در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه کالا به نرخ روز خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
از طریق کانال تلگرام محصولی را خریداری کرده ام هم شماره موبایل هم شماره کارتی که واریز کردم موجوده ،میتوان کاری کرد؟ 2.اگه خود کالا جرم باشد بعد از شکایت پای خود سفارش دهنده گیر است یا باید جریمه بدهد؟
سلام صبح بخیر خوبی من ناشنوا هستم سفارش روفرشی از طریق اینستا و سایت 1403/6/8 ساعت 5 براش حساب کردم اون حرف بهانه گفت پست برام فرستاد یک ماه گذشت بهش گفتم لطفا پول بهم برگردون اون تکرار همیشه گف چشم هنوز پول نداد سایت شماره تلفن یا موبایل وجود ندارد یک شماره موبایل خانم... تماس رد کرد فقط تکرار گفت ...
سلام پول واریزم 6ملیون ريال برای خرید دارو ازیک آقای که پیچ ترک اعتیاد داره بنام .... وقرار بسته ام بفرسته امانزدیک یک وخوردی خبری نیست پیام میفرستم جوابم ونمیده هرروزپیامم میفرستم انگارنه انگار نمایه وعکس ایشان وپیامکی که ازبانکبرام میاد واسی واریزی که کردم دارم تبلیغاتش همکارم چکارکنم
با سلام واحترام ، بنده بابت خرید یک گوشی از یک سایت اینترنتی که صاحب اینماد هم هست و بعد گذشت 2 ماه و عدم استرداد وجه و کالای خریداری شده ، طرح شکایت کردم ولی بعد 4 ماه ، دادگاه موضوع رو به شورای حل اختلاف ارجاع داده بعنوان تصمیم نهایی ، آیا شورا حل اختلاف موضوعات مالی بالای 20 میلیون تومان صلاحیت ...
سلام . من یه دونه کیف از یه کانال سروش با تیک آبی خریدم پول و کرایه رو براشون زدم اما کیف رو نفرستادن نزدیک یک ماهه. بهشون پیام دادم جواب نمیدن با اکانت های دیگه در قالب خریدار دیگه پیام میدم جواب میده ولی وقتی میفهمه من همون خریدار کیفم باز جواب نمیده . چکار کنم . کجا شکایت کنم؟ممنون
سلام وقت بخیر من در شهریور ماه از یک پیج دو لوازم برقی(اسپرسوساز و مخلوط کن) اشپزخانه خریدم به ارزش 14/680هزار تومن ایشون گفتن اسپرسو ساز برات میفرستیم اما مخلوط کن یک ماه کاری طول میکشه چون موجود نداریم برام اسپرسو ساز فرستادن اما مخلوط کن هرچی پیام میدادم منو میپیچوندن هر سری به یه بهانه ای مادر ...
سلام خسته نباشید ببخشید من چند وقت پیش از یک کانال داخل تلگرام لباس سفارش دادم و وقتی هزینه رو ارسال کردم گفتن لباس تا 7 روز دیگه به دستتون میرسه ولی خبری از لباس نشد و من چند بار که بهشون پیام دادم بلاکم کردن و اسم کانالشون رو عوض کردن و جواب نمیدن اگه شکایت کنم به نتیجه میرسم و از چه طریقی باید ...
باسلام یک آگهی در سایت به شرح 4عدد رینگ اسپرت پنج پر با لاستیک به آدرس تهران ،جوادیه تهرانپارس درج شده بود بنده با شماره تماس درج شده تماس گرفتم و طرف گفتند فردا با تعاونی مسافربری ... برایت ارسال می کنیم و باید پول را واریز کنید منم پول را پرداخت کردم اما متأسفانه کالای بدستم نرسید بنده رسید کارت ب ...
با عرص سلام من چند روز پیش مبلغی 3500را بهحساب یه نفر در سایت درج آگهی زدم طرف هم هیچ چیز را برای من ارسال نکرد الان هم گوشش روشن ومن هدایت تماس کرده من باید چکار کنم تا به پولم برسم آخه واقعا قرض کرده بود نمیدونم چکار کنم لطفا راهنماییم کنید
سلام در تاریخ 17 آذر ماه از یک پیج اینستایی خرید کردم منوط به تحویل یک هفته ای اما بعد از گذشته 23 روز هنوز ارسال نکرده و فقط با می گه ارسال می شه هر چی هم می پرسم کی جواب نمی ده . امروز بهش گفتم اگه دزد هستید و خبری از سفارشم نیست لااقل بگید منتظر نباشم . می گه چون بهم گفتی دزد می رم ازت شکایت می ک ...
