در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکایت از فروشگاه اینترنتی استرداد وجه از فروشگاه اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک گوشی از یک فروشگاه انترنتی خریداری کرده و پرداخت اینترنتی نموده ام اما فروشگاه موبایل را برای من نفرستاده است چه کارباید بکنم و چگونه شکایت کنم
سلام من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی نه جنس فرستادن و برای فرستادن پول امروز فردا میکنن باید چجوری اقدام کنم
سلام خسته نباشید بنده حدود 2 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خریدی رو انجام دادم که قرار شد در عرض یک ماه خرید منو با حدود 40درصد قیمت کمتر به دست من برسونن اما الان از موعد مقرر دوماه گذشته نه پول رو به من بر میگردونن نه خریدمو بهم میدن... اسم و فامیل و شماره کارت و شماره موبایل فروشنده و رسید پردا ...
من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجو ...
سلام، در مورد محل طرح دعوی در شکایت از فروشگاه اینترنتی ایا ماده قانونی وجود دارد که شکایت حقوقی باید در محل انجام معامله مطرح شود یا از هر شهری که ساکن هستیم میتوانیم طرح دعوی نماییم؟ ممنون
با سلام چند ماه قبل از طریق یه پیج اینستا خریدای اینترنتی خارجی داشتم که اوایل اجناس رو واسم میفرستاد .. اما نزدیکهای اخر سال بدلیل شلوغی گمرک و انبار و... ارسال اجناس به تاخیر افتاد و اون شخصی که ازشون خرید میکردیم دیگه زیر بار ارسال اجناس نرفت و پول رو عودت نداد و گفت بارهارو گمرک گرفته. اجناس من ...
سلام وقت بخیر خسته نباشید من از یک پیج اینترنتی خواستم خرید کنم و من خیلی محترمانه باهاشون سلام کردم و عذرخواهی برای مزاحمت در وقتشون در آخر گفتم این عکسای قبل و بعد برای خود افراد هست؟ چون شبیه نیستن و ایشون عصبی شدن و گفتن اعتماد نداری نخر و من گفتم به هرحال من حق دارم که اول مطمئن بشم بعد خرید کن ...
نیم ساعت پیش 350 زدم حساب کسی خرید کردم الان بلاکم کرده چیکار کنم
سلام خسته نباشید من از کانالی تو تلگرام یه کرم سفارش دادم که به پوستم نساخت در حالیکه اون خانوم گفت صددرصد مناسب همه ی پوستهاست منم به اون خانوم گفتم به پوستم نساخته و کرم رو مرجوع کنن ولی ایشون گفتن مشکل از کرم نیس و و تاحالا هیچ کس شاکی نبوده از کرم منم به چن نفر از ممبرای کانالش گفتم که این ...
سلام ببخشید از سایت ... ... سفارش تلفن همراه داده بودم برای من جعبه خالی ارسال کردند و هر چی زنگ میزنم جواب میدهند که کارشناسان در حال بررسی اند .... موقع باز کردن جعبه 4 نفر شاهد حضور داشتند به علاوه اینکه خودم از باز کردن جعبه فیلم گرفتم و هنوز هم جعبه ارسالی را دارم .. چه کار میتونم انجام بدم لطف ...
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
12 شب برام پیام اومد ... تومن خرید اینترنتی میشه پیگیری کرد؟؟؟؟
با سلام بنده از سایتی تقریبا 20 میلیون میخواستم خرید بکنم دیدم برای حسابم 17 میلیون تخفیف زده بعد اینکه 3 میلیون باقی مونده رو پرداخت کردم بعد چند ساعت دیدم تخفیف رو برداشتن بعد 3 روز که تعطیلی تموم شد ابتدا تو صفحه کاربریم سفارشم تایید شد ولی بعد چند ساعت زنگ زدن گفتن اشکال سیستم بوده و تخفیفی وجو ...
حدود یکماهه از سایت سفارش کالا دادم، تا الان مشکلی در خرید از این فروشگاه نداشتم. اینبار جنس رو ارسال نکردن. میگن پست نفرستاده، پست میگه چیزی ثبت نشده، هر چی پیگیر میشم که پول رو عودت بدن جواب نمیدن. کجا و چطور میتونم شکایت کنم؟ ممنون از راهنماییتون
با سلام و خسته نباشید من از فروشگاه اینترنتی ... چند تا کالا خریدم دوتاش مغایرت داشت کاملا با سایت و یکی هم خراب بود وقتی کالا به دستم رسید همون لحظه مرجوع کردم ولی بعد بهم زنگ زدن و گفتن کالا رو عوض کردید شما و چون فروشنده هستید تخلف کردید درصورتی که من قبلا حدود 8 ماه پیش فروشنده بودم و کال ...
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده چندتا گوشی موبایل خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و اتحادیه کسب و کارهای مجازی ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد. بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن وکیل گرفتیم و ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض شده احتمالا در فروشگاه هیچکسی هم پاسخگو نیست الان من گوشی سامسونگ رو تحویل بگیرم یا اصلا از مامور نگی ...
