد و گفت بارهارو گمرک گرفته. اجناس من ...
سلام وقت بخیر خسته نباشید من از یک پیج اینترنتی خواستم خرید کنم و من خیلی محترمانه باهاشون سلام کردم و عذرخواهی برای مزاحمت در وقتشون در آخر گفتم این عکسای قبل و بعد برای خود افراد هست؟ چون شبیه نیستن و ایشون عصبی شدن و گفتن اعتماد نداری نخر و من گفتم به هرحال من حق دارم که اول مطمئن بشم بعد خرید کن ...
نیم ساعت پیش 350 زدم حساب کسی خرید کردم الان بلاکم کرده چیکار کنم
با سلام. از سایت اینترنتی ... یه گوشی سفارش دادم، مبلغ سه و دویست ریختم به حسابشون. بیست روز منو امروز و فردا کردن. زنگ زدم سفارشو لغو کردم. طبق قانون باید حد اکثر سه روزه وجه رو برمیگردوندن. الان ده روزه منو امروز فردا میکنن. لطفا راهنمایی کنید از چه طریق میتونم شکایت کنم. پلیس فتا یا ...
سلام خسته نباشید من از کانالی تو تلگرام یه کرم سفارش دادم که به پوستم نساخت در حالیکه اون خانوم گفت صددرصد مناسب همه ی پوستهاست منم به اون خانوم گفتم به پوستم نساخته و کرم رو مرجوع کنن ولی ایشون گفتن مشکل از کرم نیس و و تاحالا هیچ کس شاکی نبوده از کرم منم به چن نفر از ممبرای کانالش گفتم که این ...
سلام ببخشید از سایت ... ... سفارش تلفن همراه داده بودم برای من جعبه خالی ارسال کردند و هر چی زنگ میزنم جواب میدهند که کارشناسان در حال بررسی اند .... موقع باز کردن جعبه 4 نفر شاهد حضور داشتند به علاوه اینکه خودم از باز کردن جعبه فیلم گرفتم و هنوز هم جعبه ارسالی را دارم .. چه کار میتونم انجام بدم لطف ...
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
12 شب برام پیام اومد ... تومن خرید اینترنتی میشه پیگیری کرد؟؟؟؟
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده چندتا گوشی موبایل خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و اتحادیه کسب و کارهای مجازی ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد. بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن وکیل گرفتیم و ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض شده احتمالا در فروشگاه هیچکسی هم پاسخگو نیست الان من گوشی سامسونگ رو تحویل بگیرم یا اصلا از مامور نگی ...
سلام مجدد، درمورد همون گوشی آیفون11 که کمی قبلتر پرسیدم، پلیس فتا رفتم گفت چون گوشی دیگه ای فرستاده (هرچند مغایرت داره با درخواست اصلی) از حیطه ی اختیارات ما خارج شده! و باید دادخواست الکترونیکی قضایی بزنین که اون رو هم سردفتر گفتن حقوقی ش بما مربوط نمیشه، آیا میشه اعلام سرقت کرد به پلیس110،تا با کد ...
سلام وقت بخیر بنده پیج فروش آنلاین لباس دارم ، خانمی از بنده حدود ده روزه خرید کردن به مبلغ 243 تومن و ارسال کارهای ما 12،13 روز بعد ثبتی و قبل واریز هم بهشون اعلام کرده بودیم حالا از تایم نگذشته میگن شکایت میکنن و فردا شکایتنامه میفرستم و حتی من گفتم هزینه بدیم قبول نکردن ضمن اینکه این خانم به بنده ...
سلام خسته نباشین از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم یه لباس ست میگن واسم فرستادن ولی کد مرسوله واسم نفرستادن باید چیکار کنم
درتاریخ 31شهریور ماه یک کنسول پلی استیشن پرو دودسته خریداری کردم هنوز خبری نشده به صورت اقساطی خریداری کردم بعد از دوسه روز قسمت کیف پول سایت که من 3100000هزار تومان واریز کردم از سایت محو شد بعد از چند روز سایت کلا نمادشو از دست داد الانم سایت بستس ایا من به پولم میرسم یا نه؟
سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وقتی اصرار کردم که چیز دیگه ای نمیخوام گفتن شماره کارت بده واریز کنیم ولی بعد هرچی پیام میدم با اینکه ...
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن بازم گفتن پارچه مشکل داشت برگشت زدیم، یکماهه گذشته منم پولمو میخوام با اینکه هنوزم پارچه ندارن ولی ...
