مشاوره حقوقی رایگان - ثبت نام در سامانه گذرنامه و اختلال در سایت گذرنامه و ضرر خوردن به مشتری

باسلام و احترام خدمت وکلای محترم بنده مغازه کافی نت دارم یه مشتری در تاریخ 21 اینماه تو کافی نت من درخواست گذرنامه زیارتی انجام داده و رسید ثبت نام قطعی رو بهش دادم و حتی پول سایت رو هم واریز کردم، بعد از 10 روز از تاریخ مذکور برای استعلام گذرنامه اومده مغازه من بهش گفتم توی سیستم این هزینه اش پرداخت نشده بعد که سایت رو بررسی کردم و ادامه مراحل گذرنامه اش رو زدم از حسابم پولی کم نکرد و تو سایت گذرنامه ، گذرنامه این شخص ثبت شد ، مشکل اینجاست که من ثبت نام قطعی انجام دادم یعنی مطمئن بودم تو سایت پول واریز شده واصلا تا قطعی نشه رسید نمیدم به مشتری هام ، حالا این فرد مدعی است که در تاریخ 21 ام برای من درخواست ندادی گذرنامه و بعد از 10 روز هزینه سایت رو ریختی و گذرنامه درخواست دادی و من بلیط گرفتم و مجبور شدم بلیطم رو کنسل کنم و باید خسارت من رو بدی درحالی که بعد از 10 روز هم از حسابم پولی کم نشده و تو رسید ثبت نامی هم که بهش دادم تاریخ 21 ام زده شده در ضمن به شدت در مغازه من داد و بیداد میکنه و توهین و هتاکی میکنه و تهدید به بستن و آتش زدن مغازم میکنه درحالی که باید خودش هم پیگیر گذرنامه اش میبوده بنده نمیدونم باید چکار کنم باتشکر.

پاسخ ها:


با درود موضوع نیازمند بررسی بیشتر است و گفتگوی طرفینی را می‌طلبد

20:10:23   1403/6/11

مطابق اسناد دفاع قانونی کنید و در خصوص تهدید و توهین میتوانید شکایت کنید

20:13:46   1403/6/11

سلام نیاز به سازش هست

12:38:22   1403/6/12

شکایت کنید تا رسیدگی شود

12:47:38   1403/6/17

سوالات مرتبط

ترک کار دروغی
سلام من توی شرکتی بدون قرارداد یک سال و 7 روز کار میکردم از 5 تیر 1401 تا 12تیر 1402 توی این مدت بدلیل محیط کاملا مردانه و رفتارهای پرخاشگرانه قصد استعفا را داشتم در اسفند یک بار بصورت شفاهی با مدیرعا...
جریمه آرایشگاه
سلام من یک مشتری داشتم موهاشو دکلره و رنگ کردم ایشون با رضایت کامل با امضا و اثر انگشت رضایت از سالن من رفته .بعد ده روز دباره برگشته میگه موهامو سوزوندین آسیب دیده ،البته ده سانت از پایین موهاشون که...
شکایت بابت خسارت
باسلام آقا یکی از ماشکایت کرده مبنی برای خسارت ولی من خسارت به ایشون وارد نکردم پرونده من الان رفته شعبه 2باز پرسی یعنی چی و اینکه من شاهد دارم ولی قاضی اونا رو نخواست تو شعبه سه. چی کار کنم...
فسخ معامله
معامله ملکی که پدر مرحوممان فروخته ده سال پیش فسخ کردیم و مقدار بیست متر در پشت همان قولنامه فسخ شده نوشته شده با امضای پدرم در همان زمان گذشته هست که یکی از خریداران حالا شکایت کرده به نرخ روز خسارت ...
بایگانی پرونده
باسلام بنده اوستابناهستم برج10برای یک آقاکارکردم ازدیوارچینی گرفتع تاسقف زنی وقتی ب سقف رسیدیم بدون هماهنگیه من بتن سفارش دادن بنده بایک کارگر از7صبح تا10شب سقف زدم بهشون گفتم کارگربگیرن نگرفتن صبحش ز...