در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید اینترنتی عدم واریز وجه کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. من در بهمن 1401 یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی به قیمت 11 ملیون سفارش دادم و زمان تحویل کالا 14 اسفند بود.اما در زمان مشخص شده کالا را تحویل ندادند هر بار که تماس میگرفتم میگفتن فلان روز از انبار ارسال میشه.الان 20 فروردین 1402 هست و امروز به من گفتند که کالا رو موجود نداریم و پولتونو پس میدیم ...
باسلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی 11 ماه پیش یک قطعه ماشین به قیمت روز 15 میلیون تومان خریداری نمودم تا اینکه هر روز امروز و فردا می کرد چونکه خارجی بود و تاحالا رفته خریداری کنه برام از دبی میگه که باید دوباره هزینه اضافه پرداخت کنید باید 6 ملیون دیگه پرداخت کنی و منم چونکه پول اون روز به قیمت روز ...
من یک سری محصول از یک سایت به صورت کارت به کارت خریداری کردم، یک کدرهگیری پستی به من داد و یک فاکتور غیر رسمی، ولی هنوز محصولی به دست من نرسیده، آیا من میتونم طرح شکایت کنم و پولم را پس بگیریم یا باید بیخیالش بشم؟
با عرض سلام و تشکر بابت زحمتهایی که برای احقاق حقوق خریدارانی که به نوعی بعد از خرید دچار مشکل شدند، من در تاریخ 2/3/1402 از سایت نقرا خرید اینترنتی داشتم و بعد از خرید از طرف سایت پیام ارسال شد و به ثبت رسیدن سفارش من رو تأیید کردند که همان فاکتور محسوب میشه که اجناس خریداری شده و قیمت تمام شده و ...
سلام من در تاریخ 8 اردیبهشت یه گوشی از فروشگاه اینترنتی ... خریداری نمودم ، که می بایست طبق سند و فاکتور خودشون در تاریخ 6 خرداد تحویل بنده می شده، الان و امروز تاریخ 14 خرداد هر چقدر چت می دم و زنگ می زنم جوابگو نیستن، آیا می تونم برم فتا شکایت کنم؟
سلام یه کانال تو تلگرام هست که خواستم خرید کنم ولی اول قانونش اینه برا دفعه خرید اول باید حداقل 500 خرید کنی و در دوره های بعد هر چقدر خواستم میتونم خرید کنم خواستم ببینم معتبره یا نه خیلی هم تو کانالشون عضو هستن
من از یک شرکت خرید داشتم که از سایتشون مجازی گرفتم گفتند طی ده روز کاری میفرستند ولی نزدیک20 روز هست من منتظرم زنگ زدم سفارشم را لغو کردم ولی پولم را هنوز برنگرداند کجا ازشون شکایت کنم
سلام. من از یک سایت معتبر خرید داشتم و یکی از آیتمها داخل بستهم نیست. الان میگن با در نظر گرفتن وزن بسته ما مسئول نیستیم و توی اداره ی پست دزدیده شده. الان سوالم اینه که پیگیری از ادارهی پست با منه یا اونها به عنوان فروشنده موظف هستن پیگیری کنن و آیتم یا مبلغش رو به من برگردو ...
سلام من یک ماهه پیش از یه پیجی خرید اینترنتی کردم که گفتن پنج روز الا یک هفته سفارش من میرسه ولی الان یک ماه گذشته هر چقدر هم بهشون دایرکت میدم جواب نمیدن با یه پیج دیگه بهشون پیام دادم جواب دادن ولی وقتی فهمیدن من از شون خرید کردم دیگه به اون پیجم جواب ندادن
از سایت اینترنتی ساعت هوشمند گرفتم بعد خراب بود مرجوع کردم ولی پولمو بهم پس ندادن
سلام وقتتون بخیر. من یک ماه پیش از یک سایت فروش لباس خرید کردم و این سایت نه لباس رو فرستاد نه به پیامها جواب میده. کامنتهای پیج اینستاگرامشون رو چک کردم و دیدم فقط من نیستم که سفارشهام ارسال نشده و سفارشهای هیچ کس رو ارسال نمی کنن و کامنتها رم فوری پاک می کنن. پیج این سایت هم با فالور بالا در اینست ...
سلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی یه مقدار طلا با مشخصات و قیمت خاصی خریداری کردم. ثمن رو هم پرداخت کردم، ولی تاریخی که بایستی تحویلم میشد سفارش رو به بهانه اینکه در زمان فروش، قیمت کالا به اشتباه اعلام شده لغو کردن. این در حالیه که دلیل واقعی این عملشون افزایش قیمت قابل توجه طلا در این فاصله ( ثبت ت ...
سلام نزدیک به مبلغ 2 میلیون تومان از دو پیج جداگانه خرید کردم ، یکی از اکانت ها به تازگی دیلیت کرد و یکی هم پاسخگو نیست و ارسال نکرده . چطوری میشه پیگیری کنم ؟
سلام وقت بخیر من یک لپتاپ خریدم از فروشگاه اینترنتی به قیمت تقریبی 38,500,000 تومان کالا مشکل داشت براشون فرستادم برسی کردند گفتند مشکل نرم افزاری بوده و رفع کردیم میتونیم دوباره براتون ارسال کنیم منم گفتم باشه ، الان 6 روزه حتی برای هماهنگی ارسال تماس نگرفتند من باهاشون تماس گرفتم و گفتم میگن براتو ...
