در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال کالا در خرید اینترنتی خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام خسته نباشید بنده ملزومات داخل بازی به شخصی فروختم و مدارک خرید ایشون هم موجوده و مدارک تحویل گرفتن اون آیتم هم موجوده. یه بنده خدایی با من تماس گرفتن و گفتن باید پول رو برگشت بزنید و شروع کردن به تهدید کردن من. بهشون گفتم مدارک خریدتون موجوده و آیتمتون رو تحویل گرفتید. شروع کردن به دادو بیداد ...
سلام وقت بخیر. من فروشگاه اینترنتی دارم، اخیرا یکی از سفارشاتی که بدست مشتریان من رسیده به ادعای آن شخص ایراد داشته و در سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات علیه ما شکایتی ثبت کرده است. ما در قوانین مرجوعی خود نوشته ایم: "با هدف جلب رضایت مشتریان خود، سیاست مرجوعی کالا را با ضمانت بازگشت 7 روزه ارائ ...
من انلاین شاپ دارم یه اقای یه ایرپاد میخاست 1100دادم بهش الان میگه گرون دادی قیمت این الان 700.800تومنه 8ماهم گارانتی خودم براش گذاشتم الان میتونه شکایت کنه؟
باسلام بنده ازیک پیج اینستا گرام لباس (هودی)خریدم وایناهم ارسال کردن اما پس اینکه بسته به دستم رسید کلاه هودی بند نداشت ولباس هم چرک بود انگار روغن سیاه ماشین پاشیده شده من به ادمین پیج گفتم اینجوریه لباسم گفت همچین چیزی امکان نداره ما قبل ازفرستادن چک میکنیم بعدمیفرستیم این ازسهل انگاری پست چی هست ...
یک ست خریده شومیز با شلوار که براش ارسال شده الان مدعی هست که شلوار ارسال نشده یا پولمو بزن یا شلوارو بفرس وگرنه شکایت میکنم مبلغ شلوار 1میلیون تومان هست و من بهشون گفتم ثابت کن که فقط شومیز ارسال شده ولی گفت که شکایت میکنه من باید چکار کنم نمیدونم واقعا راست گفته یا دروغ
از پیج خرید لباس انجام دادم که نوشته بودند 20 تا 25 روز کاری زمان میبره برسه بعد از 1 ماه و نیم لباس رسید ولی اصلا اون چیزی که پست کرده بودن نبود با کلی درگیری و پیگیر برگشت زدم و قرار شد با کسر کمی از موجودی پس بگیرن الان میگن مدل دیگه انتخاب کنید الان نزدیک به 2 ماه پول من تو حسابشونه در صورتی که ...
سلام خدمت همه شما وکلای گرامی. من قراره یک کسب و کاری رو شروع کنم که بحث بازاریابی و تبلیغات محصول، در اون مشترک کار میشه. برای شروع، با یک تولید کننده کباب پز گازی صحبت کردم. برای تبلیغات اون کالا در بستر هایی مانند سایت درج آگهی، اگر تمام ویژگی های اون محصول رو مطابق گفته تولید کننده ذکر کنم،سپس ف ...
سلام وقت بخیر من یه موبایل فروختم با اگهی طرف پولی که زده برام انگار حسابهای دیگران و هک کرده منم تمام فیلم و چتایی که فروختمو دارم موبایل و الان این وسط پول من چی میشه اون احمقی که دستشو زده رو لینک باید متضرر بشه ن من که جنس فروختم الان قانون چی میگه این همه طلا فروشی ان لاین هست اصلا همه ان لاین ...
سلام من در تاریخ 1403/11/23 یک هنذفری به مبلغ 750 هزار تومان در سایت آگهی کردم. یک نفر پیام داد که به قیمت 650 هزارتومان خریدار می باشد. قرار شد که بسته رو براشون به مقصد استان گلستان ارسال کنم. روز چهارشنبه مورخ 1403/11/24 به دفتر تیپاکس مراجعه کردم و بسته رو برای ارسال تحویل دادم و قرار شد بعد از ...
