در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه خرید کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام ببخشید من حدود شش سال پیش از فروشگاه اینترنتی ... گوشی خریدم الان متوجه شدم که شماره imei گوشی با شماره imei روی کارتون یکی نیست الان من بااین گوشی باید چکار کنم برای فروشش به مشکل بر نمیخورم؟
با سلام و احترام، یک عدد ایرپاد از یک فروشگاه موبایل خریداری کردم ، با فروشنده شرط کردم که چون هدیه است اگر مشکل داشت طی هفته آینده مرجوع میکنم و فروشنده پذیرفت ، بعد از باز کردن متوجه شدیم که معیوب است ، زمانی که برای مرجوع کردن جنس مراجعه کردم فروشنده زیر بار نرفت. از زمان خرید جنس تا مراجعه برای ...
باسلام من در اسفندماه 99 ی سرویس مبلمان راحتی خریدم حین خرید فروشنده از خرید مبل دیگری که ده تومن ارزونتر بود مرا منصرف نمود گفت من پارچه اونو نمیتونم تضمین کنم ولی این یکی پارچش ترکه وفلان ومن به استناد حرف فروشنده ده تومن گرونتر این مبل وخریدم اسفند 400وقتی روکش مبل وبرداشتم متوجه پارگی مبل ازمحل ...
با سلام و تشکر از پاسختون من یه پلوپز از سایت اینترنتی ... تیر 1400خریدم از اول خراب بود، بردم گارانتی و برد عوض شد که اصلا درست نشده بود و مجددا بهمن بردم برای گارانتی الان که تیر 1401هست هنوز درست نکردن و گارانتی یکسالشم دیگه تموم میشه، چطور میتونم شکایت کنم و پولمو پس بگیرم ممنون از راهنمایی و ...
بنده بعد از خرید کالایی متوجه اصل نبودن کالا شدم اما با کارت بانکی مادرم خرید کردم آیا مستقیما امکان ارائه دادخواست کلاهبرداری دارم یا اینکه از طرف مادرم میتونم وکالت بگیرم و پیگیری کنم ؟ چون ایشون مسن هستن و براشون مقدور نیست
سلام روز بخیر کولری دیروز خریدم به قیمت 1/80یک میلیون هشتاد هزار تومن وقتب نصب کردیم پمپ کولر کار نمیکرد حالا فروشنده میگه ما گفتیم نصاب باید بیاد در صورتیکه همچین حرفی را نزد و یک کولر 2800 کوچک ابی... ارزان قیمت که همه میدونند چطوری روشن میشه با توجه به اینکه اول اب پر مردم و پمپ زدم که پوشالها خی ...
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم
باسلام ... بنده یک دستگاه کولر گازی دسته دوم خریداری کردم ( همراه دو نفر از دوستان ) که فروشنده موتور آن را تضمین کرد که کوچکترین مشکلی ندارو ولی اگر برق مشکل داشت و کار نکرد تضمین نمیکنم .... بنده بعد از خرید و پرداخت وجه آن ( فاکتور ندارد ) و انتقال به منزل پس از تعبیه محل آن لذا دستگاه فقط چند دق ...
سلام بنده از یک سایت دست دوم فروشی یک ماشین ظرفشویی خریدم که در آگهی درج شده که دستگاه کاملا سالم است. از نزدیک کارکرد دستگاه رو مشاهده کردیم و به نظر سالم بود اما چند ساعت بعد که به منزل رسیدیم از دستگاه استفاده کردیم و بوی سوختگی بلند شد. همون موقع به فروشنده پیام دادیم و در پیامها مشخصه که از ساع ...
سلام بنده از بانه سولاردم فوما نو خریدم فروشنده گفت ضمانتنامه داره اما نفرستاد و ضمانتنامه ای نداد کالا معیوب بود فیلم هم نشان دادم از خرابی دستگاه ایشان زیر بار نرفتن و برخلاف اینکه در سایتشون گفته شده بود تا هفت روز جنس رو می تونید مرجوع کنید زیر بار نرفتن الان بنده چیکار باید بکنم ؟؟
سلام خسته نباشید صاحبکار من با کد ملی من خرید کرده و در سامانه جامع تجارت رد یا تایید نشده...از تعذیریرات تماس گرفتن بامن...ایا حمکی یا دردسری برای من ایجاد خواهد شد؟ ایا حکمی متوجه من خواهد شد...راه حلش چیست؟
یک دست مبل بصورت انلاین از تهران برای خوزستان خریدم مبل خیلی بی کیفیت با مبلغ بالا از من گرفتن و ارسال کردن و وقتی شاکی شدم مبل فروش مشکل گردن باربری میندازه درصورتی که ربطی به باربری نداره چطور میتونم حقم رو از ایشون بگیرم از طریق روال قانونی یا مبل رو پس بدم وجه عودت کنن ممنون میشم راهنمایی کنین ...
