مشاوره حقوقی رایگان - برگشت ارز دیجیتال بلوکه شده

سلام اقدام به واریز ارز دیجیتال کردم از صرافی داخلی .. به صرافی خارجی ولی دارایی من با خطای امنیتی مواجه و به حالت معلق دراومد. بعد از پیگیری در پشتیبانی آنلاین و ایمیل زدن از من درخواست کردن مدارک احراز هویت ارسال کنم ولی از اونجایی که در لیست کشورهایی تحریم هستیم گفتند که نمیتونیم پول رو به صرافی واریز کنیم ولی میتونیم به آدرسی که میخواید عودت بدیم اما اشاره کردن که فرآیند حل این مشکل تا 15 روز کاری طول میکشه تا بررسی های لازم اعمال بشه میخوام بدونم این تاخیر چه علتی میتونه داشته باشه وقتی مدارک احراز هویت ارسال کردم؟ و اینکه در صورت عدم واریز وکیل میتونه مشکل من رو پیگیری کنه و به صرافی ایمیل بزنه؟ یا اینکه باید به پلیس فتا هم مراجعه کنم؟

پاسخ ها:


سلام اصولا برای بررسی مشکل مدتی زمان لازم است

16:14:34   1403/9/14

با سلام خیر وکیل هم فقط از طریق مرجع قضایی و پلیس می‌تواند پیگیری کند

21:07:42   1403/9/14

نیاز به اطلاع از جزییات بیشتری دارد ت

22:26:44   1403/9/14

در این خصوص نیاز به توضیحات بیشتر به وکیل است می‌توانید تماس بگیرید

22:31:39   1403/9/14

سلام از طریق پلیس فتا با گزارش دادن و طرح شکایت نمودن قابل به نتیجه رسیدن می باشد

07:45:20   1403/9/15

با سلام از طریق مرجع مربوطه می توانید موضوع را پیگیری کنید

09:41:04   1403/9/15

از طریق مرجع مربوط پیگیری کنید

13:57:21   1403/9/15

با سلام بله قابل پیگیری است اما زمان می‌برد این یک امر مشخص است

19:52:51   1403/9/15

در حوزه ارزهای دیجیتال، قوانین ایران به صراحت تنظیم نشده، اما «قانون جرایم رایانه‌ای» و «قانون تجارت الکترونیک» می‌تواند مرجع استناد باشد. تأخیر 15 روز کاری یا بیشتر در بازگشت دارایی ممکن است ناشی از احراز هویت داخلی صرافی خارجی، تحریم‌ها و بررسی‌های امنیتی آنها باشد. با توجه به ممنوعیت‌ها و تحریم‌ها علیه کاربران ایرانی، صرافی خارجی موظف به تطبیق با استانداردهای خود است. در صورت عدم واریز، وکیل شما می‌تواند با ارائه مدارک هویتی و مستندات تراکنش، مکاتبه رسمی با صرافی انجام دهد. به علت ماهیت بین‌المللی صرافی خارجی، نتیجه قطعی نیست.

20:51:15   1403/9/17
استرداد ارز دیجیتال ارز دیجیتال

سوالات مرتبط

شکایت جهت دریافت وجهی ک از طریق تتر صورت گرفته
سلام بنده مبلغ 15میلیون از طریق کارت ب کارت بانکی و همچنین 1200تتر و برای یکی از دوستانم ارسال کردم این شخص به بنده گفته طی 2 الی 3ماه برگشت میزنه اما این پول رو تو ارز های دیجیتال صفر کرده الان مدعی ...
باز پس گیری ارز دیجیتال
سلام ، بنده برای یک دوست قدیمی روی حساب اطمینان هشتصد تتر واریز کردم تا با اون کار کنه ، درخواست سود هم نکردم گفت کار کنم بعد اصل سرمایه رو میدم ، منم موافقت کردم چون دوست قدیمی من بود ، قرارداد ننوشت...
ارسال رمز ارز و کلاهبرداری
ببخشید من 2 سال پیش 1000 دلار بیت کوین رو با حماقت تمام فرستادم برای یکی از دوستام (آنلاین با هم بازی میکردیم و صمیمی بودیم) چون گفت دو برابرش میکنم بعد میدم و این حرفا. خلاصه گذشت تا ماه پیش بهش گفتم...
دادن ارز دیجیتال جهت کمک و بعد برگرداندن آن
سلام وقت بخیر من سال 1402 مبلغ 1200و 800 تتر به حساب یکی از دوستان از طریق کیف پول اتمیک به حساب صرافی ایشان واریز کردم و قرار بود که ایشان به من این مبالغ را برگردانند البته من هش ریت کیف پول دیج...
ارز دیجیتال
من یه دوستی داشتم ایشون به دلایلی به من مقداری ارز دادن بعد الان ایشون رفته از من شکایت میخواد بکنه ایا این درسته من باید همون تعداد که بهم داده رو بهش برگردونم یا اینکه پولی که اون زمان ارز داشته مثل...