در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید و فروش اینترنتی فروشگاه اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
حدود یکماهه از سایت سفارش کالا دادم، تا الان مشکلی در خرید از این فروشگاه نداشتم. اینبار جنس رو ارسال نکردن. میگن پست نفرستاده، پست میگه چیزی ثبت نشده، هر چی پیگیر میشم که پول رو عودت بدن جواب نمیدن. کجا و چطور میتونم شکایت کنم؟ ممنون از راهنماییتون
سلام خسته نباشید من از یه شرکتی درخواست وام کردم این شرکت از سایت فروشگاه اینترنتی ... ... وام میگیره و اون وام رو به صورت نقدی تو شرکت خودش به عنوان وام به درخواست کنندها میده این شرکت وام 20 میلیونی رو از سایت میگیره و اون رو با 2 میلیون کمتر یعنی 18 میلیون به مردم میده باز پرداخت این وام یک سال ...
باسلام از یک فروشگاه اینترنتی سفارش مبلغ حدود 110 میلیون داشتیم که نه مبلغ و عودت داد نه کالا فرستاد و طرف سر خیلیا کلاه گذاشته و مجوز اینماد فروشگاش تعلیق شده یک شکایت کیفری با عنوان کلاهبرداری کردیم و بعد از یک جلسه که ایشون هم از خودش دفاع کرد. این دستور رو پرونده اومد نامه با عنوان دستور مستند ن ...
با سلام و عرض احترام بنده در مورد دادخواست مطالبه وجه سوال داشتم. متاسفانه یک فروشگاه اینترنتی (دارای نماد اعتماد یا اینماد) از بنده و چند نفر دیگر کلاهبرداری کرد و سپس تمامی راه های ارتباطی خود رو قطع کرد. ما هم از طریق پلیس فتا و دادگستری از این فروشگاه و صاحب آن شکایت کردیم. با پیگیری فراوان توان ...
باسلام شکایت کردم از یک فروشگاه اینترنتی دارای مجوز اینماد و کسب و کار که بخاطر تخلف عدم تحویل کالا مجوزهاش تعلیق شده و من و چندنفر دیگر شکایت تحت عنوان کلاهبرداری اینترنتی کردیم و مبلغ بالای100میلیون میخایم. یه گروه واتساپ داشتیم که صاحب فروشگاه با چند ویس صوتی ما رو تهدید کرد به ضرب و شتم و... و ...
با سلام و عرض احترام بنده چند ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی (دارای اینماد) خریدی انجام دادم اما با توجه به بدعهدی فروشنده، خرید خود را لغو کردم. اما فروشگاه مبلغ (بالای 20 میلیون تومان) را عودت نداد و متواری شد(به هیچ تماسی، پاسخ نمی داد). به همین دلیل بنده از فروشگاه شکایت کردم. شکایتی که بنده کرد ...
با سلام بنده از فروشگاه اینترنتی که نماد اعتماد الکترونیکی دارد خرید کرده ام و با قیمت پایین،و آنلاین پرداخت نمودم بعد از هفت ساعت تماس گرفتن میگن تو قیمت اشتباه شده و اصلا ازون کالا نداریم ، البته بنده میدونم موجود دارن ولی میخان به قیمت روز بفروشن و میگن که پولتون رو پس میدیم ولی بنده پول رو نمیخا ...
سلام .وقت بخیر بنده چند مدت پیش از فروشگاه اینترنتی ... خرید کردم کالا رو که نفرستادن پولم رو نیز برگشت ندادن
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی ... گرفتم معیوب بود (با تایید نظر متخصص ) در بازه 7 روزه گارانتی بازگشت مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیرم. الان میخوام شکایت کنم عریضه نویس و حتی وکیل نمیدونن چه دادخواست یا شکواییه تنظیم ...
با سلام و عرض ادب من چند ماه پیش یه پرینتر لیزری از فروشگاه اینترنتی ...برای شرکتمون خریدم که متاسفانه کارشناس IT وقتی ریپورت گرفت حدود 1500 عدد پرینت باهاش گرفته شده بود و با توجه به اینکه فروشگاه اینترنتی عودت کالای دیجیتال را نمیپذیرد در سایت نماد اعتماد الکترونیک ثبت شکایت شد و در مرحله ارسال به ...
