مشاوره حقوقی رایگان - بابت خرید از آنلاین شاپ
من از ی آنلاین شاپ خرید کردم به شرط اینکه اگر خوب نبود مرجوع کنم ولی الان هیچ پاسخی به من نمیده باید چکار کنم
پاسخ ها
برای پیگیری این موضوع ابتدا تمام مستندات خرید شامل رسید پرداخت، اسکرینشات چتها و قولی که بابت مرجوعی دادهاند را جمعآوری کرده و از طریق سامانه پلیس فتا یا سایت اینماد (اگر نماد دارند) شکایت خود را ثبت کنید. همچنین میتوانید با شمارهگیری تلفن ۱۲۴ (سازمان تعزیرات حکومتی) موضوع را گزارش دهید تا از طریق مراجع قانونی تحت پیگرد قرار بگیرند. در نهایت ارسال یک پیام رسمی با لحن جدی و اشاره به اقدام قانونی معمولاً باعث میشود فروشگاه برای حفظ اعتبار خود پاسخگو شود.
سوالات مرتبط
خرید از کانال تلگرامی
با سلام
بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم ...
خرید اینترنتی
سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟...
کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض ش...
بسته پستی خالی
من از پیج اینستا خرید کردم و بعد از واریزی وجه بلاک شدم بعد از چهار ماه از کسی که پول به حسابش واریز کرده بودم شکایت کردم پلیس فتا پرونده را مبنی بر این که فرد کلاهبردار نیست و کسب و کار دارد به شورای...
