باسلام بنده پارسال با کارت خرید بانک مهر یک دستگاه یخچال ساید وچند تکه گوشتکوب برقی توسط نمایندگی در قزوین از الف. خریداری نمودم به نام خودم ثبت شده در سامانه تجارت با کدملی من که فروشنده مذکور مدعی شد بعد از چندین روز فروشگاه جنس را نفرستاده وخیلی از مسائل که با تماس ابتدا گفتند فرستادیم بعد گفتند برو از طریق قانونی پیگیری کن که من با شکایت در اتحادیه اصناف لوازم خانگی بعد از چند ماه دوندگی توانستم با بردن پرینت حساب و...حکم بگیرم که فروشنده کالا را تحویل گرفته و نمی‌دهد. وباشکایت قبلی از فروشنده قزوین ومدت زمان طولانی و گذاشتن مدارک روی پرونده در دادگاه معطل حضور در دادگاه هستم سوال همه مدارک ثبت شده در سامانه تجارت به نام بنده موجود است شرکت الف. کپی بارنامه تحویل جنس به فروشگاه را تحویل اتحادیه اصناف داد ولی فروشگاه زیر بار تحویل جنس یا پول من نمیرود من بعد از 9ماه باید چکار کنم واقعا درضمن چون خرید از طریق فروشگاه بوده و از قراردادهای بانک مهر با فروشگاه‌های الف. من نتوانستم شکایت اینترنتی ثبت کنم درضمن فقط فروشگاه‌های مجاز می‌توانند ثبت سفارش از فروشگاه الف. داشته باشند و شخص اصلا نمی‌توان سفارش ثبت کند در اینماد هم نمیتوان به همین دلیل ثبت شکایت کرد ممنون