در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکستگی محصول در خرید اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
من از یک انلاین شاپ چیزی سفارش دادم بعد گذشت چند هفته پیام داده نمیشه ارسال کنیم شماره کارت بفرست پولتو بزنیم خواستم ببینم میشه بخاطر اینکه وقتمو گرفتن و علاف کردن و اینکه پولم پیششون بوده شکایت کنم؟!
باسلام دیروز من برای برنامه و بازی چند خرید اینترنتی از یک سایت انجام دادم سایت موردنظر خریدم را نصفه انجام داد و وقتی به پشتیبانی سایت پیام دادم که خرید من نصفه انجام شده است گفت طبق قانون سایت نباید خریدها را یک جا انجام میداده اید و وقتی به آن گفتم بقیه پولم را برگردانید پشتیبانی سایت گفت امکان ب ...
با سلام و خسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفتم ...
سلام از یه پیج اینستا به مبلغ 2 میلیون خرید کردم ولی بسته رو بعد 10 روز هنوز برام نفرستادن امروز صبح هم پیج رو از دسترس خارج کردن میخوام پولمو پس بگیرم از طریق پلیس فتا میشه ؟
یک پیچ به نام....آموزش ترفند اصول لاغری ازشون قطره لاغری که هزینه پرداختم ولی محصول نفرستادند چیکار کنم
بنده خرید اینترنتی توسط فروشگاه کردم فروشنده جنس را تحویل گرفته طبق سند و بارنامه حمل و مهر شده ولی به بنده تحویل نداده که من شکایتی مطرح نمودم طبق محل فروشگاه حال دادگاه شهر محل خرید پرونده را بسته و میگه محل سکونت ایشان اینجا نیست وکرج میباشد درحالیکه طبق ثنا ومحل فروشگاه شکایت کردم حال چ ...
باعرض سلامت بنده در ایتا کانال خرید وفروش عضو هستم که فروش دوچرخه زده بود 3500که من3200اخری واریز کردم بحسابش قرار بود با باربری برام بفرسته که نفرستاد گوشی هم رد تماس پیام هم جواب نمیده فایده ای داره برم براش شکایت کنم
سلام دوسال پیش از طریق سایت اینترنتی از فروشگاهی ظرفشویی خریدم .بیعانه به مبلغ 5میلیون تومان ب شماره کارت که داخل سایت فروشگاه بود و ب اسم صاحب فروشگاه هم نبود واریز کردم بعد از چند روز متوجه کلاهبرداری توسط فروشگاه شدم و از طریق سایت پیگیری کردم بعد از چند روز سایت اعلام کرد فروشگاه جنس ارسال نکرد ...
باسلام از سایت اینترنتی مانتووشلوار خریدم سایز44 سفارش دادم مانتوشلواررو فرستادن ولی برچسب سایز مانتووشلواررو دراورده بودن بسیاربزرگ بودن و طبق اندازه ای که توی سایتشون نوشته بودن سایز48 یا50 روارسال کرده بودن ولی هربارمیگفتم میگفتن نه سایزدرست ارسال شده درصورتی که بامتراندازه میزدم باسایز 50 جدول ...
سلام از فروشگاه اینترنتی لباس سفارش دادم بعد از یک ماه سفارشم رو ارسال کردن در صورتی که نوشته بودن ارسال بعد از 10 روز کاری و دیدم اشتباه فرستادن لباس رو! گفتم میخوام مرجوع کنم پولم رو پس بدید، گفتن نمیشه ،با مدل های دیگه تعویض کنید من کالا رو بعد از 2 روز مرجوع کردم اما هزینه ی پست برگشت رو هم خ ...
سلام وقت بخیر من از سایت خرید قسطی انجام دادم و فروشنده لباس برام اشتباه من درخواست مرجوعی دادم پیام فروشنده دادم 5 روزم گذشت از مرجوعی ولی اصلااا فروشنده ن پیگیری میکنه ن جواب میده اگ اقساطش پرداخت نکنم چی میشه چون مشکل خود فروشنده بود و من پیگیری کردم ولی ایشونه عین خیالشم نبود
سلام وقت بخیر من از طریق سایت درج آگهی کفشی از یه نفر خریدم ولی بعد از چند بار واریزی هنوز به دستم نرسیده!؟ چجور میتونم شکایت کنم ازشون؟
سلام وقت بخیر من از یک سایت به نام ...خرید کردم الان 8 ماهه برام نفرستادن هر بار یک بهانه میارن جنگ یا برگشت خورده اصلاحیه کد پستی ... الان من چطور از این این سایت یا مدیر مسئولش شکایت کنم همون جنس الان باتوجه به تورم نزدیک 13 میلیون شده من 3 بهمن 1403 خرید کردم و قیمتش اون موقع 4600 میلیون تومن ب ...
باعرض سلام و خسته نباشین کانال لباسی در ایت اهست که مربوط به استان یزده البته تولیدی اصلیش نمی دونم کدوم شهره من دوبارسفارش لباس دادم واونی که ارسال کردن بااونی که سفارش دادم اصلا مطابقت نداره یه جنس به دردنخوره اشغال فرستادن وقتی هم گفتم تعویض کنین میگن تعویض نداره همون اول اصلا نگفتن که تعویض ندار ...
