سلام و عرض ادب بنده یک تعمیرکار یخچال رو برای تعمیر از طریق پلتفرم اینترنتی ... پیدا کردم. ایشون گفتن که یخچال گاز خالی کرده و بابت گاز زدن و تعویض قطعات و جوشکاری 2.800.000 تومان پول گرفتن و بعد از یک هفته رفت و آمد و طول دادن، یخچال یک ساعت کار کرد و بعد گاز یخچال تخلیه شد چندبار با ایشون و پلتفرم تماس گرفتم هیچکدوم پاسخگو نبودن. به اتحادیه مراجعه کردم و فاکتور رو ارائه دادم متوجه شدم که ایشون مجوز فعالیت نداشتن و یک میلیون اضافه تر هم پول گرفتن و به علت جوش ندادن صحیح اتصالات و نشت گاز احتمال داشته خونه آتیش بگیره و احتمالا به موتور هم آسیب زدن. حالا بنده برای بازگشت وجه و مطالبه خسارات باتوجه به اینکه مجوز و مهارت کار نداشتن و اضافه تر هم پول گرفتن باید به چه عنوانی ازشون شکایت کنم؟