مشاوره حقوقی رایگان - گوشی ای که مشکل سریال دارد
از موبایل فروش یک گوشی آکبند خریدم در هنگام رجیستر کردن سریال سیمکارت اول درست بود و بنام بنده فعال شد ولی سریال سیمکارت دوم داخل گوشی با سریال ثبت شده در سامانه همتا برابر نیست و پیامی آمد که سرویس نخواهد گرفت.کارشناس همتا هم زنگ زدم بررسی کرد و گفت گوشی را باید پس بدهید مشکل مالکیت دارد.خواستم عودت دهم و پولم را بگیرم ولی حالا فروشنده میگوید بمن ربط ندارد خودت ببر به گارانتی و حل کن من پس نمیگیرم من فقط فروشنده هستم و مسئولیتی ندارم.آیا میتوان شکایت کرد و‌گوشی را به موبایل فروش پس داد ؟؟ وآیا خسارتی را می توان بابت علاف کردن چند روزه من گرفت ؟
پاسخ ها:
بله امکان شکایت با مستندات و مدارک و استرداد ثمن و مطالبه خسارت هست
☆
☆
☆
☆
☆
08:01:31
1401/1/1
بلی
☆
☆
☆
☆
☆
09:44:45
1401/1/1
درود بله می توانید شکایت نمایید
☆
☆
☆
☆
☆
10:14:12
1401/1/1
با درود قابل شکایت و پیگیری است
☆
☆
☆
☆
☆
13:07:59
1401/1/1