باسلام از یک فروشگاه اینترنتی سفارش مبلغ حدود 110 میلیون داشتیم که نه مبلغ و عودت داد نه کالا فرستاد و طرف سر خیلیا کلاه گذاشته و مجوز اینماد فروشگاش تعلیق شده یک شکایت کیفری با عنوان کلاهبرداری کردیم و بعد از یک جلسه که ایشون هم از خودش دفاع کرد. این دستور رو پرونده اومد نامه با عنوان دستور مستند ن ...
سلام نزدیک به ی ماه است که از فروشگاه ....... خرید اینترنتی ی گوشی ثبت کردهایم ولی نه پولو پس میدن و نه کالا رو ارسال میکنن شرایط 10روز کاری بوده که ما پذیرفتیم و صبر کردیم میخوام شکایت کنم به صورت غیر حضوری لطفا کمکمون کنید
با سلام و عرض احترام بنده چند ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی (دارای اینماد) خریدی انجام دادم اما با توجه به بدعهدی فروشنده، خرید خود را لغو کردم. اما فروشگاه مبلغ (بالای 20 میلیون تومان) را عودت نداد و متواری شد(به هیچ تماسی، پاسخ نمی داد). به همین دلیل بنده از فروشگاه شکایت کردم. شکایتی که بنده کرد ...
سلام .وقت بخیر بنده چند مدت پیش از فروشگاه اینترنتی ... خرید کردم کالا رو که نفرستادن پولم رو نیز برگشت ندادن
با سلام و عرض ادب من چند ماه پیش یه پرینتر لیزری از فروشگاه اینترنتی ...برای شرکتمون خریدم که متاسفانه کارشناس IT وقتی ریپورت گرفت حدود 1500 عدد پرینت باهاش گرفته شده بود و با توجه به اینکه فروشگاه اینترنتی عودت کالای دیجیتال را نمیپذیرد در سایت نماد اعتماد الکترونیک ثبت شکایت شد و در مرحله ارسال به ...
درود و عرض ادب قصد دارم از صاحب امتیاز یک فروشگاه اینترنتی به دلیل عدم استرداد وجه شکایت کنم. با توجه به اینکه تعداد شاکیان ایشون زیاده و بنده مطلع هستم که ایشون فراری شده و به منزل مراجعه نمیکنه. طرح کدوم درخواست رو توصیه میکنید!؟ 1-دادخواست حقوقی استرداد وجه 2-دادخواست کیفری
من از یه سایت که نماد الکترونیکی دارد لباس خرید کردم،عکس رسید رو هم دارم،ولی بعد از حدود یه ماه سفارش بدستم نرسیده،میخوام از طریق قانونی پیگیری کنم بهتر از کدوم یک از گزینه زیر پیگیر بشم که به نتیجه برسم 1-صنف کسب و کار اینترنتی 2-نماد اعتماد الکترونیکی 3-پلیس فتا 4-شکایت در دفتر قضایی یا راه بهتری ...
باعرض سلام و خسته نباشید. من از یک فروشگاه لباس اینترنتی یک تیشرت سفارش دادم ولی جنسی که به دستم رسید با جنس خریداری شده کلا فرق داره . خوده پیج اینستاگرامی هخریده بودم اصلا دیگر جواب نمیده هرچی پیام میدم به شماره ای که روی پاکت پست بود زنگ زدم و گفتن که اشتباه شده و برامون بفرستید دوهفته رد شده هرچ ...
سلام وقتتون بخیر. من یک ماه پیش از یک سایت فروش لباس خرید کردم و این سایت نه لباس رو فرستاد نه به پیامها جواب میده. کامنتهای پیج اینستاگرامشون رو چک کردم و دیدم فقط من نیستم که سفارشهام ارسال نشده و سفارشهای هیچ کس رو ارسال نمی کنن و کامنتها رم فوری پاک می کنن. پیج این سایت هم با فالور بالا در اینست ...
ازیک سایت داروخانه آنلاین اینترنتی یه سفارش ثبت کردم ومبلغ یک میلیون واریزکردم برام یک قرص هفتاد هزار تومنی بعد یک ماه فرستادن میخواستم ببینم چطورمیتونم پیگیری کنم
از عدم ارائه خدمات فروشگاه اینترنتی شکایت دارم لطفا راهنمایی کنید
با سلام بنده دو مرتبه از فروشگاه اینترنتی خرید کردم. هر دوبار با توجه به عنوان و عکسها و مشخصات و همچنین قیمت حتی بالاتر از بازار جنس درجه یک و با برند معتبر سفارش دادم. موقع تحویل یک جنس با برند ناشناخته و فیک و حتی از لحاظ قیمتی یک سوم جنس اصلی ارسال شده بود. بار اول مرجوع کردم اما اینبار تص ...
سلام عرض ادب بنده داخل سایت .. یه کالا فروختم و بعد 14 روز خریدار تایید زد پول ما ازاد شد بعد چند روز از تایید خریدار شاکی شده که به مشکل خورده بعد ما یه کالای دیگه فروختیم که پولش تو حساب سایت بوده سایت امده پول این کالا بجای اون کالایی که بعد 14 روز تایید شده دیگه به فروشنده مربوط نمیشه برداشت کرد ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.