در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «سایز نبودن کالای خریداری شده خرید اینترنتی کالا استرداد کالای خریداری شده خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی نه جنس فرستادن و برای فرستادن پول امروز فردا میکنن باید چجوری اقدام کنم
با سلام بنده طی چند فقره اقدام به خرید اینترنتی کرده ام و مبلغ کالا را یکجا پرداخت نموده ام. ولی فروشنده کالا را تحویل نمی دهد. و اعلام می دارد معامله فسخ و پولتان را بگیرید. چگونه می توانم کالای خریداری شده را تحویل بگیرم. با تشکر.
سلام خسته نباشید بنده حدود 2 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خریدی رو انجام دادم که قرار شد در عرض یک ماه خرید منو با حدود 40درصد قیمت کمتر به دست من برسونن اما الان از موعد مقرر دوماه گذشته نه پول رو به من بر میگردونن نه خریدمو بهم میدن... اسم و فامیل و شماره کارت و شماره موبایل فروشنده و رسید پردا ...
من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجو ...
با سلام چند ماه قبل از طریق یه پیج اینستا خریدای اینترنتی خارجی داشتم که اوایل اجناس رو واسم میفرستاد .. اما نزدیکهای اخر سال بدلیل شلوغی گمرک و انبار و... ارسال اجناس به تاخیر افتاد و اون شخصی که ازشون خرید میکردیم دیگه زیر بار ارسال اجناس نرفت و پول رو عودت نداد و گفت بارهارو گمرک گرفته. اجناس من ...
سلام وقت بخیر خسته نباشید من از یک پیج اینترنتی خواستم خرید کنم و من خیلی محترمانه باهاشون سلام کردم و عذرخواهی برای مزاحمت در وقتشون در آخر گفتم این عکسای قبل و بعد برای خود افراد هست؟ چون شبیه نیستن و ایشون عصبی شدن و گفتن اعتماد نداری نخر و من گفتم به هرحال من حق دارم که اول مطمئن بشم بعد خرید کن ...
نیم ساعت پیش 350 زدم حساب کسی خرید کردم الان بلاکم کرده چیکار کنم
سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن ...
سلام خسته نباشید من از کانالی تو تلگرام یه کرم سفارش دادم که به پوستم نساخت در حالیکه اون خانوم گفت صددرصد مناسب همه ی پوستهاست منم به اون خانوم گفتم به پوستم نساخته و کرم رو مرجوع کنن ولی ایشون گفتن مشکل از کرم نیس و و تاحالا هیچ کس شاکی نبوده از کرم منم به چن نفر از ممبرای کانالش گفتم که این ...
سلام و عرض ادب من مشکل خرید کالای اینترنتی دارم، کالائی که به من تحویل دادند کاملا با سفارشم مغایرت دارد هم رنگ و هم مدل. متاسفانه موقع تحویل پول کاملش هم پرداخت کردم، و الان مشکل رو قبول نمیکنن و بعد از 3روز هیچ اقدامی هم نمیکنند. درصورتی که قانون سامانه اینماد و پلیس فتا حق استرداد کالا رو به خرید ...
سلام وقت بخیر من یه روتختی اینترنتی خریدم وقتی رسید دستم جنسش افتضاح بود حالا من اگه این پیج رو بذارم تو استوریم که بقیه ازش خرید نکنن اون میتونه ازم شکایت کنه؟ یا من میتونم ازش شکایت کنم؟
سلام، خسته نباشید. من چند وقت پیش از طریق اینترنت خرید کردم و پول رو به حساب طرف واریز کردم. دو الی سه هفته ای گذشت و خبری نشد و هر چقدر پیام میدادم به اون شماره جواب نمیداد. بعد از دو سه روز کد مرسوله رو برای من فرستاد. اما وقتی پیگیری مرسوله کردم، دیدم آدرس اشتباهی وارد شده و کس دیگری مرسوله رو د ...
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
سلام ببخشید از سایت ... ... سفارش تلفن همراه داده بودم برای من جعبه خالی ارسال کردند و هر چی زنگ میزنم جواب میدهند که کارشناسان در حال بررسی اند .... موقع باز کردن جعبه 4 نفر شاهد حضور داشتند به علاوه اینکه خودم از باز کردن جعبه فیلم گرفتم و هنوز هم جعبه ارسالی را دارم .. چه کار میتونم انجام بدم لطف ...
با سلام. من دو روز پیش کفش خریدم. در مغازه شک داشتم که بخرم یا نخرم چون پا رو خیلی اذیت میکرد. صاحب مغازه با چرب زبانی من رو متقاعد کرد که ببرم و این بعد از یک روز پوشیدن جا باز میکند و سه بار ضمانت کرد که اگر این جا باز نکرد شما این رو بیار و من درستش میکنم. من پوشیدم ولی جا باز نکرده و پس هم نمیگی ...