با سلام من اینترنتی یک کالای رو گذاشتم زنگ زدن بیعانه دادن در حول حوش 20 میلیون فروختم فاکتور کردم و حتی جعبه کالا رو هم نگه داشتم کالا رو فرستادم به خریدار ، بعد از دوروز حسابم رو بستن رفتم پیگیری دادگاه گفت از طرف ما نیست رفتم پلیس فتا اونا گفتن بله از استان دیگه پول برات کارت به کارت شده پلیس فتا ...
سلام ... من دو عدد بلیت کنسرت داشتم که برای فروش آگهیشون کردم داخل سایت درج آگهی ... شخصی شب بهم پیام داد و گفت من بلیت ها رو میخوام و فردا صبح باهات تماس میگیرم و من هم گفتم پس من آگهی را پاک میکنم ... صبحش طرف با من تماس نگرفت ... نزدیک ظهر بهش پیام دادم گفتم اگر نظرتون عوض شده من دوباره آگهیش کنم ...
سلام خسته نباشید من امروز از سایتی خریدکردم که قبلا هم خریداری داشتم امروز من اشتراکی خریدم که 800هزارتومن قیمتش بود ومن اشتباهی 8,ملیون واریزکردم پشتیبانی این سایت تلگرام واتساپ هست که آنلاین نیستن.لطفامنوراهنمایی کنید.
با سلام من گوشواره ی طلا داشتم خواستم تو سایت درج آگهی بفروشم بعد از یه شرکت تماس گرفتن ک خریدار هستن مبلغ را به حساب زدن بعد برای تحویل یکی رو فرستادن من گوشواره رو دادم الان رفته شکایت کرده به جرم کلاهبرداری ک گوشواره به دستش نرسیده حسابم رو خالی و مسدود کردن من چطور ثابت کنم ک گوشواره رو دادم
سلام و ارز خسته نباشید بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بیکیفیت بود از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پستها رو چک کردم و ...
با سلام و خسته نباشید یک فروشگاه اینترنتی دارم مشتری خریدی انجام دادن بعد از اینکه کالا به دستش رسیده ایراد از کیفیت و برند کالا گرفته که من قبول کردم کالا رو مرجوع کنن و تمام هزینه های ارسال و برگشت رو هم متقبل میشم اما مشتری قبول نمیکنه و میگه اول باید تمام هزینه های که کرده رو واریز کنم تا ...
بنده خريدي داشتم فقط مشخصات صاحب كارت و فيش واريزي رو دارم بابت امپول هاي كوچك كننده شكم. اما نه جوابمو ميدند ونه پولمو. عكسشونم دارم. راهنمايي بفرماييد
سلام بنده یه سفارش اینترنتی داشتم به مبلغ 3 میلیونو 900 تومان از اینستاگرام نوع بسته پکیج درمانی هست مربوط به خانوم ها و فقط به خاطر سفارشم روم نمیشه شکایتمو ثبت کنم.اگه پیج رو معرفی نکنم و فقط پیامک هارو ارسال کنم و نوع سفارشم رو دقیقا نگم.نتیجه ای داره؟
سلام یه سرویس خواب دست دوم باید دست دوم بودن تو یک سایت اینترنتی که اونجا هم قید شده دست دوم خریداری کردند پیامها موجوده که ازشون خواستم بیان ببینن بعداز یک هفته گفتن نمیتونن بیان بازدید براشون فیلم فرستادم ارسال کردم بعد از ارسال اول گفتن دخترشون نپسندیده الان بعد از یک ماه از من شکایت کردن که آنلا ...
سلام. من یه فلش لنوو تقلبی به مبلغ یک میلیون و پانصد هزار تومان از سایتی گرفتم. حالا به فروشنده که می گم تقلبی قبول نمی کنه. پاکت بودن هیچی داره. بدون لیبل. تحت عنوان کالای قاچاق دیجیتال میشه شکایت کرد؟ ممنون
سلام و عرض ادب و احترام خدمت وکلای دلسوز و مهربان و همچنین عوامل زحمتکش و کار درست سایت خوب دادراه،خدا قوت...بنده فروشنده سنگجواهر خاص و بسیار قیمتی ((گارنت دمانتوئید جواهری)) هستم و در کنار کانالها و راههای خرید حضوری و غیرحضوری توسط مشتری که مستقیم یا خودم در ارتباط میباشند،در یک سایت و کانا ...
