درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - طرح شکایت

باسلام و احترام فراوان چگونه میشود از مسافرانی که کرایه راننده اسنپ رو پرداخت نمیکنند شکایت کرد؟ ضمنا فقط یک شماره موبایل از ایشان دارم و احتمالا میشود نام و نام خانوادگی آن شخص را هم از «اسنپ» گرفت.

پاسخ ها

قابل شکایت و پیگیری است

از طریق متصدی اسنپ موضوع را پیگیری کنید

سلام از اینو بخواهید حساب ایشان را مسدود کند و داذخواست دهید

دادخواست مطالبه بدهید

بله، می‌توانید اقدام قانونی کنید. اگر مسافر کرایه را پرداخت نکند، ابتدا موضوع را از طریق پشتیبانی اسنپ پیگیری کنید. در صورت بی‌نتیجه ماندن، با داشتن شماره تلفن و اطلاعات سفر، می‌توانید از اسنپ درخواست کنید مشخصات هویتی مسافر را در چارچوب دستور مقام قضایی ارائه دهد و سپس بابت مطالبه وجه یا در صورت وجود شرایط قانونی، دادخواست حقوقی مطالبه وجه مطرح کنید. صرف داشتن شماره موبایل نیز می‌تواند برای شروع پیگیری کافی باشد، اما دریافت مشخصات کامل معمولاً با دستور مرجع قضایی انجام می‌شود.

با سلام و احترام 

عدم پرداخت کرایه اصولاً مطالبه وجه و موضوع حقوقی است، نه جرم مگر اینکه از ابتدا قصد فریب قابل اثبات باشد.

ابتدا موضوع را با پشتیبانی اسنپ و مشخصات سفر ثبت کنید. اگر پرداخت نشد، از طریق دفتر خدمات قضایی دادخواست مطالبه کرایه سفر به‌اضافه هزینه دادرسی مطرح کنید.

اگر فقط شماره موبایل دارید، در دادخواست یا شرح آن تقاضای استعلام هویت صاحب خط از اپراتور و مشخصات مسافر از شرکت اسنپ را بنویسید. مرجع قضایی می‌تواند از اسنپ استعلام کند؛ اسنپ معمولاً اطلاعات شخصی را مستقیماً به راننده نمی‌دهد.

 

مدارک گزارش سفر در اپلیکیشن، مبلغ کرایه، شماره تماس، مکاتبات و گزارش پشتیبانی اسنپ.

 

البته برای مبالغ کم، پیگیری از پشتیبانی اسنپ معمولاً سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر از دادخواست است.

با سلام و احترام.موضوع مطروحه توسط شما،یک موضوع حقوقی است لذا باید دادخواست مطالبه وجه بدهید.شکایت یک دعوای کیفری است که هدف از آن صرفا تنبیه و مجازات مجرم است.پیشنهاد میشود ابتدا موضوع را از طریق پشتیبانی اسنپ پیگیری نمائید و اگر نتیجه نداد،دادخواست خود را از طریق خدمات قضایی ثبت نمائید و در شرح خواسته خود، استعلام هویت صاحب خط را از مرجع قضایی تقاضا نمایید.

سوالات مرتبط

وکلای متخصص