در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید اینترنتی عدم تحویل خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام خسته نباشید من دوماه پیش به پیج مبلی دیدم که از مبلاش خوشم اومد پیجشم بالابود و رضایت مشتری ام داشت بلاخره ازمن خواستن 4میلیون بیعانه بدم و واریز کردم و عکس فیشو فرستادمو تشکر کردن گفتن 15روزه میرسه هی امروز فردا کردن و الان دیگه اصلا جوابمو نمیدن ادرسشونم دارم چطور میتونم پولمو زنده کنم ...
با سلام جدیدا موردی انجام میشود توسط فروشنده های اینترنتی مخصوصا د. بطور مثال من چند وقت پیش گوشی موبایلی از سایت د. سفارشش دادم و پولش را هم پرداخت کردم و بدلیل شرایط اقتصادی و افزایش قیمت ها اون گوششی چند میلیون گران تر شد و یک روز مانده به تاریخ تحویل د. پیام داد که کالا مورد نظر به موقع تامین نش ...
سلام وقت بخیر من از طریق اینستاگرام خرید اینترنتی انجام دادم و بسته افزایش قد بود و قرار بودکه اگه تغییری حاصل نشد پول رو پس بدن الان جوابگو نیستن رسید پول انتقالی و ویس های اون بنده خدا هست و اینکه از طریق پست ارسال کردن و فقط یک اسم و شماره تماس روی بسته بود حتی اون شماره هم میگن من مامور پست ...
سلام بنده برج 7 سال گذشته یک دستگاه آبمیوه گیری خریدم به مبلغ 5800000 از سایت .... فاکتور برام فرستاد ولی هنوز خبری نیست اوایل تماس می گرفتم میگفت پیام بفرست یکی دوبار جواب پیام داد ولی دیگه نه تلفن جواب میده و نه پیام نمیدانم به کجا مراجعه کنم لطفا راهنمایی بفرمائید.
سلام ، یک خرید اینترنتی داشتم ، پس از پرداخت وجه و فاکتور شدن و تکمیل فرایند خرید ، پس از چند ساعت فروشنده تماس گرفته که قیمت های سایت بروزرسانی نشده بوده و باید باز 3 میلیون دیگر بدهید تا کالا را بفرستم ، آیا میتواند ادعای افزایش قیمت کند . با تشکر.
سلام من حدود 3 هفته پیش از یک سایت لباس سفارش دادم شد 250 پول رو واریز کردم اما ثبت نشد هرچی پیام میدم بهشون جواب نمیدن داخل کد رهگیری ها اسم من نبود اصلا باید چیکار کنم؟
سلام ودرود وقتتون بخیروخسته نباشین بنده سه هفته پیش کالایی ازاینستاگرام خریداری کرده ام ویک هفته پیش کالابدستم رسید ولی دیدم نصف کالا رو برام ارسال کرده به طرف زنگزدم که چرا کالا رو ناقص فرستادی بعد ازچند بار زنگزدن وپیامهای مکرر دیشب گوشی رو برداشت وگفت همینه که هست برو هرکاری دلت میخواد انجام بده ...
باسلام،محصولی از سایتی با نماد الکترونیک خریداری کردم،محصول برام اشتباه ارسال شد و مرجوع کردم و بعد از آن پاسخگو نیستند.فاکتور خرید فروشگاه اینترنتی با ادرس درج شده ولی متوجه شدم شرکت با مسئولیت محدود با همین نام وجود دارد. نماد الکترونیکی به اسم یکی از افراد شرکت و درگاه اينترنتي به نام فرد دیگری ا ...
