در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مرجوع کردن کالا معامله کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام به همه شما اساتید گرامی . بنده یک چک به مبلغ 150 میلیون به آقای x دادم تا برام وسایل بخره از یک کارگاه . از طرف کارگاه بهم خبر دادن که وسایل و برای آقای x فرستادن . به آقای x گفتم که وسایل پیش تو باشند تا بیام بردارم و بفروشم . بعد از چند روز وقتی سراغ وسایل و گرفتم هیچ وسایلی در کار نبود و طرف ...
بنده در شهر مرزی فروشگاه لوازم خانگی دارم .سال گذشته برای مشتری ظرفشویی رو فاکتور کردیم و یه فاکتور معمولی بدون مهر بهش دادیم و قرار بر این بود که هر وقت مرز رسمی باز شود ما جنس رو تحویل بدیم .با گذشت یک سال هنوز مرز رسمی باز نشده و ما در طول 1 سال مکرر به ایشان اطلاع دادیم و از ایشون درخواست تعویض ...
با سلام بنده با شخصی معامله کردم که قرار بود ابتدا مبلغ 200 میلیون(واریز کرد) و بعداز گذشت سه ماه 400 میلیون به من بده که بابت 400 میلیون به من چک سه ماه داد و من هم بابت ضمانت معامله چک 30 میلیارد به طرف مقابل دادم و چک رو بابت تعهد در سامانه ثبت کردم و پشت چک هم درج کردم که چک بابت بار ایشان که ا ...
سلام من 5 مرداد یک همزن برقی کاسه دار 12 لیتر خریدم فروشنده بهم گارانتی محصول رو داد بعد بیرون اومدن و سوار ماشین شدم و همون موقع رفتم داخل سایت گارانتی شرکت و دستگاه رو ثبت کردم که از من بابت فعال سازی گارانتی مبلغ 130 هزار تومان خواست و پرداخت کردم و فردا صبح به شماره ی پدرم پیامی اومد به خود ش ...
سلام. من ساکن شهرستان و از شخصی که در تهران هست کالایی رو خریداری کردم، مشکل اینجاست که ایشون این کالا رو با قیمت خیلی بیشتر به من داده. ایشون گفتن که اگه محصول کار نکرد ما میتونیم مرجوعش کنیم، ولی الان نمیگیرند. و به قول معروف دبه کردن. لطفا منو راهنمایی کنید که چیکار کنم؟
سلام. بنده یک لپ تاپ خریدم و بعد از رسیدن به خانه و استفاده از آن فهمیدم که مشخصات آن کلا ناموجود است و قبل از به پایان رسیدن 24 ساعت مهلت تست دستگاه، به فروشنده لپتاپ گفته ام ولی او درخواست مرجوع من را رد کرده و من شکایت خود را ثبت کرده ام. 24 ساعت گذشته و پیامکی مبنی بر محتوای شکایت من به دستم نرس ...
با سلام. اگر من یک لباس از یک آنلاین شاپ خریداری کنم که قسمتی از چاپ آن سفید باشد و نگرفته باشد و ارسال کننده دقت نکرده و فرستاده هزینه پست ارسال و ارجاع به عهده کی هست؟ فقط هزینه ارجاع مسئله نیست و هزینه ارسالی که از جیب من رفته هم مهم هست؟
سلام من 2 ماه پیش یک جنس رو از طریق پیامک به مشتری فروختم و تحویل دادم الان بعد از 2 ماه ادعا میکنه جنس قلابی گرفته و اصل نیست در صورتی که 2 سری قبل از اون معامله کرده بود الان میگه من جنس رو برمیگردونم و شما باید کامل پول من رو بدید من از کجا بدونم جنسی که تحویل میده یا ادعا میکنه تعویض شده نیست ؟
با سلام معامله ای انجام دادم و در ازای آن یک فقره چک صیادی دریافت کردم خریدار بعد از یک هفته چک را ثبت نکرد و قیمت اجناس در بازار پایین تر امد حالا میگوید بیا اجناست رو ببر چک من رو بیار اون چک هیچ ارزشی نداره و تو به پولت نمیرسی حالا من چه کنم اجناس رو پس بگیرم و چک را بدهم یا این چک هنوز امکان نق ...
