اگر تعمیرگاه نمایندگی مجاز است، به مدیریت نمایندگی و شرکت واردکننده/خدمات پس از فروش بنلی به صورت کتبی اعتراض کنید و بخواهید موضوع صورتجلسه شود.اگر قبول نکردند، میتوانید از طریق اتحادیه صنفی و سازمان تعزیرات شکایت کنید. قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان، اتحادیههای صنفی را مکلف به بررسی شکایت و در صورت عدم حل اختلاف، ارجاع موضوع به تعزیرات کرده است.