قبل از شکایت کردن، ارسال یک عذرخواهی کتبی میتواند اقدام مناسبی باشد تا نشان دهید که قصد اصلاح روابط و درک مسائل را دارید. در این عذرخواهی میتوانید موارد زیر را ذکر کنید:
1. ابراز پشیمانی: عذرخواهی صادقانه بابت هرگونه اشتباه و رفتار نادرست که ممکن است باعث ناراحتی شده باشد.
2. توضیح درباره خطاها: اشاره به خطاهایی که مرتکب شدهاید، اما به شکلی متواضعانه و بدون توجیه کردن.
3. تعهد به بهبود روابط: تأکید بر تلاش برای اصلاح رفتار و بهبود روابط.
4. تقاضای رفع سوءتفاهمها: توضیح دهید که نیت شما به هیچ عنوان ایجاد مشکلات بیشتر نبوده است.
در صورتی که پس از ارسال این عذرخواهی، مشکل همچنان ادامه پیدا کرد و احساس کردید که لازم است به صورت قانونی اقدام کنید، میتوانید از طریق ارسال یک نامه رسمی از طریق دفتر خدمات قضائی یا با کمک وکیل اقدام کنید. این نامه باید شامل موارد زیر باشد:
اطلاع از تصمیم شکایت: بیان اینکه در صورت ادامه رفتار نادرست، اقدام قانونی خواهید کرد.
خواستار رفع مشکل: درخواست رفع سوءتفاهم یا رفتار نادرست با ذکر شرایط خاص.
تهدید قانونی: در صورتی که مسئله حل نشد، اشاره به اقدام قانونی از جمله شکایت و پیگیری حقوقی.
نامه باید به صورت رسمی و قانونی نوشته شود تا از نظر حقوقی معتبر باشد. در صورت نیاز، از وکیل برای نوشتن نامه رسمی کمک بگیرید.