باسلام.حدود دوسال پیش یک دستگاه کپی کارکرده خریداری کردم از روز اول خراب بوده الان به فروشنده زنگ می زنم جواب نمی ده باید چکار کنم
سلام یک فروشنده ای یک تن سیمان رو فروخته ولی خریدار نمیاد تحویل بگیره هر چقدر هم زنگ میزنیم خودداری میکنه اگر کالا آسیب ببینه مثلاً رطوبت بکشه خسارتش با کیست ممنون
بنده از کارخانه تولید کننده پارچه خریدی داشتم متاسفانه بخشی از جنس معیوب از آب در اومده با صحبتی که با کارخانه داشتم گردن نمی گیرند و میگن عادیه و این روال کارشون هست.در صورتی که قبل از خرید این مطالب حین خرید ذکر نشده چی کار میتونم بکنم؟
من در سایت درج آگهی یک آگهی فروش گوشی ثبت کردم و اینکه نحوه ی تماس از ... را تماس امن قرار دادم و فردی با من تماس گرفت ب صورت تماس امن ...و طی تماس تلفنی و گرفتن شماره ی من گوشی رو از من خرید اما خوب قبل اینکه خریدار من را راضی کند آگهی را حذف کردم و از فروش منصرف اما خریدار با من تماس که گرفت و پول ...
سلام.بنده حدودا 10 روز پیش تعدادی هود و سینک از مغازه لوازم خانگی خریده ام و هزینه آن ها را به صورت کامل پرداخت کرده ام.لوازم هنوز در انبار مغازه هستند و آن ها را دریافت نکرده ام.دیروز متوجه شدم که میتوانم همان برند و مدل اجناس رو از جای دیگر نزدیک به 10 میلیون به طور کلی کمتر بخرم.از فروشنده خواستم ...
سلام خسته نباشید بنده یک روز هم نشده از یک فروشگاه میز تلویزیون گرفتم ولی وقتی آوردم خونه تی وی روی میز جا نشد ولی طی نشده بود که آیا مرجوع میکنید یا نه و ایشون هم چیزی نگفتند.حالا فروشگاه میگه 20درصد از مبلغ رو کم میکنم تا مرجوعش کنم.آیا این قانونی هست؟ چی کار میتونم بکنم که درصد کمی از من کم کنند ...
با درود مقداری قطعات خودرو فروختم به شخصی به ثمن 10000000میلیون تومان اما پرداخت نمی کند جواب تلفن رو هم نمیده نحوه شکایت و فرم شکایت رو میخواستم درضمن مدارکی ندارم ولی شاهد دارم تراشکاری که به او قطعه دادم براش آماده کرده میخواستم راهنمایی کنید سپاسگزارم
سلام، ببخشید من یک ناخن مصنوعی سفارش دادم و طرح رو براشون فرستادم ایشون گفتن میتونند انجامش بدهند و الان که ناخن به دستم رسیده هیچ شباهتی به چیزی که سفارش دادم ندارد و اصلا به دردم نمیخورد میخواستم بدونم اگر ناخن رو ارسال کنم براشون و ایشون پول بنده رو برنگردونند میشه ازشون شکایت کرد؟
سلام من در تاریخ 1403/2/31من یک ساعت اپل واچ کپی خریدم به قیمت 6میلیون تومان ساعت جعبه اش اصلا پلمب نبود و سیمکارت داخلش بود که در آورد ساعت به من داد و بند ساعت خراب هست از ساعت خوشم نیومده چی کار کنم پولم پس بگیرم لطفاً جواب دهید زیاد وضع مالی خوبی ندارم
سلام و احترام . بنده در سایت درج اگهی یک عدد شارژر فروختم و ارسال کردم پس از دریافت پول. متاسفانه در زمان عکس گرفتن برای اگهی، چون شارژر خودم که می خواستم بفروشم توی شارژ بود، عکس شارژر دیگری رو که از همون مدل داشتیم انداختم. خریدار وقتی شارژرو دریافت کرد گفت که سریال روی شارژر یکی نیست، من هم بهش ت ...
