سوالات مرتبط با " عدم عودت کالا , مسدودی حساب بانکی به دلیل عدم تحویل کالا , گروکشی , خرید و فروش اینترنتی "

در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه " عدم عودت کالا , مسدودی حساب بانکی به دلیل عدم تحویل کالا , گروکشی , خرید و فروش اینترنتی " قابل مشاهده است. شما می توانید با کلیک بر روی گزینه مشاهده، مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی در حوزه " عدم عودت کالا , مسدودی حساب بانکی به دلیل عدم تحویل کالا , گروکشی , خرید و فروش اینترنتی " مشاهده کنید.

مسدودی
سلام یع نفر از یزد به مبلغ 270 تومن از حساب رو مسدود کرده به عنوان خرید اینترانتی وچون به تأخیر افتاده ..طرف فک کرده کلاه برداری شده چطوری شماره ادرسشو پیدا کنم تا رضایت بده و حسابم از مسدود باز بشه...
عدم پرداخت پول
سلام وقت بخیر. خانمی توی واتساپ و اینستاگرام به من دو سری سفارش عروسک دادن و من با اسنپ براشون ارسال کردم قرار شد کارت به کارت کنن پول یه سری را ریختن و پول سری دوم که ششصد هزارتومن هست را قبول نمیکنن واریز کنن و خط منو بلاک کردن
هم پیامهاشون هست هم وویسشون هم هم شماره تماس پیک و عکس اسنپ
واریزی
سلام
من فروشگاهی در واتساپ دارم. و هر کسی که میخواد از من خرید کنه به اون شخص شماره کارت خودم رو میدم و وقتی عکس از رسید پرداخت ببینم محصول رو میدم.
ولی با توجه اینکه تاریخچه چت‌های من با مشتری‌ها داخل واتساپ هست. و واتساپ من پاک شده و تاریخچه گفتگوهای من با مشتری ها موجود نیست...
درج اشتباه قیمت محصول
من روی وبسایتم قیمت محصولی رو متاسفانه اشتباه درج کردم و یک صفر کمتر داشته. مشتری از قبول کردن مبلغ مرجوعی ممانعت می کنه و قصد شکایت دارن. چه اقدامی رو میتونم پیشگیرانه انجام بدم؟...
رفع مسدودی کارت
سلام من ادمین آنلاین شاپ هستم اواخر اسفند سال 1400 مشتری خرید داشت که لباس براش ارسال شد و نخواست برای پیگیری شماره مدیریت دادم و تمام مکالمات با مدیر آنلاین شاپ انجام شد و من اطلاعی از پیامها و عودت وجه نداشتم چون تعطیلات عید شد پیگیری کارش برای بعد از تعطیلات عید موند ولی مشتری زودتر شکایت کرد و ح...
حسابم مسدود شده
سلام من انلاین شاپ دارم
بسته مشتری دیر رسید و رفته تهمت زده ک کلاهبردارم درصورتیک قبلا براش عکس محصول رو فرستاده بودم
حالا رفته فتا و حساب رو مسدود کرده
بسته هم تحویل گرفته
رضایت هم نمیده باید چیکار کنم
از طریق کلانتری محله خودمون شکایت کنم ک اون بیاد شهرم درسته؟<...
مسدود شدن بخشی از پولم
سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی میتونه راهنماییم کنه؟...
خرید از سایت های خارجی
باسلام و عرض ادب
ایا خرید بازی،برنامه و ... از سایت های خارجی با استفاده از سایت های واسطه و تغییر ای پی و... از لحاظ شرعی و قانونی دچار مشکله؟
مثلا یه سایتی برای یه کشوری تحریمه و کاربر با وی پی ان ، خرید رو به عنوان شهروند کشور دیگه ای(هر کشوری که اگه هزینه خریدو به ریال تبدیل کنیم ارز...
کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی
از یک فروشگاه اینترنتی لپ تاپ در تلگرام که سایت با نماد اعتماد الکترونیک هم داره خرید کردم و14میلیون واریز کردم بعد از واریز وجه گفت که بسته هفته بعد میرسه اما هفته بعد وقتی پیام دادم بلاک کرد و دیگه با هیچ اکانتی جواب نداد.استعلام نماد اعتمادشم گرفتم درست بود. عکس چت و تمام فیش های واریزی رو هم دار...
شکایت از سایت اینترنتی به دلیل عدم ارسال کالا
من یک خرید اینترنتی داشتم از یک سایت به ظاهر قابل اعتماد و از درگاه داخل سایت پول رو زدم ولی چیزی برام نفرستادند چند روز اول که همش دست به سرم میکردند و بعد دیگر جوابم رو نمیدادن فردا میخوام شکایت کنم امیدی هست به سرعت پولم رو پس بگیرم یا اون قدر باید برم و بیام تا بیخیال پولم بشوم؟...