من از یک پیج اینستا وسیله ج.ن.س.ی خریدم ،فروشنده بعد از دریافت پول بلاک کرد ،باتوجه به اینکه در ایران غیرقانونی هست پیگیری از طریق پلیس فتا برای من که خریدار بودم دردسر ساز نمیشه؟
سلام. من 11 روز پیش یک خرید اینترنتی کردم ماشین اصلاح برای آرایشگاه بعد هعی میپیچونه دفعه اول گفت بسته شما جا مونده بار دوم برگشتم گفتم کد رهگیری بفرست گفت باشه همین طوری امروز فردا کرده آخرش گفت تعطیلی شده دو شنبه زنگ بزن چیکار کنم الان ؟
من یه بسته سفارش دادم شامل 2 تا محصول بعد از 1 ماه تاخیر رسید دستم بعدم که رسید ناقص بود یدونه از محصول هارو نفرستاده بودن بهش پیام دادم گفت آره اشتباه شده و اون یدونه محصول رو میفرستم. باز دوباره 3 هفته گذشت هنوز اون یک دونه بسته رو نفرستاد.بهم پیام داد گفت موجودیش تموم شد بیا به جاش این محصول جدید ...
سلام از یک سایت خرید اینترنتی انجام دادم تمام مبلغ واریز شده و فاکتور صادر شده فقط مبلغ باربری پس کرایه مونده بود بعد از اون فروشنده از واتساپ پیام داده که مابه التفاوت واریز کنم قیمت گرونتر از چیزی هست که در سایته، برگشت وجه واریزی و کنسلی خرید خواستم ازشون، میگن فعلا از درگاه واریزی سایت به حساب م ...
من پارچه ای رو از پیج خریداری کردم که تو استوری قیمتش رو زده بود ،دومتر بود،حالابعد از واریزی به من میگه ما اشتباه کردیم دو مترو نیم بوده بقیه پول رو واریز کنید منم گفتم آخه نیم متر بقیه که به دردم نمیخوره لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام من از طریق سایت درج آگهی یه جنسی خرید کردم بعد همون شخص یه تعداد جنس دیگه آوردن گفتن اینارو هم دارم خونه جدیدم جا نداره میخوام بفروشم سر قیمت که خودشون تخفیف دادن به تفاهم رسیدیم قرار شد باربا جنس که تو سایت خریدم ارسال کنن امابعد واریز مبلغ برام یه فیش بیجک قلابی و یه پیامک قلابی ارسال کردن ...
سلام وقتتون بخیر من 2 اردیبهشت خرید اینترنتی انجام دادم واسه 4 تا چادر به مبلغ 4 میلیون و 300 هزار تومن همون اول گفتن تا 55 روز کاری ارسال میشه تا تقریباً یه هفته پیش که بعداز کلی امروز و فردا کردن ،میگن ورشکست کردن شماره کارت بدین تا همون مبلغ 4/300 رو برام واریز کنند در صورتی که من الان با این پ ...
سلام وقت بخیر من از سایت کیف و کفش سفارش دادم برام نفرستادن بعد از یک هفته پیگیری کردم گفتن که سفارش شما لغو شده و پول به حساب ما نیومده من از درگاه پرداخت ملت استعلام گرفتم گفتن که تراکنش موفق بوده و پول به حساب شون واریز شده ولی پشتیبانی سایت همچنان قبول نمیکنه الان باید چکار کنم
من از ی آنلاین شاپ خرید کردم به شرط اینکه اگر خوب نبود مرجوع کنم ولی الان هیچ پاسخی به من نمیده باید چکار کنم
سلام من از * یکماهه خریداری کردم بعد از 2 روز هنوز برای من کانفیگ ارسال نکرده اند و هیچ سوالی را هم جواب نمیدهند و پشتیبانی جوابگو نیست
سلام. من از یه پیجی قابلمه سفارش دادم گفتن 14 روز کاری زمان میبره برسه دستتون 14 روز گذشت پیام دادم گفتن فرستاده شده فقط منتظر باشید کد پیگیری براتون بیاد باز خبری نشد دیدم استوری گذاشتن که با شماره داخل بیو تماس بگیرید که به اون شماره هم چندین بار زنگ زدم پاسخگو نبودن و الان هم که جنگ شد کلا خاموش ...
