مشاوره حقوقی رایگان - پس ندادن وجه پرداختی محصول دیجیتال خریداری شده
با سلام و خسته نباشید
بنده 40 روز پیش محصول دیجیتالی رو خریداری کردم که تماما به صورت فایل های ویدیویی بود که بعد از پرداخت وجه بنده رو عضو کانال تلگرام کردن تا اونجا از محصول استفاده کنیم
الان من بعد از 40 روز که فقط 3 ویدیو اول رو تماشا کردم و نرسیدم بقیه ویدیو هارو چک کنم و بعد هم کرونا گرفتم و درگیر خانواده شدم الان تصمیم من عوض شده و به این نظر رسیدم که این محصول به درد بنده نمیخوره و میخوام اونو پس بدم فروشنده میگه امکان پس دادن نداریم چون شما ممکنه که فیلم هارو ذخیره کرده باشین من یه دلیل محکم براش اوردم و مدارکشم براشون فرستادم ولی باز هم میگن امکان بازپرداخت رو ندارن بنده از کانال لفت دادم و عملا هیچ دسترسی به فایل ها ندارم
یجورایی هم محصول رو ندارم هم پول پرداخت شده رو بهم بر نمیگردونن
الان یک هفتس دارم با فروشنده صحبت میکنم ولی بازم پول رو پس نمیدند
بنده حتی پیشنهاد برداشت 30 هزار تومن به ازای هر فیلم ( که زیر 6 دقیقه بود) رو بهشون دادم که به عنوان ضرر برداشت کنند که قبول نکردند
آیا امکان پیگیری از سمت پلیس فتا وجود دارد یا خیر ؟
پاسخ ها:
سلام و ادب و احترام در خصوص سوال شما عرض کنم، جهت اظهارنظر بهتر ، بررسی کامل موضوع و مستندات ضروری است؛ و امکان ارائه پاسخ به این شکل کلی وجود ندارد.
☆
☆
☆
☆
☆
13:53:56
1400/8/13