عدم استرداد وجه در خرید اینترنتی
با سلام وقت بخیر
من حدود چهارروز پیش از یک پیج لباس لباسی سفارش دادم و مبلغ 1ملیون وششصد هزارتومان واریز کردم فرداش تماس گرفتن که ادمین اشتباه کرده و از لباس موجود نداریم شماره حساب بفرستید پول برگشت بزنیم من هم فرستادم اما نزدند تماس گرفتم جواب ندادند پیام هم میدم توی اینستا که پول واریز کنید...
عدم ارسال کالا در صورت واریز وجه
سلام داخل برنامه اینترنتی پول ریختم یک کفش بخرم بعد واریز پول من رو مسدود کرد فقط آیدی ازش وشماره کارت دارم کاری میتونم بکنم؟؟...
عدم ارسال کالای خریداری شده
سلام بنده از پیج اینستاگرام لباس خریدم که بعد چند روز کد مرسوله رو خواستم جوابی ندادند نمیدونم پیج پریده یا من رو بلاک کردن ولی از پیج کسی دیگر هم نمیتونم برم ببینم انکار پیجش پریده یا بسته شده لباس هم نرسیده به من چطور پیگیری کنم ممنونم راهنماییم کنید...
پیدا کردن شماره آنلاین شاپ
سلام وقت بخیر چند وقت پیش از یک آنلاین شاپ خرید انجام دادم سه هفته الان گذشته و ایشون آنلاین نشدن و پاسخ گو نیستند روشی هست که بشه شماره این شخص رو به صورت قانونی پیدا کنم که یا بتونم پول رو ازشون پس بگیرم یا محصول رو بگیرم؟...
سفارش اینترنتی
سلام وقتتون بخیر من از یک سایت خرید اینترنتی انجام دادم حدودا 14روز قبل یعنی 1403/02/23 الان هرچی پیگیری میکنم امروز فردا میکنند خواستم ببینم میتونم سفارشم رو کنسل کنم و مبلغ رو کامل پس بگیرم؟ ضمنا معامله هم با ضمانت سایت معاملات امن ایران ...صورت گرفته و توی سایتی که خرید انجام داده بودم زده ارسال...
شکایت از کلاهبرداری اینترنتی
سلام و خسته نباشید، برج 12 سال قبل من یک مادر برد گوشی از فروشگاه آنلاین ... خریدم و اونا برد معیوب برام فرستادن دوباره برد رو مرجوع کردم و تا امروز برد درست و یا همون برد قبلی رو نفرستادن برای شکایت به کجا باید مراجعه کنم و چه مدارکی باید ارائه بدم؟...
امانی دادن ماشین به شخص دیگری و شکایت خیانت در امانت
سلام
ماشین نیسان خودم در تاریخ 11/1396 امانت به دوستم دادم اما ایشان ماشین به من پس نداد و گفتن به جای طلب ماشین برداشتن و بنده شکایت در عنوان خیانت در امانت مطرح کردم و ایشان در دادگاه گفته که ماشین از بنده خریداری کرده بدون نشان دادن هیچ گونه مدارکی سند به نام من هستش کارت ماشین و تمام مدار...
توهین
با سلام
بنده از برادر همسرم به جرم تهدید و توهین شکایت کردم
همسرم به عنوان شاهد ایشان حاضر شده اند و در دادسرا نوشته اند و شهادت داده اند که هدف من از طرح شکایت گروکشی می باشد
آیا لفظ کلمه گروکشی توهین یا افتراء حساب می شود؟
اگر جواب مثبت است به استناد شهادتش در دادسرا می شود...
سرقت
سلام. برادرم مستخدم آموزش و پرورش است و از یک نفر پول می خواسته و چون پولش را نمی داده رفته و موقعی که خودش نبوده از مغازه اش چندتا وسایل مکانیکی آورده و آنها هم شکایت کردند و آمدند وسایل را از مدرسه بردند. شاکی رضایت داده ولی برادرم 3 روز است که در بازداشتگاه است و ما سند بردیم گفتند سندهای قدیمی ر...
مسدودی حساب خانواده فرد متهم به کلاهبرداری درسته؟
سلام. روز بخیر. اقا زودتر جوابم بدید. الان چندروزه سوال کردم جوابی ندادین. در اول عرض کنم لطفا جواب کلیشه ای ندید. حداقل 1دقیقه زمان بزارید برای جواب مردم. اگه میشه. ممنون.

