با سلام و درود. اگر مدارک خودرو (برگ سبز، سند، وکالت یا مبایعه‌نامه) کامل است اما به مالک دسترسی ندارید، ابتدا از طریق پلیس راهور وضعیت خودرو و مالک را استعلام کنید. اگر انتقال سند بدون حضور مالک ممکن نباشد و واقعاً امکان دسترسی به او وجود نداشته باشد، می‌توانید با دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی یا حسب مورد اثبات وقوع بیع و الزام به انتقال سند از طریق دادگاه اقدام کنید. قبل از هر اقدامی نیز مطمئن شوید خودرو توقیفی، سرقتی یا دارای منع قانونی نباشد.

از دفتر پلیس بعلاوه ده سوال کنید 

درود

با توجه به اینکه مدارک خودرو کامل است ابتدا از طریق شماره شاسی و پلاک در راهور استعلام مالک رسمی را بگیریداگر فروشنده واقعی مشخص نشد یا همکاری نکرد باید از طریق دادخواست الزام به فک پلاک و تنظیم سند رسمی علیه مالک ثبت‌شده اقدام کنید و قولنامه و مدارک خرید را ارائه دهید

با وجود مدارک کامل و نامعلوم بودن صاحب اصلی، برای تعویض پلاک باید از طریق دادگاه، درخواست تعیین تکلیف کنید.