سلام.من یک دستگاه کشاورزی از طریق فضای مجازی خریداری کردم و فروشنده طبق فاکتور ارسال شده الان ارسال نمیکند بیش از7ماه شده به دلایل مختلف تاکنون ارسال نمیکند و من هم شکایت حقوقی کردم و پرونده در شورای حل اختلاف تهران هست.. لطفاً راهنمایی بفرمایید.. ممنون..
سلام.من یکماه پیش از پیچی داخل اینستا خریدم کردم.پلیس به تازگی اون پیچ رو بسته آیا امکان داره پولمو برگردونن
باسلام من یه سفارشی داشتم از اینستاگرام الان 12روز میشه 3500پرداخت کردم هرچی میگم کد رهگیری بفرستین میگن که سیستمی ارسال میشه وتاالان هیچی نیومده وجوابگو نیستن الان بلاتکلیف موندم نمیدونم چکارکنم کجا برم من اهواز هستم از تهران سفارش دادم میشه راهنمایی کنید
سلام وقت شما بخیر. از سایتی یه تیشرت اینترنتی خرید کردم.ب مبلغ 980000تومان.هزینه رو پرداخت کردم. اما برام ارسال نکردن.جوابگو هم نیستند...چطور میتونم. اقدام کنم...
من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی طرف به تعهدش عمل نکرد ومن شکایت کردم طرف تا دید شکایت کردم پول منو پس داد ولی الان دادگاه ابلاغ داده اگه پیگیری نکنید یک میلیون جریمه آن هست میخواستم ببینم آیا واقعا همچین چیزی هست
مشتری از سایت من خرید کرد بعدش بهم پیام داد جنسش خوب نیست برمیگردم گفتم باشه حالا جنس اومده دیدم استفاده کرده پولش رو نزدم رفته فتا اندازه پولش حسابم مسدود شده از فتا رنگ زدن پولشو بزن حسابت باز شه منم گفتم استفاده کرده نمیزنم اونا هم گفتن میفرستیم دادسرا بعدش ما تهرانیم اونا مشهدن ...
سلام لباسی از شاپ اینستاگرامی خریداری کردم که هم رنگ لباس با سفارشم مغایرت داره و هم پارچه لباس خیلی بی کیفیت و بور هستش و ادمین پیج جوابم رو نمیدن. میتونم شکایت کنم؟ اگر بله از کجا اقدام کنم؟
سلام من در تاریخ 8/19 برای یه آقایی پولی واریز کردم بابت این که ایشون خرید کنم و داخل تلگرام و واتساپ کانال داره و حتی سایت هم داره اسم شماره و شماره کارت طرف رو دارم و الان که بابت جنس زنگ میزنم دیگه جوابی نمیده مبلغ 22 میلیون براش زدم و عکس رسید و عکس چت ها رو دارم من چطور میتونم. شکایت کنم که سر ...
چطوری میتونم از فروشگاهی که خرید اینترنتی در سامانه... داشتم و کولر دست دوم بجای نو فرستاده ،شکایت کنم؟
سلام وقتتون بخیر من تیرماه از یک آنلاین شاپ خرید کردم. حدود 12 میلیون. که در دو نوبت و به اجبار برخی از آیتم ها رو ارسال کردن و الان حدود 8میلیون و پونصد از خریدام مونده. و یک ماه هست که دیگه جواب دایرکت و تلگرام رو نمیدن. الان مشکل من اینکه من به خاطر نداشتن رمز دوم کارتم از کارت پدرم واریز داشتم ...
با سلام بنده حدود دو هفته پیش یک سفارش ربع سکه از یک فروشگاه اینترنتی داده بودم وقتی که بسته پستی رسید متوجه خالی بودن بسته شدیم و با باز کردن بسته پستی متوجه شدیم چیزی داخل بسته نبوده است . با پشتیبانی تماس گرفتیم و اطلاعاتی که خواستند از جمله عکس طرف های جعبه و وزن جعبه خالی برای آنها فرستاده شد ...
باسلام من بابت پست خرید آنلاینم مبلغی رو پرداخت کردم حالا که به دستم رسیده میبینم که مبلغ واقعی پرداخت شده برای پست حدود 1 سوم مبلغ پرداختی من هستش، آیا میتونم پیگری کنم؟ از کجا؟ چطور؟
سلام وقتتون بخیر من 28 آذر خرید کردم حدود 1600000هزارتومان ولی متاسفانه فردای همون روز پیج اینستاگرام را پاک کردن و من دیگ دسترسی ندارم ولی اسکرین شات پیامای قبل واریز با شات واریز و شماره کارتشونو دارم ولی هیچ شماره همراهی ندارم آیا میشه کاری کرد
سلام من شهریور از یه پیجی روکش مبل خریدم حتی هزینه تیپاکس هم پرداخت کردم ولی برام نفرستادن چکار کنم
سلام وقتی خرید اینترنتی انجام میدهیم و محصول به دستمان نمیرسد چگونه میتوانیم پیگیری کنیم؟
سلام وقت بخیر اینترنتی خرید کردم مبلغ جنس 9300 بوده یک سرخ کن برقی .. فروشنده این جنس را دو مدل پایینتر برای من فرستاده یعنی کارایی سرخ کن رو با مدل پایین فرستاده در عکسی که ثبت سفارش کرده این سرخ کن دو المنت بوده الان که پست آورده تک المنت است ..مبلغ 5 ملیون از پولش رو دادم آیا میتوانم بقیه پ ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.