سلام وقت بخیر، من از یک وبسایت مانیتور نو سفارش دادم الان که به دستم رسیده گوشه مانیتور شکسته و غیر قابل استفاده هست وبسایت تا الان زیر بار نرفته و قبول نمیکنه پس بگیره مانیتور رو چطور میتونم پولم رو پس بگیرم
سلام،با مادرم برای خرید سیسمونی به مغازه ای رفتم و اجناس را انتخاب کرده 28 میلیون بیعانه دادم و قرار بود فردا پس از پرداخت بقیه پول،اجناس را تحویل بگیرم ولی مادرم حاضر به پرداخت مابقی پول نشد و من هم تصمیم گرفتم با پول خودم سیسمونی را بخرم.به همان مغازه رفتم و نزدیک 40 میلیون جنس خریده و تحویل گرفتم ...
سلام خسته نباشید ببخشید من از قشم کتونی خریدم خودم اومدم گفت میفرستم من چکهاشو دادم اومدم بعدجنسها رسیدمن فروختم بعددوروزبه هرکی فروخته بودم هرروزیکیشون زنگ زدند که جنسهابازه نمیخواهیم من به صاحب مال زنگ زدم اول گفتش بده تعمیرکن من خرجشو میدم بعدفرداش زنگ زدم که یکی دوتا نیستش که من بدم تعمیرکنن دوم ...
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش موند بعدازیه روز گفت قطعش گیر نمیاد ببر استفاده کن قطعش پیدا شد بهت زنگ میزنم بیار درستش کنم،تو اون ...
باسلام .بنده 5روز پیش از توی آگهی های اپلیکیشن آگهی برای خرید تراکتور با شخصی آشنا شدم .و ازشون خواستم عکس از تراکتور بفرستند .ایشون بعد از فرستادن عکس (عکس تراکتور -و برگ سبز تراکتور) و بعد از توافق درخواست بیعانه کردند بنده مبلغ ده میلیون تومان به حساب ایشون واریز کردم و بعد زمانیکه برای بازدید تر ...
با سلام برای خرید قطعات کامپیوتری در محیط تلگرام با یه فردی حرف زدم و قرار بر معاوضه کالا شد . ایشون تهران و من اردبیل بودم . بنده از طریق باربری ترمینال قطعه که یه کارت گرافیک بود رو برای ایشون فرستادم و ایشون هم همون روز بعد از چند ساعت یه عکس فیک و جعلی از برگه رسید باربری برام فرستادن و اعلام کر ...
سلام بنده کاسب لوازم خانگی ام چند روز پیش مشتری اومد گفت کولر میخوام منم گفتم کولر سفارشی میارم برات اونم قبول کرد نصف مبلغ بیعانه داد منم رفتم اوردم براش الان میگه کولر دارم نمیخوام این وسط پول من خوابیده لطفاً راهنمایی کنید اگه قراره پولشو پس بدم چقد جریمش کنم و ایا میتونم ازش شکایت کنم چون تاکید ...
سلام در سایت خرید کالا به کسی پیام دادم بعد از چند روز پیامک داد که موجوده و اگهیش پاک شده بود من ازش به ارزش 9 میلیون تومن خرید کردم بعد ایشون عکس از پست خونه و کالا فرستاد ولی بلافاصله بعدش گوشیش خاموش شد تا الان بنده چجوری میتونم راه قانونیشو طی کنم؟
سلام من یک دستگاه چاپ خریدم 15 ملیون و پول داخل شهر خودم به حسابش واریز کردم ولی فروشنده اهل شهر بندر عباس است و منم شیراز شکایتش کردم و اومده شورای حل اختلاف شیراز و حالا بهم گفته که باید 4 ملیون دیگه بدی تا برات ارسال کنم و درخواست کرده که پرونده بره بندر عباس خواستم بدونم که احتمالش هستش که پر ...
