درود
ابتدا تراکنش بانکی خود را بررسی کنید و از وضعیت واریز موفق اطمینان حاصل کنید. سپس از بانک رسید رسمی تراکنش دریافت کنید. اگر مبلغ از حساب شما کم شده و به حساب فروشنده نرفته باشد، ممکن است بانک مقصد مشکل داشته باشد.
در این حالت:
1. با بانک خود تماس بگیرید و پیگیری کنید.
2. در صورت عدم همکاری فروشنده، میتوانید شکایت حقوقی بابت استرداد وجه مطرح کنید.
3. اگر مشکوک به کلاهبرداری هستید، از طریق پلیس فتا اقدام کنید.
با آرزوی موفقیت