در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم دریافت کالای خریداری شده خرید و فروش اینترنتی کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
لطفا زود جوابمو بدید داره آدرسمو پخش میکنه من از یک پیج اینستاگرامی خرید کردم بعد از واریز دیگه جواب پیام منو ندادن من گفتم که ازشون شکایت میکنم و بعد از 17 روز که گفتن بستت پست شده وقتی بستم رسید دیدم روی بسته زده 2 روز پیش پست شده و وقتیم رسید چیزی که من سفارش دادم نبود و ارزونتر بود من به هزار زح ...
بنده 20 روز پیش از طریق موتور جستجو گر ... یک موبایل از سایت .... خریداری کردم و هنوز بدستم نرسیده سایت ... می گوید از هفته گذشته تاکنون .... زیر نظر ما نیست تلفن گویای ... هم بصورت سرکاری وصل است بنده باید چگونه این 25 میلیون را پس بگیرم
سلام خسته نباشید ببخشید من از نرم افزار ... مبلغ 6میلیون تومان وسیله سفارش دادم حالا فروشنده پاسخگو نیس باید چیکارکنم
سلام.بنده سرویس چوب (میز تلوزیون و جا کفشی و میز ارایش و کنسول)سفارش دادم و 5ملیون تومان بیانه دادم و قرار شد تا عید تحویل بدن ولی الان هر چی زنگ می زنم و پیام می دم جواب نمی دن . من الان باید کجا شکایت کنم
با سلام.بنده آبان ماه تعداد 100 عدد ایزوگام از مصالح فروشی خریدم و پولش رو نقد پرداخت کردم. فاکتور با مهر گرفتم و فروشنده گفت فردا میفرستم. 6 عدد برام ارسال کرد و مابقی رو نداد. بعد از کلی امروز و فردا کردن، در نهایت مجبور به شکایت از ایشون برای گرفتن ایزوگامهام شدم.بعد از 2 بار عدم حضور در دادگاه، ...
من خانمی هستم ک با دیدن یک پیچ در اصل اطلاع ندارم فیک هست یا نه چون فالور زیادی داره . ولی مکان و اسم آن در پیچ نیست . داروی چاقی سفارش دادم و با ارسال هزینه 750 و ارسال فیش بعد 8 روز سفارشم نرسید و نه جوابم میده شکایت کنم پولم می تونم پس بگیرم
سلام من چند وقت پیش ازیه پیجی سفارش ساعت دادم و الان یه ماهه ک جواب بنده رو درست و حسابی نمیده و داره بازیم میده و پولی ک ک جهت ساخت اون ساعت دادم رو واریز کردم ولی متاسفانه بالحن بد و پرخاشگرانه جواب بنده رو میده چجوری میتونم پیگیری کنم ممنون
باسلام بنده طی چندین فاکتور از شرکت دارویی، دارو خریداری کردم و چند چک اخر رو نتونستم پرداخت کنم شکایت کردن و اعسار زدم و درحال حاضر اقساط پرداخت میکنم. شرکت تمامی فاکتورهارو رسمی صادر میکرده اما چند فاکتور اخر غیررسمی و بدون ذکر اسم یا نشانی شرکت بود. بنده بعد از اعسار و پرداخت چند قسط اول متوجه شد ...
با سلام حدود یکماه پیش از یک پیج اینستاگرام کالای را خریداری و پول را به حساب آنها انتقال دادم اما تا به امروز نه کالا را دادن و نه پول را، همچنین دیگه جوابگو نیستن و هیچ راه ارتباطی به جز همان پیج خودشان ندارم. خواستم ببینم میشه از آن شکایت کرد.
با سلام بنده چند وقت پیش در اینستا گرام با پیجی آشنا شدم که میگفتند سگ رایگان میدیم و فقط پول ارسال و لوازم را میگیریم بنده پول را فرستادم و خورد خواستم ببینم چطوری میشه شکایت کرد و جواب میگیرم فقط دوتا شماره ازشون دارم
سلام خسته نباشید بنده ملزومات داخل بازی به شخصی فروختم و مدارک خرید ایشون هم موجوده و مدارک تحویل گرفتن اون آیتم هم موجوده. یه بنده خدایی با من تماس گرفتن و گفتن باید پول رو برگشت بزنید و شروع کردن به تهدید کردن من. بهشون گفتم مدارک خریدتون موجوده و آیتمتون رو تحویل گرفتید. شروع کردن به دادو بیداد ...