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
12 شب برام پیام اومد ... تومن خرید اینترنتی میشه پیگیری کرد؟؟؟؟
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده چندتا گوشی موبایل خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و اتحادیه کسب و کارهای مجازی ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد. بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن وکیل گرفتیم و ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض شده احتمالا در فروشگاه هیچکسی هم پاسخگو نیست الان من گوشی سامسونگ رو تحویل بگیرم یا اصلا از مامور نگی ...
سلام مجدد، درمورد همون گوشی آیفون11 که کمی قبلتر پرسیدم، پلیس فتا رفتم گفت چون گوشی دیگه ای فرستاده (هرچند مغایرت داره با درخواست اصلی) از حیطه ی اختیارات ما خارج شده! و باید دادخواست الکترونیکی قضایی بزنین که اون رو هم سردفتر گفتن حقوقی ش بما مربوط نمیشه، آیا میشه اعلام سرقت کرد به پلیس110،تا با کد ...
سلام وقت بخیر بنده پیج فروش آنلاین لباس دارم ، خانمی از بنده حدود ده روزه خرید کردن به مبلغ 243 تومن و ارسال کارهای ما 12،13 روز بعد ثبتی و قبل واریز هم بهشون اعلام کرده بودیم حالا از تایم نگذشته میگن شکایت میکنن و فردا شکایتنامه میفرستم و حتی من گفتم هزینه بدیم قبول نکردن ضمن اینکه این خانم به بنده ...
سلام خسته نباشین از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم یه لباس ست میگن واسم فرستادن ولی کد مرسوله واسم نفرستادن باید چیکار کنم
سلام وقت بخیر. من یه پوتین خرید کردم موقع مشاوره قبل خرید دور ساق پا رو گفتم گفتن مشکلی نیست تا سایز بالاتر جواب میده الان بعد ا گذشت 10روز پوتین بدستم رسیده ولی پوتین کوچکتر از اون چیزی که گفتن اصلا از غوزک پا زیپش بسته نمیشه ازشون خواستم ادرس بدن سایز بزرگتر بدن که بتونم استفاده کنم جوابشون این بو ...
سلام. من یه دینام ماشین به شخصی فروختم (از طریقسایت آگهی...) خریدار بعد از 20 روز یا بیشتر مراجعه کرده و درخواست استرداد دارد به دلیل اینکه دینام پژو میخواهد و این پیکان است. درصورتی که هنگام خرید این را نگفته است. حتی من هنگام معامله به اوگ فتم متعلق به چه ماشین هست وحتی برای استرداد هم 24 ساعت مهل ...
سلام، من از یه سایت مانتو سفارش دادم و وقتی به دستم رسید کمی رنگش روشن تر بود و همچنین چندسانت اختلاف قد با مشخصات ثبت شده داشت. و من به کارشناسان سایت اطلاع داده ام، چند روزیه میگن درحال بررسی هستیم ولی خبری ازشون نیست، سئوالی که داشتم اونها میتونن درخواست مرجوعی من رو رد کنند؟ و اگه آره به چه دلای ...
سلام خسته نباشید. اینجانب اقدام ب خرید رنگ مو و مقداری لوازم آرایشی بهداشتی کردم و بعد از نشان دادن به آرایشگر اقدام به پس دادن کالا ها کردم در (ضمن هیچکدام از محصولات بهداشتی باز نشد است) که فروشنده گفت جنس فروخته شد پس گرفت نمی شود و بنده رسید خرید هم دارم آیا می توان با مامور پلیس از لحاظ قانونی ...
سلام و عرض ادب بنده در شب دوشنبه ساعت 00:45 بامداد از اینترنت کتاب بنام مدیریت تغییر و تحول نویسنده داوود صادقی به صورت الکترونیکی خریداری کردم از بنده پول به مبلغ 45000 تومن کسر شد و برای دانلود کتاب الکترونیک پیام داد که کتابراه رو نصب کنید بنده کتابراه رو نصب کردم هیچگونه لینکی برای دانلود کتاب ...
سلام مدتی پیش یه اگهی تو سایت مربوط ب دستگاهی دیدم قیمتش هم خوب بود فروشنده مبلغی پیش پرداخت خواست و درخواست کرد که بصورت ارز دیجیتال پرداخت کنم من هم کردم الان مدرکی جز اسکرین چت ها ندارم که پول بهش دادم ایا راهی هست ک اثبات بشه ؟
سلام، من از یه پیج اینستا که راه ارتباطشون واتساپ بود بلوز سفارش دادم وجه واریز کردم ولی چون سایز بلوز رو اشتباه زدم میگن پول زدی که زدی دیگه جوابگوی من نیستن راهنماییم کنید لطفا
سلام یک دریل شارژی از سایت ... خریداری نمودم گفت صبح ارسال میشه الان حدودیک هفته شده زنگ میزنم میگه خیالت راحت تاشب خبرشو میدم وکدرهگیری برات ارسال میکنم اما تاامشب که میگه نتونستم کد رهگیری تو در بیارم ولی فرستادم میاد دم خونت ولی من اولین باره چنین چیزی میشنوم قبلا هر چی خرید انجام دادم کدره ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.