با درود پرسشگر ارجمند
اگر در قولنامه تعهد شده که مالک قبلی همکاری کند و نکرده یا بنگاه انتقال را درست پیگیری نکرده باشد میتوانید علیه هر دو بابت الزام به همکاری و خسارت اقدام کنید ولی اگر فقط تعهد انتقال با خریدار بوده مسئولیت اصلی با شما و فروشنده است
برای تشخیص دقیق باید متن قولنامه و مفاد تعهدات بنگاه بررسی شود و بهتر است از طریق اظهارنامه سپس دادخواست الزام به تنظیم سند یا رفع مانع انتقال اقدام کنید

سلام با مالک قبلی، شما ارتباط قراردادی ندارید تا وی ملزم به ایفای تعهد باشد.

بنابراین شما از شخصی که ملک را خریداری نموده‌اید، مطالبه‌گری داشته باشید.