سلام وقتتون بخیر بنده خواهرم از یک پیج اینستاگرامی خرید کرده الان اومد بزنه پیگیری بسته رو بپرسه اون پیج بلاک کرده بود رفته بود باید چیکار کرد؟؟
درود من میخواهم از یک نفر اینترنتی کالایی را بخرم و من باید اول پول رو ارسال کنم او به من یک شماره کارت داد میخواهم بدونم من اگر پول رو برای اون شخص بزنم ولی اون کالا رو نفرسته باید چی کار کنم؟
با سلام وقت بخیر من حدود چهارروز پیش از یک پیج لباس لباسی سفارش دادم و مبلغ 1ملیون وششصد هزارتومان واریز کردم فرداش تماس گرفتن که ادمین اشتباه کرده و از لباس موجود نداریم شماره حساب بفرستید پول برگشت بزنیم من هم فرستادم اما نزدند تماس گرفتم جواب ندادند پیام هم میدم توی اینستا که پول واریز کنید میخون ...
سلام وقت بخیر من 21بهمن ماه از یک پیج اینستاگرامی یک رو تختی به مبلغ 750خرید کردم که متاسفانه کلاهبردار از آب در اومد نه رو تختی فرستاد نه پولم رو پس داد ....ولی من شماره کارت و مدرک کسی که به حسابش پول ریختم و شماره تلفنش رو دارم ....الان چی کار کنم ؟..لعنتی ها چون فکر میکنن 750پولی نیست کسی نمیرود ...
با سلام و احترام؛ بنده در تاریخ 1402/09/05 از فروشگاه اینترنتی یک دستگاه جاروبرقی رباتیک به ارزش 299/540/700ریال خریداری نموده و به صورت اینترنتی وجه را پرداخت نموده ام. و با توجه به اینکه ماهیت این فروشگاه خرید کالا از فروشگاه های آمازون و ارسال آن از اروپا و تحویل آن در ایران است زمان برای تحویل ک ...
سلام به یه پیج اینیستا پارچه سفارش داد،حدود 1700 تومن،ولی با 4 تا کارت این مبلغ انتقال دادم،ولی ن پارچه رو میفرسته،ن کد رهگیری میده،الان من چی کار کنم چه جوری پولم ازش بگیرم،آیا اون کارت هایی که هم برا خودم نبوده میتونم پولش بگیرم ؟
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از حقوق من برداشت میکنند. نمیدونم به کی و کجا شکایت کنم؟ ممنون میشم منو راهنمایی کنید
سلام من دوماه پیش خرید اینترنتی داشتم قرار بود دوهفته ای به دستم برسه که نرسید وهی بهونه اوردن و وقتی من گفتم دیگه نمیخوام و پول را برام بزنید وگرنه شکایت میکنم 3روز بعد کالا را برام فرستیدند ولی با رنگهایی که من میخواستم مطابقت نداشت میتونم شکایت کنم هنوز یانه وایشون منو بلاک کردن
با سلام بنده طی خرید یک عدد دستگاه جوش از اینترنت که بعد از واریز کردن پول بنده را بلاک کرد بنده شکایت کردم به عنوان کلاهبرداری حساب طرف را مسدود کردم از نظر کیفری رد شد بازپرس پرونده گفت وصف حقوقی دارد حال حقوقی شکایت کردم طرف مقابل اومد و گفت شما زمانی که پول را به حساب بنده واریز میکردید من مغاز ...
سلام وقت بخیر چند وقت پیش از یک آنلاین شاپ خرید انجام دادم سه هفته الان گذشته و ایشون آنلاین نشدن و پاسخ گو نیستند روشی هست که بشه شماره این شخص رو به صورت قانونی پیدا کنم که یا بتونم پول رو ازشون پس بگیرم یا محصول رو بگیرم؟
خرید آنلاین کردم پولمو خوردن ماخواهم اطلاعات کارت را پیدا کنم و میخواهم اطلاعات کارت را پیدا کنم
سلام من حدود يك ماه و نيم پيش از يک پيج اينستا خريد انجام دادم ولي جنس را تحويلم ندادن از طريق اينستا پيگير شدم منو ريمو كردند از پيج از طريق تلگرام پيگير شدم حدود سه هفته پيش گفتند بسته اشتباه ارسال شده برگشت بخورد ميفرستيم هنوز ارسال نكردن گفتم پولش را پس بدهيد جنس نميخوام از اون هفته تا حالا نداد ...
سلام بنده برای خرید انلاین از طریق تلگرام مبلغ4میلیون به حساب کسی زدم بعد از واریز بلاک کرد و شمارش از دسترس خارج شدالان باید چیکار کنم جوابمو هم داد گفت برو شکایت کن شماره کارتی ک دادم از خودم نیست چیکار کنم
سلام من امروز طریق کانال تلگرام از یک مغازه خرید کردهام و حالا پاسخ گو نیست وکالا خریداری شده راهم ارسال نمی کند من چکار کنم؟
سلام خرید اینترنتی انجام دادم ولی بعد چند روز جواب نداد خودم متوجه شدم کلاهبرداری کرده اصلا نفهمیدم چطوری پول واریز کردم زنگ زد به من چند بار وگرنه اعتماد نمیکردم الان شکایت کردم چند روزه به جایی میرسم زندگیم داره میپاشه هنوزم داره پست میگذارد کانال
با سلام بنده دو مرتبه از فروشگاه اینترنتی خرید کردم. هر دوبار با توجه به عنوان و عکسها و مشخصات و همچنین قیمت حتی بالاتر از بازار جنس درجه یک و با برند معتبر سفارش دادم. موقع تحویل یک جنس با برند ناشناخته و فیک و حتی از لحاظ قیمتی یک سوم جنس اصلی ارسال شده بود. بار اول مرجوع کردم اما اینبار تص ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.