سلام من دو ماه پیش دو کاپشن از جزیره قشم سفارش دادم تا الان بدستم نرسیده با پیگیریی هایی که انجام دادم فروشنده و پست میگن پلیس راه آهن تهران توقیف کرده بسته رو و نامه زدیم جواب نمیده الان دوماهه دارن با این حرف سر میدونن آیا میتونم به فروشنده اظهارنامه بفرستم البته کدملیشو ندارم فقط ادرس مغازه و تلف ...
سلام من یک ماه پیش محصولی سفارش دادم از فروشگاه اینترنتی و فروشنده خیلی دیر ارسال کرد و بعد از دو روز پذیرش از طرف پست نوشته شد مرسوله از سامانه حذف گردید. من متوجه شدم این فروشنده همینطوری سر بقیه رو هم کلاه گذاشته و محصولی بهشون نداده و پاسخگو هم نیست چطوری میشه شکایت کرد؟ چطوری میشه جلوشو گرفت؟
مبلغی پول داده و جنس خریداری شده را دریافت ننموده ام. فاکتور هم دارم. یه متن لایحه می خواستم
با سلام. من در تاریخ 2/9/1401از کارگاهی تیرچه بلوک خریداری نمودم و هزینه رو کامل نقدی واریز نمودم. که قرارشد تا یک هفته دیگه تحویل دهد. ولی این کار رو انجام نداد. وچندین بار تماس گرفتم. امروز و فردا میکردن. وچندین بار هم حضوری رفتم. هر دفعه یه بهانه ای میاورد چند ماهی گذشت برج یک 1402خودم یه وانت ک ...
از فروشنده ای 25 تن بار نخود از طریق واتساپ با عکس و فیلم به تفاهم رسیدم واسه کشور پاکستان ارسال کردم بار که رسیده مقصد جنس محصول با عکس و فیلم مطابقت نداره امکان عودت بار از کشور مقصد وجود نداره اسنادم فقط عکس و فیلم محصولی ک رسیده و از پاکستان ارسال شده چجوری میتونم خسارت بگیرم در ضمن 50 میلی ...
درود من میخواهم از یک نفر اینترنتی کالایی را بخرم و من باید اول پول رو ارسال کنم او به من یک شماره کارت داد میخواهم بدونم من اگر پول رو برای اون شخص بزنم ولی اون کالا رو نفرسته باید چی کار کنم؟
درود من فروشگاه اينترنتي دارم جنسي براي خريدار ارسال كردم ايشون بعد از ٥ روز استفاده و كندن اتيكت كالا متوجه سوراخي روی كالا شده (كه من در هنگام ارسال نديده بودم) و اصرار به برگرداندن دارد و الان هم به مجتمع حل اختلاف دادخواست و شكايت داده است. آيا بعد از ٥ روز استفاده كالا (به گفته خودشون) و كندن ...
با سلام از ... شاپ هابی خریدم که بعد از 3 روز فهمیدم سوکت شبکه آن خراب است درخواست مرجوعی ثبت کردم بعد از یک هفته پیک اومد کالا رو برد اما فروشنده کالا به بهانه این که کارتن کالا موجود نیست هاب را تحویل نگرفت الان بیش از یک هفته است که با پشتیبانی ... صحبت می کنم و نتیجه ای نداشته با توجه به این ک ...
درود بنده در فروشگاه اینترنتی ... فعالیت دارم در تاریخ 8 خرداد یک مشتری از کرمان محصولی سفارش دادن و بنده تایید ارسال محصول زدم محصول رو ارسال کردم از طریق تیپاکس و در فروشگاه لغو سفارش خورد و پول برگشت شده به حساب طرف فرداش طرف رفته بود محصول رو از تیپاکس تحویل گرفته بود به مشتری پیام دادم که پول ر ...
