با سلام
با توجه به توضیحات ارائه شده بهتر است مشکل را دوستانه حل و فصل کنید.
شما در زمان اخذ بیعانه باید رسید می گرفتید و در آن قید می کردید که اگر ظرف چند روز معین نتواند ثمن معامله را تهیه کند مبلغ بیعانه به عنوان خسارت قابل استرداد نیست.
در حال حاضر با توجه به اینکه نوشته ندارید بهتر است دوستانه مشکل را حل و فصل کنید.