در شرایطی که ذکر کردید، اگر هنوز سند انتقال خودرو به شما زده نشده و بنگاهی و یا فروشنده نسبت به تحویل مدارک و وکالتنامه تعلل میکند، شما میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
مراجعه به بنگاه: از طریق تماس رسمی یا مراجعه حضوری از بنگاهی خواسته باشید که مدارک را در اسرع وقت تحویل دهد. اگر باز هم پاسخ ندادند، به مراجع قضایی شکایت کنید.
مراجعه به اداره ثبت: با ارائه مدارک (قولنامه، کارت خودرو، بیمهنامه) از اداره ثبت اسناد و املاک درخواست بررسی و انتقال سند نمایید. چون مالکیت خودرو از طریق ثبت انتقال در دفترخانه صورت میگیرد، اگر بنگاهی سند را ثبت نکرده باشد، شما میتوانید از آن درخواست کنید.
بررسی وضعیت توقیف یا بدهی خودرو: برای اطمینان از عدم توقیف یا بدهی خودرو، علاوه بر گرفتن خلافی، میتوانید از طریق سامانه پلیس 10 یا مراجعه به اداره راهنمایی و رانندگی استعلام وضعیت قانونی خودرو را بگیرید.
اگر در فرآیند قرارداد یا تحویل مدارک مشکلی دارید، میتوانید از دادگاه یا مراجع قضایی شکایت کنید. همچنین نظارت بر قرارداد برای جلوگیری از وقوع مشکلات بعدی از اهمیت بالایی برخوردار است