مشاوره حقوقی رایگان - خرید اینترنتی
سلام وقت بخیر
بنده هفته ی پیش ی خرید اینترنتی داشتم که حاوی ابزار طراحی بود،پول رو هم پرداخت کرده بودم و بعد از دو روز که بسته به دستم رسید متوجه شدم یکی از وسایلا داخلش نیست،با فروشنده تماس گرفتم و ایشون فیلم بسته بندی رو به من فرستادن،ضمنا من قبلا ازاین فروشگاه خرید داشتم ،با اداره پست تماس گرفتم و گفتنذ ک پیگیری میکنند اما خبری نشد و متاسفانه تعطیلات شد و منم دستم جایی بند نشد تااینکه امروز از فروشگاه تماس گرفتن و گفتن ک به بسته ی شما رو همراه وزنی ک داشته تو اداره پست ثبت شده و بهتره مراجعه کنید به اداره پست و ببینید کجا بسته شما وزنش کم شده ،من با پستچی که قرار بود کارم رو پیگیری کنه تماس گرفتم و ایشون گفتن ک دیگ کاری از دستشون ساخته نیست و و باید تا 48ساعت پس از تحویل بسته ثبت شکایت میکردم ،ایشون دربین حرفاشون هم گفتند که ی تیکه از وسایل منو از تو جعبه دیدن ...گفتم شما از کجا میدونستید که من همچین چیزی سفارش دادم ..گفتند ک بسته ی تیکه پاره بوده و چسب کاری کردند
حالا من نمیدونم چی کار کنم
میشه راهنمایی ام کنید
پاسخ ها:
سلام. باعنایت به تحویل بسته و دادن رسید تحویل به پست وگذشت زمان،متاسفانه امکان اثبات وجود ندارد. چون شرکت های پستی طبق مقررات،درصورتی خسارت را می پذیرند که بسته هنگام تحویل نزد مامور پست باز ورویت گردد، ودرصورت کسری مامور پست صورتجلسه نماید.
☆
☆
☆
☆
☆
12:55:25
1402/7/8
با سلام شکایت نمایید و بررسی خواهد شد
☆
☆
☆
☆
☆
03:13:45
1402/7/14
سوالات مرتبط
خرید از کانال تلگرامی
با سلام
بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم ...
خرید اینترنتی
سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟...
کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض ش...
بسته پستی خالی
من از پیج اینستا خرید کردم و بعد از واریزی وجه بلاک شدم بعد از چهار ماه از کسی که پول به حسابش واریز کرده بودم شکایت کردم پلیس فتا پرونده را مبنی بر این که فرد کلاهبردار نیست و کسب و کار دارد به شورای...
