مشاوره حقوقی رایگان - عدم ارسال کالا و افزایش قیمت آن

سلام. من در بهمن 1401 یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی به قیمت 11 ملیون سفارش دادم و زمان تحویل کالا 14 اسفند بود.اما در زمان مشخص شده کالا را تحویل ندادند هر بار که تماس میگرفتم میگفتن فلان روز از انبار ارسال میشه.الان 20 فروردین 1402 هست و امروز به من گفتند که کالا رو موجود نداریم و پولتونو پس میدیم.این در حالی هست همان کالا را هم اکنون با قیمت 18 میلیون میفروشند و موجود هم هست.و این فروشگاه دوماه پول من رو نگه داشته و حالا که قیمت ها افزایش یافته از ارسال کالا امتناع میکند.آیا فروشگاه باید ضرر و زیان من رو به علت افزایش قیمت و تورم هست پرداخت کند یا خیر همان 11 ملیون را پرداخت میکند؟و اینکه چطور می توانم شکایت کنم؟

پاسخ ها:


با سلام شما می‌توانید کالا را درخواست نمایید یا تحت عنوان کیفری شکایت نمایید که هر 2 روش آن متفاوت و نیاز به بررسی دارد

17:17:30   1402/1/27

سلام. به اتحادیه مربوطه، همچنین می توانید به در گاه نماد اعتماد الکترونیکی نیز شکایت خود را ثبت نمایید . در انتهای صفحه اصلی سایت فروشگاه درج شده است . درضمن شرایط و مقررات فروشگاه اینترنتی را مطالعه فرمایید . چراکه معمولا افراد با قبول شرایط و زدن تیک آن شرایط را بدون مطالعه قبول می نمایند .

15:44:02   1402/1/23

می بایست شرایط و مقررات فروشگاه بررسی شود

12:08:09   1402/1/20

چنانچه سایت مورد نظر قانونی و دارای پروانه کسب و مجوز فروش اینترنتی داشته باشد، به مرجع صدور مجوز شرکت مراجعه و شکایت کنید

20:45:42   1402/1/22

باسلام بله می توانید در این خصوص اقدام به شکایت و طرح دعوی نمایید بدوا اظهارنامه ای برای ایشان ارسال و سپس دادخواست مناسب تنظیم نمایید

12:05:14   1402/1/20

با سلام باید همان تبلت را به شما تحویل دهد. از طریق پلیس فتا پیگیری کنید

15:29:07   1402/1/20

با درود پرسشگر ارجمند ابتدا اظهارنامه ارسال دارید اگر افاقه ننمود سپس طرح دعوا نمائید

11:01:48   1402/2/2

سوالتان قبلا پاسخ داده شده است

09:41:46   1402/1/21

سلام شما باید دادخواست اثبات وقوع عقد بیع شفاهی و الزام به انجام تعهد را اقامه نمایید و با تنظیم لایحه دفاعیه دقیق دفاع نمایید

15:20:16   1402/1/22

سلام نیاز است برای ارائه اظهارنظر دقیق حقوقی مدارک و مستندات مربوطه مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد.

21:48:22   1402/1/20

شکایت کلاهبرداری

13:56:32   1402/1/20

دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید.

14:34:49   1402/1/25

با سلام می توانید دادخواست الزام به تحویل کالا بدهید.

12:07:01   1402/1/20

به پلیس فتا مراجعه کنید

18:10:12   1402/1/22

شکایت کلاهبرداری ازطریق پلیس فتا

08:23:23   1402/1/24

اژ طریق دفتر خدمات قضایی اقدام کنید

17:26:55   1402/1/21

دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید.

20:42:51   1402/1/21

سوالات مرتبط

کلاهبرداری
سلام وقت بخیر الان نزدیک 3ماهه جنس خریدم طرف مقابل جنس نمیفرسته امروز و فردا می‌کنه طرف مقابل از طریق تلفن واتساپ در ارتباط بودیم...
کلاهبرداری
سلام من از فروشگاه خرید کردم الان جنسی به دستم نرسیده و پاسخ گو هم نیستند میشه راهنمایی بفرمایید باید چکار کنم؟...
کلاهبرداری سایت اینترنتی
سلام من حدود 11روز پیش از یک فروشگاه اینترنتی که معتبر بود با تحقیقی که کردم و فعال بودن مطالعه نظرات کاربران به این فروشگاه اعتماد کردم و این فروشگاه زیر مجموعه یک هلدینگ نسبتا مطرح بود، من گوشی موبا...
کلاهبرداری یا خیانت در امانت؟
سلام. من از سایت آگهی یک تلویزیون خریدم و فروشنده پس از تحویل به پست ... 5 میلیون از طریق کارت به کارت دریافت کرد. پس از دریافت کد رهگیری متوجه هزینه بسیار بالای پست ... شدم و از فروشنده که فقط او میت...
لایحه
سلام من جنسی از کسی خریدم که یه چک ثبت نشده بهش دادم تا وقتی جنس اومد ثبت کنم جنس که نیومد هیچ الان دادخواست عدم ثبت چک داده راه حلش چیه و چه لایحه ای باید بدم...