مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از نصاب کولر
باسلام، ما حدود چند ماه پیش کولر خریداری کردیم و در همان مکان شماره شخصی رو به ما دادن که گفتن این آقا نصاب کولر مخصوص منطقه هستند.این آقا تشریف آوردن کولر رو از بالکن با طناب بالا کشیدن کلی رنگ کولر پریده شد،این به کنار بعد گذشت چند هفته یک دفعه کولر سروصدایی ازش دراومد وقتی دریچه رو باز کردم دیدم تسمه کاملا سیاه شده سوخته تماس گرفتم آقا تشریف بیارید ببینید مشکل کولر چیه؟ بعد بازدید فرمودند که کوتاهی از ما بوده که روغن کاری نکردیم، بازم گفتیم اشکالی نداره،تسمه خریدیم و عوض کردن ،بازم چند هفته بعدش باز دیدم سروصدایی کرد و اتصالی زد کنتور پرید،مجدد تماس گرفتم آقا باز نمیدونم چه مشکلی پیش اومده تشریف بیارید یه نگاه کنید چی شده؟ اومدن گفتن دینام کولر سوخته آب پاشیده بهش باید از جیب400 بدید شرکت واستون یه دونه دیگه بفرسته بیام نصب کنم،ما پول و زدیم دینام رو آوردن حالا دو تاسیم از داخل کولر اویزونه نمیدونم برای چی هست از تابستون تا حالا که زمستون شده هر دفعه زنگ میزنم بیاد نگاه کنه اون دوتا سیم چیه؟ همش بهونه میاره نمیاد، یکبار گفت مریض شدم یک ماه فقط بهونه گرفت از جا نمیتونم بلندشم، بعد اون چند هفته زنگ میزنم هر دفعه هم جواب میده ولی میگه ساعت 2میام ،ساعت 2 زنگ میزنم میگه فردا میام، چند باره همش امروز فردا می‌کنه ،تا حالا هم هر چیزی بوده و خواسته انجام دادیم مشکل من این بدقولی ایشون هست، از طرفی میترسم کولر رو روشن کنم باز بخاطر اون سیم ها که فکر میکنم اشتباه بسته یا حواسش نبوده نبسته اتفاقی برای کولر پیش بیاد مجدد بگه مقصر شما بودید باید هزینه بدید، ممنون میشم در این باره کارهایی که این آقا انجام داده یک راهنمایی کنید؟چطور می توانم از نصاب شکایت کنم؟
پاسخ ها:
با درود پرسشگر ارجمند قابل شکایت و پیگیری است اقدام نمایید
☆
☆
☆
☆
☆
23:23:42
1402/9/4
سلام مجدد، چگونه می توانم شکایتم رو پیگیری کنم؟ از چه مرجعی اقدام کنم؟ ممنون از راهنمایی شما بزرگوار
☆
☆
☆
☆
☆
23:39:17
1402/9/4
زنگ بزنید به شرکت گارانتی یا فروشنده یا سازنده
☆
☆
☆
☆
☆
11:46:09
1402/9/6
حتما شمایت کنید تا رسیدگی و کارشناسی شود
☆
☆
☆
☆
☆
15:31:00
1402/9/6