سلام وقت بخیر. بنده از یه فروشگاه که دارای نماد اعتماد الکترونیک بود خرید انجام دادم دو سال هم سابقه داشته متاسفانه گفتن که موشک خورده به فروشگاهشون و فعلا نمیتونند ارسال و ارسال از 15 فروردین شروع میشه با توجه به مکالماتی که با پشتیبانی داشتم حرفاشون شک برانگیز بود و ظاهراً قصد ارسال سفارش بنده رو ...
برا ثبت شکایت از خرید اینترنتی پلیس فتا هزینه ای هم می گیرد؟
سلام. از سایت درج آگهی یه دوربین خریدم و اتفاقا فروشگاه دارای ضمانت ترب هم هست و مبلغ رو پرداخت کردم فرداش زنگ زدن که قیمت واقعی نیست عودت بزنید تا پولتون برگردونیم ولی من محصول رو میخوام قانونا میتونیم همچین درخواستی کنم و چطوری
چند روز پیش جنسی رو از یه سایت فروش خریدم پولشم تمام و کمال پرداخت کردم، بعد از 3 روز الان میگن قیمتش گرون شده نمیتونیم بهتون بدیم باید مابه التفاوتش رو بدید، ما تو انبار نداشتیم الان باید بخریم، شما به ضرر ما راضی هستید؟؟؟ الان دلار اومده بود پایین زنگ میزدن میگفتن بیا بقیه پولتو بدیم؟ تکلیف چیه؟ ...
24تیر خرید اینترنتی زدم اما بعد از 1هفته پیگیری گفتن که حداقل 20 روز کاری بعد از 20 روز کاری پیگیری خریدم رو از حساب کاربری حذف کردن و کلا دیگه جواب ندادن و زدن زیرش حساب کاربری و فاکتور خریدم و کل تمام پیامها و تراکنش هم موجوده اما کلا خطم رو بلاک کردن در ضمن ثبت ترب بودن ترب پیگیری کرد اما دو روز ...
سلام، از حساب مستمری مادرم به شخصی بابت هزینه ارسال خرید اینترنتی پول واریز کردم اما کلاهبردار از آب دراومد! برای ثبت شکایت میخوام اقدام کنم اما مادرم بیماره و نمیتونه همراهی کنه ؛ من با در دست داشتن مدارک مادرم میتونم اقدام کنم ؟ در ضمن بنده هم در این حساب مستمری ، سهم دارم چون مجرد هستم ؛ برای این ...
سلام در تاریخ 22 دی 98 حساب من توسط شخصی از سایت اینترنتی برداشت شده است و در همراه بانکم شماره کارت طرف و اسم و فامیلی هم داره و تاریخ 23 دی 98 در دفتر خدمات قضایی شکایت کردم و امروز که 5 بهمن است هیچ پیامکی برایم نیامده چیکار باید کنم ؟ و چطوری میتونم حسابم که 700هزار تومان توسط ...
با سلام از یه فروشگاه اینترنتی خرید کردم و پول به حساب شخصی انتقال دادم اما هیچ کالایی تحویلم ندادند و الان شخص با شماره واتساپی مدعی اینه که بمن ربطی نداره و نمیدم...لطفا راهنمایی کنید...شکایت کنم میتونم پولمو بگیرم؟
سلام، روزتون بخیر. بنده خرید زدم از روی یک سایت وقتی بهشون زنگ زدم گفتن قیمت رو اشتباه وارد کردند و محصول رو ارسال نمیکنن و به ازای اون پول رو پس میدن. اما من جنس رو میخوام. میتونم ازشون شکایت کنم؟ به کجا؟
سلام. من یک بسته قرص لاغری اینترنتی فروختم به قیمت 300هزار تومان الان اون شکایت کرده و میگه که یا رضایت نمیدم یا اینکه 50میلیون باید بدی بهم. اگر رضایت نده حکم من چیه
سلام، خسته نباشید من 3 ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم بعد طرف فقط نصف سفارشم رو فرستاده و الان هم بعد 3 ماه، هر چی پیگیری می کنم، امروز و فردا می کنه مراحل شکایت ازش چیه؟ و اینکه اگه حین شکایت، باقی سفارشم رو بفرسته، می تونه از من اعاده حیثیت بکنه؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.