مشاوره حقوقی رایگان - فروش کالا
سلام یک ماه پیش من یک گلدان فروختم و ارسال کردم شهرستان
بعد تحویل میگه یک کوچولو رنگش با ژورنالی فرق داره
چون کالا شکستنی هست امکان مرجوعی نداریم
ایشون گلدان رو سر خود برگشت زده و چون ادرس و دقیق نمیدونسته پست برای ما نیاورده پیام اومد که تو بایگانی شهر ماست و احتمال داره شکسته باشه چون بسته بندی خیلی باید دقیق باشه
بعدم شکایت کرده میگه وکیلم
من خیلی گرفتارم وقت پیگیری ندارم میشه بگید کاری میتونه بکنه من باید چیکار کنم
پاسخ ها
در ایران تا یک هفته میتوان خرید اینترنتی را مرجوع کرد
سلام طبق قانون در موارد فروش کالا از طریق فضای مجازی ، خریدار می تواند در مهلت ۷ روز درخواست استرداد ثمن معامله و برگشت کالا را نماید و فروشنده مکلف است که قبول نماید
در صورت تخلف از وصف و رؤیت مطابق مبحث خیارات قانون مدنی فسخ متصور است
سوالات مرتبط
عدم عودت چک در صورت مرجوع کردن کالا
سلام از واسطه خرید کردم نتونستم جنسو بفروشم چکو پاس کنم جنسو مرجوع کردم به همون واسطه که چکمو برام بگیره بیاره چنبار بهش گفتم گفت میگیرم میارم چن وقت پیش پیام اومد برام که روی همون چک اقدام کرده یه ش...
پس دادن کالای خریداری شده
من یک چرخ خیاطی سردوز استوک را نقداخریدم و کالا را تحویل گرفتم .پس از یک روز از خرید کالا متوجه شدم ان کالا برای نوع کار من مناسب نیست و از خرید کالا پشیمان شدم .همچنین به نظر می رسد کالا را گران خرید...
عدم بازگشت جنس
سلام وقت بخیر من دوجفت کتونی خریدم فردای اون روز متوجه شدم اینا اصلا ضد آب نیستن وقیمتشون رو هم گرون دادن الان به شاگرد مغازه میگه ما اصلا پس نمیگیرم واسرار میکنه من گفتم اینا ضد آب نیستن لطفاً راهنما...
برگشت کالا
سلام، وقت بخیر
من کالایی خریدم و همان روزی که کالا تحویل داده شد، راضی نبودم و به فروشنده اطلاع دادم برای برگشت کالا
فروشنده قبول نکرد
ولی من با توجه به قانون 7 روز برگشت کالا ، کالا را برگشت زدم
و کد...
پس دادن کالا
با سلام. من در سفر کالسکه کودکی از فروشگاهی خرید کردم و فاکتور هم گرفتم. در کمتر از یک ساعت بعد از بررسی داخل هتل بدلیل نامرغوبی کالاسکه و همچنین عملکرد دشوار و ناایمنی که کالاسکه داشت از خریدمون پشیم...
