سلام. من در بهمن 1401 یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی به قیمت 11 ملیون سفارش دادم و زمان تحویل کالا 14 اسفند بود.اما در زمان مشخص شده کالا را تحویل ندادند هر بار که تماس میگرفتم میگفتن فلان روز از انبار ارسال میشه.الان 20 فروردین 1402 هست و امروز به من گفتند که کالا رو موجود نداریم و پولتونو پس میدیم.این در حالی هست همان کالا را هم اکنون با قیمت 18 میلیون میفروشند و موجود هم هست.و این فروشگاه دوماه پول من رو نگه داشته و حالا که قیمت ها افزایش یافته از ارسال کالا امتناع میکند.آیا فروشگاه باید ضرر و زیان من رو به علت افزایش قیمت و تورم هست پرداخت کند یا خیر همان 11 ملیون را پرداخت میکند؟و اینکه چطور می توانم شکایت کنم؟
باسلام
بله می توانید در این خصوص اقدام به شکایت و طرح دعوی نمایید
بدوا اظهارنامه ای برای ایشان ارسال و سپس دادخواست مناسب تنظیم نمایید
12:05:14 1402/1/20
با سلام
می توانید دادخواست الزام به تحویل کالا بدهید.
12:07:01 1402/1/20
می بایست شرایط و مقررات فروشگاه بررسی شود
12:08:09 1402/1/20
با سلام باید همان تبلت را به شما تحویل دهد. از طریق پلیس فتا پیگیری کنید
15:29:07 1402/1/20
سلام
نیاز است برای ارائه اظهارنظر دقیق حقوقی مدارک و مستندات مربوطه مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد.
21:48:22 1402/1/20
سلام شما باید دادخواست اثبات وقوع عقد بیع شفاهی و الزام به انجام تعهد را اقامه نمایید و با تنظیم لایحه دفاعیه دقیق دفاع نمایید
15:20:16 1402/1/22
چنانچه سایت مورد نظر قانونی و دارای پروانه کسب و مجوز فروش اینترنتی داشته باشد، به مرجع صدور مجوز شرکت مراجعه و شکایت کنید
20:45:42 1402/1/22
سلام. به اتحادیه مربوطه، همچنین می توانید به در گاه نماد اعتماد الکترونیکی نیز شکایت خود را ثبت نمایید . در انتهای صفحه اصلی سایت فروشگاه درج شده است .
درضمن شرایط و مقررات فروشگاه اینترنتی را مطالعه فرمایید . چراکه معمولا افراد با قبول شرایط و زدن تیک آن شرایط را بدون مطالعه قبول می نمایند .
15:44:02 1402/1/23
دادخواست الزام به تحویل مبیع بدهید.
14:34:49 1402/1/25
با سلام شما میتوانید کالا را درخواست نمایید یا تحت عنوان کیفری شکایت نمایید که هر 2 روش آن متفاوت و نیاز به بررسی دارد
17:17:30 1402/1/27
با درود
پرسشگر ارجمند
ابتدا اظهارنامه ارسال دارید اگر افاقه ننمود سپس طرح دعوا نمائید
11:01:48 1402/2/2
دادراه یک درگاه و پلتفرم ارتباطی است و به عنوان یک واسطه مردم را به وکلا، حقوقدانان و کارشناسان وصل میکند. دادراه خود به مردم خدماتی به جز برقراری ارتباط بین آنها با وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران ارائه نمیدهد. همچنین دادراه امکان ثبت پرسشهای مردم، ثبت درخواست آنها برای استفاده از خدمات وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران و ثبت درخواست گرفتن وکیل یا مشاور را فراهم میآورد و این سوالات و درخواستها را در معرض دید وکلا، حقوقدانان، کارشناسان و مشاوران قرار میدهد تا به صلاحدید خود به این درخواستها و سوالات پاسخ دهند.
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، کوچه 34، پلاک 4
تلفن پشتیبانی: 02188106553
تلفن: 02188886412
ایمیل: dadrah.ir@gmail.com
ایمیل شکایات: dadrah.ir@gmail.com
ارسال پیام
© تمام حقوق این وبسایت برای مالک آن محفوظ می باشد. حق چاپ و نشر مطالب این وبسایت به صورت الکترونیکی یا غیر الکترونیکی محفوظ می باشد.
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.
برای آگاهی از حقوق خود، صفحه اینستاگرام دادراه به آدرس زیر را دنبال کنید.