سلام متاسفانه درحین مسافرت شمال باترفندومظلوم نمایی یک هموطن که خودش راکشاورز معرفی کردونمونه برنج شمال همراه داشت ولی کیسه های خریداری شده تقلبی وبرنج تایلندی بودبه نوعی دزدی و کلاهبرداری ...فقط ازاین فردشماره کارت وفیش واریزی داریم ...میشه کاری کرد که حداقل این اشخاص تنبیه شوندوبه سایرهموطنان ضررن ...
سلام من درشرکتی کارمیکردم بعدازمدتی به چندنفراز دوستانم که بیرون شرکت بودند ضایعات میفروختم بعدازمدتی ماروگرفتندمحاکمه شدیم بعد دادگاه گفت بایدرضایت شاکی روبگیریم مبلغی تعیین شد بین سه نفرمن ویکی از دوستام پرداخت کردیم ورضایت گرفتیم امانفرسوم به جای 25میلیونی که بایدمیداده هشت میلیون داده وبعدازدوسا ...
... هستم من جمعه از سایت آگهی یک آگهی تبلت به مبلغ 65000تومان خریداری کرد بودم فردا روزی شنبه بهش زنگ زدم گفتم این تبلت خرابه گفت باشه پس بفرست خودم تونستم برات درست میکنم اگه نشد درست پولی شما را پس میدم گفتم باشه من تبلت را فرستادم بعد فرداش گفتم چی شد تبلت درست شد یا خیر که بله درست شده گفتم بف ...
با سلام حدودا دو ماه پیش دستگاهی رو خریداری کردم که فروشنده گفت گارانتی نداره و فاکتوری هم نداد بابت خرید و فقط رسید واریز پول رو دارم دستگاه آموزشی هست و یکماه پیش کلاس من شروع شده و موقعی که استاد دستگاه رو روشن کرد گفت ایراد داره و داغ میکنه من ده روز بعد بردم فروشگاه ولی از من قبول نکردند و گفت ...
سلام من یه کولر گازی گرفتم بعد دو سال فهمیدم این کولری که به ما دادن اون چیزی نیست که خریدیم و آرم و برچسب تقلبی روش زدن و یه کولر اشغال دادن به ما. فاکتور هم ازش دارم و نمایندگی هم اومده وصلش کرده و تو سیستمشون اطلاعت فروشنده و خریدار هم هس. اگه شکایت کنم میتونم کاری بکنم یا نه؟؟
سلام من 2 هفته پیش از پیج ... خرید کردم یه شومیز و 2 شلوار اول که شومیز نخکش رو بعد یه هفته فرستاد پیام دادم شلوارا نیومد بعد یه هفته شلوار اومده یکی لکه دار یکی دیگم اون رنگی نبوده که من میخواستم.الان میگن نه مرجوع داریم نه تعویض!!پولی که دادم مهم نیس اصلا اینا چرا اینقد گستاخه که حتی کار اشتباه رو ...
سلام. من پارچه مبلی سفارش و4میلیون بیعانه دادم ولی متوجه شدم پارچه را متری 200 هزار تومان بیشتر از قیمت واقعی فروشنده به من گفته پارچه در پار چه فروشی مانده ومن منصرف شدم پارچه فروش میگوید پارچه را تهران خریدم را اتهران خریدم وشما انتخاب کردید من 15 متر پارچه را که میشد 8میلیونو ...
با سلام من پارسال برای جهیزیه یخچال ساید ال جی گرفتم(به مبلغ 44 میلیون) با چندین لوازم خانگی دیگر..الان بعد از یک سال متوجه شدم که گوشه یکی از درب های ساید رنگ شده و به اصطلاح یخچال ضربه خورده رنگ شده به من دادن (قیمت فعلی یخچال 85 میلیون شده است) بعد از پیگیری زیاد از فروشگاه ، فروشنده قبول کرد که ...
سلام من از طریق سایت درج آگهی گوشی خریدم پول واریز کردم بعد به جای گوشی اسپیکر امد بعد من به حسابی که پول واریز کردم شکایت حقوقی کردم بعد دفاعیات طرف برای قاضی غیر موثر بود بعد قاضی حکم محکومیت طرف رو داد قبل از حکم چند بار زنگ زده بود برای این که قسطی کنم یا نگیرم به خاطر این که طرف میگه من به پو ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.