مبلغ 220 میلیون حدود یک سال هست برای خرید چوب به فروشنده سایت ... که محصولات چوب می فروشند پرداخت شده ولی به بهانه های مختلف بار رو تحویل نمیده و جواب تلفن نمیده کارگاه قبلی رو هم جمع کردند و الان فقط هر چند ماهی سایت رو تغییراتی ایجاد میدهند شکایت حقوقی یا کیفری انجام بدم و با توجه به اینکه مبلغ پر ...
من از یک سایت دو مورد خرید داشتم ولی در مورد خرید سوم و کسر وجه برای ارسال سفارش وثبت کامل سفارش ازمن در خواست تکمیل فرم احراز هویت کردند که شامل شماره ملی وشماره شناسنامه وشماره حساب وشماره شبا میباشد .آیا به صرف داشتن شماره کد ملی و شماره شناسنامه این سایت میتواند سو استفاده بکند .
سلام وقتتون بخیر. من یک ماه پیش از یک سایت فروش لباس خرید کردم و این سایت نه لباس رو فرستاد نه به پیامها جواب میده. کامنتهای پیج اینستاگرامشون رو چک کردم و دیدم فقط من نیستم که سفارشهام ارسال نشده و سفارشهای هیچ کس رو ارسال نمی کنن و کامنتها رم فوری پاک می کنن. پیج این سایت هم با فالور بالا در اینست ...
با سلام و احترام من یک مانیتور از سایت خریدم و وجه را از طریق موبایل بانک بحساب بانکی مسئول سایت واریز کردم. ایشان کالا را از طریق باربری برای بنده ارسال کرده است. من هنگام تحویل کالا متوجه شدم که کالا در حین حمل آسیب دیده است و بطور کل غیر قابل استفاده میباشد. موضوع را از طریق باربری پیگیری ک ...
با سلام بنده دو مرتبه از فروشگاه اینترنتی خرید کردم. هر دوبار با توجه به عنوان و عکسها و مشخصات و همچنین قیمت حتی بالاتر از بازار جنس درجه یک و با برند معتبر سفارش دادم. موقع تحویل یک جنس با برند ناشناخته و فیک و حتی از لحاظ قیمتی یک سوم جنس اصلی ارسال شده بود. بار اول مرجوع کردم اما اینبار تص ...
سلام من گیاهان دارویی مبلغ 11میلیون اینترنتی خرید کردم بعد دو هفته اومد درب خونه دیده کسی نیست مرجوع کرده خود مامور پست حالا به طرف میگم پشیمون شدم اصلا نمیخوام طرف هم میگه نه دیگه پول نمیتونیم بهتون برگردونم آیا میتونم شکایت کنم از دستش
سلام من از یه فروشگاه اینترنتی ک ای نماد داره خرید کردم یه مبلغ شیش میلیون تومن اگر برای مطالبه شکایت کنم معمولا چقد میکشه به پولم برسم و اگر بخام درخواست خسارت بکنم آیا شکایت کیفری به دلیل کلاهبرداری اینترنتی مدرکه درستی هست یا نه چون ازشون به دلیل کلاهبرداری اینترنتی شکایت کردم و پرونده هنوز باز ...
سلام من اینترنتی از یک سایت معتبر خرید داشتم و برای من فاکتور صادر شده منتها امروز که قراره برای من کالا رو بفرستن میگن که قیمت ها افزایش پیدا کرده آیا من میتونم از جایی پیگیری کنم که طبق فاکتور جنس رو تحویل بدن
سلام. میخواستم بدونم اگر از یک فروشگاه اینترنتی، کالایی خریداری شود؛ بعد بگویند قیمت کالا اشتباه ثبت شده، میتوان کالا را گرفت یا نه؟
سلام، خسته نباشید. من پیج اینستاگرام دارم که تابلوهای نقاشی ام رو میفروشم. یکی از مشتریان یک کار ورق طلا رو سفارش داد و من به اون سالم تحویل دادم. در ضمن ایشون هزینه رو هم کامل تسویه نکردن. بعد از یک هفته پیام دادن به من که ورق طلاهایش ریخته و من نمیخوام. این رو پس بگیرید. وگرنه شکایت میکنم. من ...
