در این مورد، بنگاه املاک نقش واسطه را دارد و موظف است نسخه‌ای از قولنامه را به هر یک از طرفین معامله تحویل دهد. عدم تحویل نسخه‌ای از قولنامه به شما می‌تواند نشانه‌ای از سوء نیت یا نقص در عملکرد بنگاه باشد. بر اساس ماده 10 قانون مدنی، قراردادهای خصوصی بین طرفین، به‌شرط اینکه مخالف صریح قانون نباشند، نافذ است. درصورتی‌که بنگاه بدون موافقت یا رضایت شما اقدامات خلاف قانون انجام دهد، می‌توانید از طرق قضایی اقدام کنید. برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، بهتر است به‌ویژه در صورت شک به تبانی، از بنگاه بخواهید نسخه‌ای از قولنامه را به شما ارائه دهد و در صورت امتناع، به مرجع قانونی اطلاع دهید و شکایت خود را ثبت کنید.