سلام من در یک آگهی یک گوشی دیدم خیلی جمع و جور بود فروشنده می‌گفت پرداخت درب منزل نداره از طریق سایت باید خرید انجام بشه بعد ارسال میشه من نزدیک سه ماهه که از خریدم میگذره در پیگیری سفارش زده در صف خروج از انبار هنوز به دستم نرسیده در سایت زدن برای لغو سفارش و عودت پول شماره سفارش و کارت به س ...
سلام من انلاین شاپ دارم و دستسازه هست من به مشتری گفتم بسته رو احتمالا شنبه ارسال کنم ولی بدلایلی نتونستم و از انجایی که کار من دستسازه هست چند روز زمان برد و بعد 9روز از ثبت سفارششون بسته شون رو ارسال کردن الان میگن من شکایت میکنم ایا ممکنه به جایی برسه؟ ضمنا تو پیج اطلاع رسانی کردم که روزهای دوشنب ...
بنده به صورت قانونی و بامجوز درسایت محصول میفروشم فردی ازمن ازطریق سایت ودرگاه قانونی اقدام به پرداخت به حساب بنده نمود و درحال ارسال محصول که بودم پشیمان شده و ازمن بابت تاخیر10روزه استردادوجه شکایت کرد و هیچگونه خواستاردریافت وجه یا محصول نمی‌باشد و حتی حساب پدراینجانب که فردبازنشسته 83ساله ا ...
با سلام و احترام بنده اخیرا یک عینک با اسم برندی معروف را با توکه به قیمت مناسبی که داشت از یک فروشگاه اینترنتی با نیت هدیه دادن به یکی از دوستانم تهیه کردم. بعد از ارسال محصول متوجه شدم که برخلاف تبلیغات فروشنده عینک فیک هست و بعد از اطلاع وی اعلام کرد که میتوانم عینک را مرجوع کنم سوال من این هس ...
سلام و ارز خسته نباشید بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بی‌کیفیت بود از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پست‌ها رو چک کردم و هم ...
اسفند از یه پیج خرید کردم و پول واریز کردم به کارت فروشنده هربار میگه میفرستم و نمیفرسته و الانم میگه از طریق تیپاکس فرستاده ولی هیچ پیامی از تیپاکس برای من نیومده و اینکه هیچ مدرکی هم نداره از فرستادن جنس من سری اولم گفت تو تیپاکس جنس من گمشده !! خلاصه نمیفرسته تمام چتها و وویسا و پیامکامونم موجود ...
سلام آذر ماه یک نفر سفارش کالا داد ، براش فرستادم . دستش رسید و عکسم در واتس اپ فرستاد و تشکر کرد و تمام شد بعد چند روز تماس گرفتن و گفتن یک جعبه کوچیک هم داخل بسته پستی بوده . گفتم شاید اشتباه همراه بستتون ارسال شده . مشخصات دادن و گفتم قیمتش 2 میلیون هست و ایشون گفتن پس من اینم برمیدارم و واریزش ...
سلام خسته نباشید. ببخشید من میخوام از یک بنده خدایی که در تهران هست بار بخرم و ایشون اگهی تو سایت ... دارد و کانال و پیج و شماره ی ایشون رو هم دارم ایشون میگن شما سفارش بده مبلغ جنس رو میگیم و شما کارت به کارت کن و ما به باربری تحویل میدیم میاد اگه از جنس ناراضی بودی میتونی برگردونی و من به نظر شما ...
باعرض سلام خدمت شما-حدود 32روز،پیش از پیج فروشگاه اینترنتی ... حدود 3میلیون 130هزار تومان کیف زنانه عمده خریداری کردم مسول این فروشگاه آقای الف.ع میباشد که از فرستادن اجناس امتناع کرده است و به هیچ عنوان جواب تماس بنده را نمیدهد. باچند شماره دیگه تماس گرفتم گفته فرستادمه ولی رسید بارنامه رو هم ارائ ...
باسلام حدود 70روز قبل سفارش یک درب ساختمان بصورت تلفنی را دادم ، نماینده شرکت سازنده به عنوان پول پیش پرداخت شماره کارت شخص دیگری را اعلام نمود که به حساب ایشان پیش پرداخت و پس از آماده شدن درب پول کامل مجدد به حساب آن شخص واریز گردید ولی پس از آوردن درب ، درب دارای اشکال فنی و مجدد به کارگاه عو ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.