سلام. کالایی از سایت خریدم وقتی کالا اومد؛ 1- پلمپ نبود. 2- سریال نامبر کالا با سریال روی جعبه مغایر بود. 3-در فاکتور مشخصات کامل و سریال و مدل درج نشده بود. وقتی هم خواستم استفاده کنم دیدم معیوب هست. اقدام به استرداد کردم. الان میگن این کالایی نیست که ما ارسال کردیم و شما کالا را عوض کردین سریال ...
سلام. من از یک پیج که محصولات شنیداری داشت و روی ضمیر ناخودآگاه کار میکرد و باعث زیبایی میشد یک پکیج خریدم. بعد یک ویس داد که اصلا فایده نداشت. میتونم شکایت کنم؟
سلام. من از طریق اینستاگرام میخواستم از یک پیجی مانتو بخرم. بعد از واریز کردن وجه من رو بلاک کردند. با توجه به داشتن شماره کارت و اسم و فامیل میتونم ازشون شکایت کنم؟
سلام. در روند کار پرونده لایحه ای زدم بعد از چند روز این پیام در ثنای بنده اومد. کار من فروش اینترنتی و حضوری لباس هست. طرف چند روز دیر بسته به دستش رسیده است و حالا که رسیده زده زیرش و میگوید نرسیده است و شکایت کرده است. بنده 4 تا پرونده در حال جریان دارم که روندش انجام میشه و از شهرهای مختلف هست. ...
باسلام. احتراما به آگاهی می رساند حدود 2 ماه پیش ( اواخر فروردین ماه 1400) یک جفت کتونی به مبلغ حدودا 8.200.000 ریال از یک پیج اینستاگرام خریداری کردم که بعد از 2 ماه انتظار ( تحت عنوان ماندن بارها در گمرک) در تاریخ 18 خردادماه از قشم به دست من رسید. کلیه مراحل ثبت سفارش با توجه به شرایط فروش از طری ...
با سلام و خسته نباشید. بنده یک فروشگاه اینترنتی در اینستاگرام دارم و اجناس یک فروشگاه در گناوه را با سود سه درصد و تک و عمده میفروشم. حدود پنج ماه پیش شخصی یک سفارش پانزده میلیونی به من داد و پول رو واریز کرد و من هم برای فروشنده پول رو واریز کردم. ایشون بعد از یک روز کد رهگیری پست رو برای من فرستاد ...
سلام، خسته نباشید. من دو تا سفارش اینترنتی دادم که یکی از اون ها لباس و دیگری عینک بود. الان نزدیک 2 ماه هست که به دست من نرسیده است و کسی که لباس سفارش داده بودم پیگیری کرد و گفت بسته تو در اداره پست گم شده است ولی اونی که عینک را گرفتم برخورد نامناسبی داشت به صورتی که نه کد پیگیری به من دادند و ن ...
سلام. من به صورت اینترنتی از اینستاگرام یک کالا 700 هزار تومنی خریدم و پول رو واریز کردم ولی دیگر جواب نمیدهند. میخواهم بدونم دست من به جایی بند میشود یا نه؟ پول من برمیگردد یا نه؟ کجا باید بروم؟
با سلام. من یک ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم و قرار بود بعد از ده روز کاری برای من ارسال بشود که چندین بار امروز و فردا کردند و در آخر گفتند میخواهی پول را عودت میدهیم یا باز هم صبر کن. قیمت اون جنس الان یک میلیون بیشتر شده و من بخواهم پول را پس بگیرم ضرر کردم. آیا میتونم از او شکایت کنم؟ فایده ا ...
سلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی (سایت عضو enamad) کالایی خریداری کرده ام و مبلغ کالا رو با هماهنگی فروشنده با ارز دیجیتال پرداخت کرده ام. حالا با گذشت نزدیک به 2 ماه کالا رو ارسال نکرده اند. از اون جایی که رسید پرداخت بانکی ندارم آیا امکان شکایت و ارائه مستندات انتقال مبلغ کالا از طریق ارز دیجیت ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.