سلام وقت بخیر ما در حوزه لباس مجلسی فعالیت میکنیم اگه در اینستاگراممون از مدل خانم استفاده کنیم و در اینده بخواهیم پیجمونو به سایت وصل کنیم آیا طبق قوانین ایران مشکلی برامون پیش میاد؟؟
سلام. یک سایت فروشگاهی بود که متوجه شدم اینماد جعلی داره و متاسفانه من بهشون اعلام کردم و اینماد رو حذف کردند. بعد از حذف اینماد اتصال حساب فروشنده به سبد خرید اون سایت قطع شده. ولی به جای اون شماره کارت و شبا درج کردن که مشتری انتقال بده آیا این کار تخلف فروش اینترنتی محسوب میشه؟
سلام وقت بخیر من یه فروشگاه اینترنتی دارم و سفارش مشتری رو به اشتباه یه مدل بالاتر فرستادم که حداقل 3 میلیون تومن اختلاف داشت الان دو ماه که میگم جنس بفرسته تا با سفارش خودش عوض کنم همش امروز فردا میکنه و انگار قصد برگشتش رو نداره و حاضرم نیست ما به تفاوت بده چطوری میتونم پولم ازش بگیرم ؟
سلام. بنده کاسب هستم و فروش اینترنتی به تمام شهر ها دارم و بعد واریز شخص به آدرسشون میفرستم. الان چند وقتی هست به من زنگ میزنند که چرا لباس ما رو نفرستادی. تازه فهمیدن پیج فیک زدن و شماره کارت من رو میدادن و اون ها برای خرید لباس پول به کارت میریختن. اون شخصی که شماره کارت من رو گرفته بود فیش را می ...
با سلام چند وقتی هست تو اینستاگرام فعالیت میکنم یه مشتری پیام داد که نهال خواست من براشون عکس فاکتور و بدون امضا فرستادم البته فاکتور رو تو نرم افزار word نوشته بودم ایشون هم بیعانه واریز کردن بعد از دو هفته نصف نهال ها رو فرستادم نصفشو نتونستیم بقیه مبلغ رو واریز کردم به حسابش الان شاکیه میگه شما ...
سلام، وقت بخیر. من از یک کانال لباس در تلگرام مبلغ یک میلیون و 400 هزار خرید انجام دادم ولی فروشنده نه بسته من رو میفرستد و نه پول من رو پس میدهد و جواب پیام های من رو نمیدهد. 2 تا شماره کارت از او دارم و خود کانال هم هنوز حذف نشده است و اون خانم دارد لباس میفروشد. باید چی کار کنم تا سریع به نتیجه ب ...
سلام.من چند روز پیش از طریق یکی از دوستان با یه پیج و شخصی اشنا شدم که توی کار خشکبار و برنج بودن در اینستاگرام.خلاصه با طرف اشنا شدیم و برای نمونه برنج خرید کردم و قرار بر این شد من کل مبلغ خریدمو بهشون بدم و برام بیارن.من کل مبلغ براشون کارت کشیدم دستگاه پز داشتن و رسید پرداختمو ازشون گرفتم که اسم ...
من ی پیج فروش نگین و گوهر دارم بصورت عمده بصورت واسطه ای کار میکنم شرایط پیجم نوشتم تقریبا ی دوسال هست عکس کارها با سایز و قیمت و تعداد کاملا شفاف مشابه عکسی که تو پیج هست همیشه ارسال رضایت مشتری هم دارم مرجوع و تعویض نداریم چون حجم خرید و فروش بالاس..تو هایلایت های پیجم هم مراحل خرید نوشتم که مرج ...
باسلام،بندە تاریخ 25بهمن از تولیدی خانەی ... یک ست مانتو شلوار،شال و کیف شلوار لی سفارش دادم مبلغ 808تومن واریز کردم و گفتن 15 الی 20روز کاری میرسد سال جدید رسید و هنوز نرسیدە از طریق ادمین چند بار پیگیری کردم همه اش میگە آخر هفتە میرسد و بعد گفتن اگر عجلە دارید کنسل کنید و شمارە کارت خواستند باز هم ...
سلام بنده در یک سایت اینستاگرام محصولی سفارش دادم اما آن سایت پول بنده را بالا کشیده چگونه باید شکایت کنم سن قانونی بنده 17 هست
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.