با سلام و احترام. بنده قطعه کامپیوتری از طریق سایت ... که نقش واسطه بین خریدار و فروشنده را دارد فروختم. روند کار سایت به این صورت است که خریدار پول را از طریق درگاه انترنتی بانکی به حساب سایت ایسام واریز و پس از ارسال و تایید دریافت توسط خریدار پول آزاد و قابل برداشت توسط فروشنده می شود. سایت بدلی ...
درود و عرض ادب و احترام اواخر دیماه سال گذشته از فروشگاه اینترنتی دارای مجوزهای مربوطه یک دستگاه تلفن همراه خریداری نمودم و 3 روز بعد سفارشم رو لغو کردم.فروشنده تا اواخر سال پیش وعده های واهی جهت استرداد وجه داشت که بنده از طریق اینماد و اتحادیه کسب و کار مجازی طرح شکایت نمودم که متاسفانه اقدام موث ...
سلام نزدیک دوماه که از کانال تلگرامی خرید کردم .پیگیر جنس که میشدم بهونه میاورد و امروز و فردا میکرد و تا الان نه جنس اومده و نه پول رو پس میفرسته باید چیکار کنم که به پولم برسم ؟
سلام.من یه موبایل از فروشگاه اینترنتی خرید کردم و پول انتقال دادم و همون روز اون موبایل رو از طریق سامانه همتا به اسم من انتقال داد.اما بعد از گذشت 6 ماه هنوز موبایل به دستم نرسیده هر بار به یه بهانه وقت میخواست که موبایل رو بفرسته بعد دیگه کلا بلاک کرد و فهمیدم کلاهبرداره.من شکایت کردم اما رد شد و ...
در خرید اینترنتی بدون توضیح اینکه پول واریزی پس داده نمیشود وحق انصراف ندارین خانم ... فروشنده با تماس تلفنی از عودت پولم به مبلغ 219000تومان خود داری میکند لطفا کمکم کنید
باسلام،بندە تاریخ 25بهمن از تولیدی خانەی ... یک ست مانتو شلوار،شال و کیف شلوار لی سفارش دادم مبلغ 808تومن واریز کردم و گفتن 15 الی 20روز کاری میرسد سال جدید رسید و هنوز نرسیدە از طریق ادمین چند بار پیگیری کردم همه اش میگە آخر هفتە میرسد و بعد گفتن اگر عجلە دارید کنسل کنید و شمارە کارت خواستند باز هم ...
سلام من از یک آنلاین شاپ کفشی برای نامزدم به عنوان کادو سفارش دادم اما کفشی که با توجه به هزینه ای که کردم به دستش رسیده اصلا از نظر کیفیت و جنس خوب نیست، قبل از خرید تمامی رضایت ها چک کردم و عکس کفشم دیدم که تو عکس کفش خیلی باکیفیت تر بود و بخاطر هایلایت هاشون اعتماد کردم سفارش دادم اما نامزدم اص ...
باسلام من ازیک شرکت اینترنتی اپل واچ خریدم بامشاور حرف زدم وتاکیدمدبراین بود تمیز باشه اون خانم گفت حتما وعکس فرستاد تایید شد ولی ی کی دیگه برام فرستاد با کارتون وملزوات یک دستگاه دیگه اپل واچ ما 41سیلور سری 8مشکی بود ولی 41مشکی با کارتون 45سری7فرستاده بودن خودتون درجریانین ک کارتون وملزوات خیلی مه ...
من 7 ماه پیش 2 اردیبهشت خرید اینترنتی انجام دادم، 4 میلیون و 300 هزار تومن واسه 4 تا چادر واریز کردم،الان بعداز 7 ماه که امروز و فردا کردن واسه ارسال چادرام،میگن که ورشکست کردن و گفتن شماره حساب بدم همون 4/300 رو برام واریز کنند به نظر شما باید همون 4/300 ، 7 ماه پیش رو برام واریز کنند؟ البته 4 تا چ ...
سلام وقتتون بخیر. بنده اذرماه سال قبل اقدام به خرید لپ تاپ از طریق سایت ت* کردم و فروشنده علیرغم ادعای ارسال کالا ولی نفرستادن بعد از شکایت بنده حدود بیست روز پیش برای من ابلاغیه اومده و فروشنده رفتن ادعای ورشکستگی کردن الان جلسه رسیدگی ادعای اون اقا در شیراز هست و خودم ساکن تهران هستم الان سه روز ق ...
سلام من دورو زپیش در برنامه **پول واریز کردم برای خرید طلا و منصرف شدم برداشت وجه زدم به حسابم نیومد؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.