مشاوره حقوقی رایگان - چرا بعد خرید و پرداخت 490هزار تومان هم اضافه شده

با سلام من از خانم .... خرید اینترنتی انجام دادم.790هزار تومان پول جنس و50 هزار تومان هزینه ارسال اداره پست رو انجام داده و خانم ادرس دقیق بده دادم وگفته به این ادرس میفرستیم که فرستادن وبرگشت خورده چون اداره پست اینجاهم میگه باید به مبلغ 490 هزار تومان پول پرداخت کنید تا تحویل بدیدم.منم پول کالا وهزینه پست را پرداخت کرده ام به مبلغ 840هزار تومان.الان 490هزار تومان که اضافه شده من بهشون گفتم نمیخوام میگه نمیشه.790 پول کالا یا محصول و50 هم کرایه پست.490 راهم نگفتن.الان شماره کارت و رسید پول هم همراهمه دیگه نمیخوام محصول.حتی رسیدها هم پیشمم ومحصول الان پیش خودشونه ومن پیام دادم نفرست پوله منو پرداخت کن به این شماره کارت میگه نمیشه.شماره رهگیری مرسوله ونام ونام خانوادگی فوشنده به علاوه رسیدهاش پیشمه چطور به پولم برسم.

پاسخ ها:


بابت محصول که اگر مشکلی نداشته باشه نمیتونید مگر در فرصت مقرر طبق قانون رایانه ای 7روز فرصت مرجوع کردن داشته

11:45:41   1403/4/12

شکایت کنید تا رسیدگی شود بهتر است

22:01:42   1403/4/13

ظرف هفت روز می‌توانید انصراف و مبلغتان را تحویل بگیرید و صرفاً هزینه پست را ضرر خواهید کرد مطابق قانون تجارت الکترونیکی

11:34:58   1403/4/12

سوالات مرتبط

خرید از کانال تلگرامی
با سلام بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم ...
خرید اینترنتی
سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟...
ملك مشاعي
با سلام ٣/٣ دانگ از زمين محل كارخانه طي سند انتقال اجرايي بنام بانك منتقل شده است تفكيك و افراز سهم بانك امكانپذير ميباشد مع الهذا بانك دادخواست تخليه ملك را نموده است تاريخ رسيدگي دادگاه هفته...
کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض ش...
بسته پستی خالی
من از پیج اینستا خرید کردم و بعد از واریزی وجه بلاک شدم بعد از چهار ماه از کسی که پول به حسابش واریز کرده بودم شکایت کردم پلیس فتا پرونده را مبنی بر این که فرد کلاهبردار نیست و کسب و کار دارد به شورای...