سلام خسته نباشید من تقریبا یک ماه پیش 3تخته فرش خریداری کردم ولی بنا به یه سری مشکلات نتونستم پهن کنم الان فرش هارو پهن کردم میبینم فرش آشپزخونه هم مشکل فنی داردو هم سایزش به آشپزخونه نمیخوره میتونم مرجوع کنم؟؟
با سلام حدودا پنج ماه پیش یک فردی از پیج بنده خرید کرده و اما بعد 25 روز که به دستش رسیده به بنده گفته نمیخوام و پس میفرستم و خودسر پس فرستاده و درخواست پول پرداختیش رو کرده ، بنده هم گفتم با توجه به اینکه موارد خریداری شده نیاز شما بوده و پول شما دیگه دست من نیست دست شرکتی هست که ازش خرید میکنم پس ...
فاکتور امضا کردم طرف ازم شکایت کرده یک بار خریدم خوب نبود برگردوندم رسید نگرفتم راهنمایی میخواستم مبلغ 113 میلیون هست ندارم بدم و دادگاه نزدیک هست
سلام من یک ماه قبل دوتا کیسه برنج هندی محصول شرکتی از یه فروشگاه خریدم الان که رفتم یک کیسه پس بدم و بازش نکردم فروشگاه میگه خیلی گذشته و قبول نمی کنه منم گفتم میرم شکایت می کنم تعزیرات و اتحادیه و طرف عین خیالش نبود گفت حداکثر دو روز بعد باید پس میدادی. چی کار کنم؟
سلام دیروز یه اسپرسو ساز خریداری کردم . ولی مارکی که خریداری کردم به جای ...بوده که مارک فیک محصول ... هست و وقتی بیرون از فروشگاه اومدم متوجه شدم و حتی 15 دقیقه هم نگذشته بود وقتی به فروشنده گفتم این مارکی نیست که میخواستم و میخوام پسش بدم ایشون قبول نکردن و گفتن پس ...
سلام . یک عدد شلوار و پیراهن خریدم و 24 ساعت هم نگذشته حتی لیبل ها هم هنوز روش است ولی قصد مرجوع کردن دارم ایا امکان این هست که با پرداخت حق سرویسی که به من در حین خرید داده شد . درصدی از معامله رو کسر کنن و مابقی را پس بدهند ؟
سلام من اخیرا یک هدست سفارش دادم از یک سایت و وقتی که به دستم رسید دیدم رنگ قسمت میکروفون و گوشی هدست با هم متفاوته. در مدل استاندارد رنگ تمام قسمت ها یکی هست. برای همین مطمئن شدم که قطعاتش تعویض شده و کالای نو نیست. آکبند هم نبود و میکروفن هم تست کردم صداش ضعیف بود. همون موقع تماس گرفتم و مشکل رو ب ...
با سلام. من در سفر کالسکه کودکی از فروشگاهی خرید کردم و فاکتور هم گرفتم. در کمتر از یک ساعت بعد از بررسی داخل هتل بدلیل نامرغوبی کالاسکه و همچنین عملکرد دشوار و ناایمنی که کالاسکه داشت از خریدمون پشیمان شدیم و بدون اینکه از آن استفاده کرده باشیم به فروشگاه پس آوردیم ولی ایشان گفتند که پس نمیگیریم. م ...
سلام، وقت بخیر من کالایی خریدم و همان روزی که کالا تحویل داده شد، راضی نبودم و به فروشنده اطلاع دادم برای برگشت کالا فروشنده قبول نکرد ولی من با توجه به قانون 7 روز برگشت کالا ، کالا را برگشت زدم و کد رهگیری و... برای فروشنده فرستادم او فقط گفت فکر کردی زرنگی، همونجوری که فرستاده برگشت میخوره بصورت ...
با سلام و احترام اینجانب صاحب مغازه کالای خواب هستم فروشنده بنده حدود 4 ماه قبل روتختی فروخته که مشتری بعد 4 ماه پس آورده که بعد شستن آب رفته و کوچیک شده ما بعد بررسی جلوی مشتری ثابت کردیم که کوچکترین آب رفتگی ندارد ولی لکه ای رو جنس دیدیم که بخاطر شستن احتمال لوازم آرایشی بل مواد شوینده بوده ول ...
سلام من یه دستگاه خریدم به قیمت40ملیون ضمانتم داره اومدوخراب بوذ فرستادم رفته درستش کن میگن تا پول کرایه پرداخت نکنین نمیفرستیم پول کرایه بامنه یا خودشون که دستگاه خراب دادن هزینه ارسالم رفتو برگشتش میشه 3تومن
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.