مشاوره حقوقی رایگان - عدم تحویل کالا

با عرض سلام و تشکر بابت زحمتهایی که برای احقاق حقوق خریدارانی که به نوعی بعد از خرید دچار مشکل شدند، من در تاریخ 2/3/1402 از سایت نقرا خرید اینترنتی داشتم و بعد از خرید از طرف سایت پیام ارسال شد و به ثبت رسیدن سفارش من رو تأیید کردند که همان فاکتور محسوب میشه که اجناس خریداری شده و قیمت تمام شده و تاریخ سفارش و نوع تحویل که برای من تحویل فوری انتخاب شده بود و شماره سفارش بنده را هم در این فاکتور برای من به صورت پیامک ارسال کردند که به گفته سایت تحویل فوری در این سایت بین 5 الی 25 ساعت کاری ذکر شده بود و تحویل عادی که برای شهروندان تهرانی بین 1 تا 3 روز کاری ذکر شده بود که بنده با انتخاب تحویل فوری و پرداخت 9800 تومان بیشتر رو انتخاب کرده بودم وای متأسفانه 2 خرداد تا همین حالا سفارش به دست من نرسیده و چهار یا پنج روز پیش بعد از تماس تلفنی و توضیح شرح حال خودم متعجب شدن و گفتن عجیبه این اتفاق و‌قرار شده به سرعت پیگیری و با من تماس بگیرن که هنوز هم نه تماسی حاصل شده نه سفارش به دست من رسیده لطفا ینده رو برای حل این مشکل یاری و راهنمایی کنید و اگر لازم بود عکس فاکتور ارسالی رو هم دارم و میتونم براتون بفرستم اگر لازم باشه،خیلی متشکرم

پاسخ ها:


نیاز ب بررسی بیشتر مدارک و مستندات دارد تا اظهارنظر دقیقی بتوان کرد

12:35:58   1402/3/17

از طریق پلیس فتا پیگیری کنیدیا دادخواست الزام به تخویل کالا دخید.

16:51:43   1402/4/2

سوالات مرتبط

خرید کالا
با سلام من از فروشنده ای تعدادی کالا خریداری کرده ام الان حدود 40 روز از خریدم میگذره فروشنده امروز و فردا می‌کنه و هنوز کالا را به من تحویل نداده درخواست پولم هم کردم میگه برای شما سفارش دادم و ...
عدم اجرای تعهد تحویل تلویزیون در موعد مقرر
با سلام در بهمن ماه 1402 یک تلویزیون قسطی از نمایندگی ... خریدم و 3 فقره چک دوماهه به نمایندگی دادم که گفت برای شرکت ارسال کرده و حال سررسید چک اول فرارسیده ولی تلویزیون رو هنوز تحویل نداده است زمان...
ندادن یخچال از نمایندگی
باسلام بنده پارسال با کارت خرید بانک مهر یک دستگاه یخچال ساید وچند تکه گوشتکوب برقی توسط نمایندگی در قزوین از الف. خریداری نمودم به نام خودم ثبت شده در سامانه تجارت با کدملی من که فروشنده مذکور مدعی ش...
عدم اجرای قرارداد
سلام خسته نباشید... من سال قبل با آهن فروشی معامله کردم که ایشون آهن رو به من تحویل نداد و من طبق قرارداد از ایشون به ازای هر روز مطالبه ی وجه کردم که دادگاه برگزار شد و حکم اومد و ایشون اعسار زد . بر...
عدم تحویل کالای خریداری شده
وقت بخیر من از قشم یک دستگاه تلویزیون به مبلغ 36 میلیون خریدم اما تا الان که حدود 5 ماه میگذره، کالای خریداری شده تحویل داده نشده و قیمت دستگاه الان 42 میلیون تومان شده. فروشنده مغازش رو بسته و دیگه ج...