از موبایل فروش یک گوشی آکبند خریدم در هنگام رجیستر کردن سریال سیمکارت اول درست بود و بنام بنده فعال شد ولی سریال سیمکارت دوم داخل گوشی با سریال ثبت شده در سامانه همتا برابر نیست و پیامی آمد که سرویس نخواهد گرفت.کارشناس همتا هم زنگ زدم بررسی کرد و گفت گوشی را باید پس بدهید مشکل مالکیت دارد.خواستم عودت دهم و پولم را بگیرم ولی حالا فروشنده میگوید بمن ربط ندارد خودت ببر به گارانتی و حل کن من پس نمیگیرم من فقط فروشنده هستم و مسئولیتی ندارم.آیا میتوان شکایت کرد و‌گوشی را به موبایل فروش پس داد ؟؟ وآیا خسارتی را می توان بابت علاف کردن چند روزه من گرفت ؟