شخصی از من به جرم کلاهبرداری اینترنتی شکایت کرده. و بعد از مسدودی حساب من چند وقت پیش خانواده از همه جا بی خبر تم...
گروکشی وسایل شخصی
20 سال دارم و با مادربزرگ مادری ام زندگی میکنم, به تازگی خانه ی پدرم را ترک کردم و پدرم وسایل شخصی ام (لباسها و سایر وسایل اینچنینی) را گرو گرفته و به من نمیدهد و اجازه نمیدهد وسایلم را از انجا خارج کنم.
چه کار باید بکنم ؟!...
گروکشی
سلام بنده شغلم کابینت سازیه
و بدون قرارداد کارفرما ابزارکاریم را گرو نگه داشته تا کار رو تموم نکردم نمیتونم ابزار کاریم را بردارم نصف کار انجام شده
چون کارفرما هزینه نصف کارو نمیتونه پرداخت کنه متوسل به زور گویی شده و ابزار کاریم را گرو گرفته و میگه بیا بقیه هزینه کار رو از جیبت بده ...
کلاهبرداری در اینستاگرام
سلام. بنده کاسب هستم و فروش اینترنتی به تمام شهر ها دارم و بعد واریز شخص به آدرسشون میفرستم. الان چند وقتی هست به من زنگ میزنند که چرا لباس ما رو نفرستادی.
تازه فهمیدن پیج فیک زدن و شماره کارت من رو میدادن و اون ها برای خرید لباس پول به کارت میریختن.
اون شخصی که شماره کارت من رو گرفته ب...
گروکشی مدارک
سلام.
پدر من فوت کرده و کارهای اداری مربوط به انحصار وراثت را خواهرم انجام میداده. مدارک بانکی و شخصی مادرم هم دست اون هست. چند وقتی هست که تمام مدارک مادرم رو گروکشی کرده است.
چه اقدام قانونی میتونیم انجام بدیم؟...
شکایت
با سلام
چند وقتی هست تو اینستاگرام فعالیت میکنم یه مشتری پیام داد که نهال خواست من براشون عکس فاکتور و بدون امضا فرستادم البته فاکتور رو تو نرم افزار word نوشته بودم ایشون هم بیعانه واریز کردن بعد از دو هفته نصف نهال ها رو فرستادم نصفشو نتونستیم بقیه مبلغ رو واریز کردم به حسابش الان شاکیه میگ...
مسدودی کارت
سلام ببخشید من فروش اینترنتی دارم
حدود سه سال پیش یه بسته کیف عمده برای یه خانمی به اشتباه ارسال کردم
بعد یه خانم دیگه تماس گرفتن با ایشون و گفتن بسته را بفرست برای من
هرچی با این خانم تماس گرفتم که بسته را برگشت بزنه فایده ای نداشت
حتی درب منزلش رفتم تو قم بسته را نداد زن...
تهمت افترا سرقت
سلام بنده خانم هستم کار نظافت انجام میدم یه مدت خونه یه خانم کار میکردم ک نزدیک عید بود که صبح ساعت 11تا شب 9.40 دقیقه به تمیز کاری منزل پرداختم و مبلغ دستمزدمنو نداد دوتا قالیچه داد بشورم فردا زنگ زدم ک مبلغ برام واریز کنه مادرش جواب داد ناراحت شدن و نصف مبلغ واریز کردن از فردابعد سرم شلوغ بود هی ز...
گروکشی مدارک توسط طلبکار
سلام وقتتون بخیر. همسر بنده به شخصی بدهی مالی داشتن. طلبکار همسرم برای مطالبه پولش مدارک شناسایی مارو گرو گرفته. الان به دلیل بدهی همسرم به زندان افتادن اما طلبکار مدارک رو به ما پس نداده و میگه تا پولم رو نگیرم مدارک رو نمیدم. الان بخاطر ثبت نام دخترم و همچنین ملاقات با همسرم دچار مشکل هستم چطور می...
عدم ارسال کالا در خرید از پیج اینستاگرام
سلام وقتتون بخیر، بنده دو ماه پیش از یک پیج در اینستاگرام خرید اینترنتی انجام دادم که البته باید برای ثبت سفارش وارد سایت میشدم ، سفارشم ثبت شد الان دوماهه تماس میگیرم که تلفن ثابت پاسخگو نیستن تلفن همراه هم یا جواب نمیدن یا خاموشه ، داخل واتساپ هم هرچقدر پیام میدم که سفارشم رو یا برام بفرستید یا پو...