با یک مؤسسه مهاجرتی برای اخذ پذیرش تحصیلی رومانی به مبلغ 1700 یورو قرارداد بسته‌ام. فرایند پذیرش ناقص انجام شده و عملا پذیرش قابل استفاده ای اخذ نشده. همچنین در قرارداد مبلغ 900 یورو بابت حق مشاوره و ارائه اطلاعات در نظر گرفته شده، درحالی‌که عملاً هیچ‌گونه مشاوره یا اطلاعات تخصصی به من ارائه نشده و تمام مراحل را خود مؤسسه انجام داده است. اکنون قصد مطالبه وجه دارم، اما قرارداد دارای شرط داوری است که انتخاب داور را به مؤسسه واگذار کرده و کل هزینه داوری را به ارزش 10 درصد مبلغ قرارداد بر عهده من گذاشته است. آیا می‌توانم مستقیماً در دادگاه دادخواست مطالبه وجه بدهم ؟ آیا شرط داوری اجباری است و امکان مطالبه تمام یا بخش عمده مبلغ پرداختی را دارم؟ ضمنا به داور منتخبشون در قرارداد اجازه دادن که پروسه داوری رو 1 سال تمدید کنه