باسلام اگر قرارداد خرید در سایت منعقد و وجه پرداخت شده باشد اصل بر لزوم وفای به تعهد است و فروشنده صرفاً به دلیل اشتباه در قیمت نمی‌تواند یک‌طرفه معامله را برهم بزند مگر اثبات اشتباه مؤثر یا غبن فاحش ابتدا از طریق پشتیبانی سایت و ارسال اظهارنامه درخواست اجرای تعهد و تحویل کالا کنید و در صورت امتناع اقدام از طریق دادخواست متناسب امکان‌پذیر است.

بله، از نظر قانونی شما درخواستتون درسته. وقتی معامله‌ای قطعی شده و مبلغ پرداخت شده، فروشنده قانوناً متعهده که کالا رو تحویل بده. تغییر قیمت بعد از خرید، بدون رضایت شما درست نیست.

بهترین راه اینه که با فروشگاه صحبت کنید و بهشون بگید که طبق قانون، اون‌ها موظف به تحویل کالا هستن. اگر قبول نکردن، می‌تونید از طریق پشتیبانی ترب اقدام کنید، چون اون‌ها ضمانت خرید دارن. و در نهایت، اگر حل نشد، شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی هم یه گزینه هست.

با وجود ضمانت ترب، فروشنده نمی‌تواند یک‌طرفه فسخ کند؛ دادخواست الزام به تحویل کالا تقدیم کنید.

سایت و مرکز فروش موظف به تحویل کالا به شما است .

اصل بر صحت و لزوم قراردادهاست.اگر دوربین به شما تحویل داده نشده به استناد مدارک خرید ابتدا اظهارنامه سپس دادخواست الزام به تحویل کالا دهید.

بله

با سلام اگر کالایی برای شما ارسال نشده و قیمت نیز واقعاً اشتباهی درج شده باشد بهتر است مشکل را دوستانه حل و فصل کنید و می‌توانید این گونه موارد را با پشتیبانی برنامه تماس گرفته و پیگیری کنید.