سلام وقت بخیر آبان ماه از پیج کیف سفارش دادم چند تا و فیش هم واریز به حساب شخص ولی هرچی پیام میدم به شماره ای که گفته بودند ارسال نمیکنه برام و جوابی هم نمیده ،،فقط یکبار که گفتم اگر ارسال نکنید شکایت میکنم جواب داد منم اعاده حیثیت میکنم و...در ضمن سایت هم دارند ولی به صورت فیش واریزی هم ارسال میکنن ...
باسلام. بنده از یک سایت اینترنتی فروش کتاب کتابی رو سفارش دادم که در سایت چاپ رنگی درج شده بود و به قیمت 600 هزار تومان . اما پس از دریافت کتاب از پست با کتاب چاپ سیاه و سفید مواجه شدم که بسیار نا خوانا هم هست . با فروشنده هم تماس گرفتم و درخواست مرجوع کردن کالا و دریافت پولم رو کردم ولی به من گفت ...
سلام وعرض ادب من ساکن تهرانم به آقایی در دامغان که ما را از سایت اینترنتی پیدا کرده بود 5 عدد کولر فروختم که یکی از کولرها اشتباه رفته براشون قبل رسیدن بار بهش زنگ زدم وگفتم اشتباه رفته تلفنی قبول کردن ومابه التفاوت 700تومن بهشون واریز کردم ایشون فتا شکایت کرده وگفته همه ی کولرها اشتباه رفته براش با ...
سلام روزتان بخیر بنده ده روز پیش از یه سایت مطمئن که خرید حضوری هم داره و تو اینیستا معروف هست پیجش سفارش دو لباس داشتم یکیش میگفتن آماده هست یکیش گفت کار پرفروشه اون از انبار نیومده بعد چند روز زنگ زدن اون رنگی که ثبت سفارش شده متاسفانه تموم شده بعد 6_7روز گفتن ی رنگ دیگ هست میخواید گفتم باشه ولی م ...
با سلام. بنده طبق یک آگهی تلگرامی از شخصی که در یک شهر دیگر است راکت پینگ پنگ خریداری کردم و مبلغ 6 میلیون تومان ب ایشان واریز کردم..ایشان از طریق پست ب من ارسال کردند وقتی بسته به دست من رسید دیدم که یک راکت ارزان قیمت برای من ارسال کردند ک اصلا به درد نمی خورد. ولی این شخص زیر بار نمی رود و اصرار ...
با سلام و احترام من یک دستگاه جوش از فروشگاه اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیک در تاریخ 26اذرماه خریداری کرده و پول آنرا از طریق درگاه فروشگاه واریز و کد رهگیری و سفارش دریافت نمودم ولی طی تماسها و پیامهای مکرر به فروشگاه کالایی بعد از دوماه دریافت نکردم متاسفانه طی مراجعه به فروشگاه با درب بسته ...
سلام خسته نبایشد بنده در تلگرام اقدام به خرید لوازم جنسی مصنوعی کردیم که بعد از واریز پول فروشنده منو مسدود کرد و هیچ کاری از دستم نمیاد من میتوانم درباره این شکایت کنم و اگر شکایت کردم خودم را به علت خرید لوازم جنسی (دیلدو ) به جرم محکوم میشم ؟
سلام. من چند روزه که از آنلاین شاپ در اپلیکیشن ایتا، خرید کردم و 590 هزارتومن مانتو خریدم. اما لباسمو ارسال که نکرده هیچ، حتی دیگه ادمین گروه، یک کلمه جواب منو نمیده. نمیدونم پیج برا کدوم شهر هست. من الان به چه عنوان شکایت کنم؟ و به کدوم دادگاه؟ حقوقی، شورا، صلح، کیفری؟؟؟؟ و اینکه خطاب دادگاه شهر خو ...
سلام از یک سایت دارای ای نماد خرید کردم کارت گرافیک استوک(دست دوم) گرفتم با هفت روز مهلت تست الان تست کردم میگم خرابه میگه خراب نیس و پولمو نمیده سوال اول با توجه به ماده 37 قانون تجارت الکترونیک میتونم کالا رو مجروع کنم حتی اگر سالم باشه؟ چون میگه نمیتونی سوال بعدی اینه که شکایت کنم بخاطر نا سالم ...
باسلام من در سایت درج آگهی اقدام به خریداری کردم که وقتی پول برای شخص فروشنده واریز شد دیگه جواب تماس نداد و وقتی که جواب پیام داد اظهار داشت که باید پول بیشتری پرداخت کنی در صورتی که آن مبلغی که گفته شده بود پرداخت شده بود حالا من از دست این شخص شکایت کردم ولی شماره کارتی که ارسال کرده است به نام ...
سلام بنده برج 7 سال گذشته یک دستگاه آبمیوه گیری خریدم به مبلغ 5800000 از سایت .... فاکتور برام فرستاد ولی هنوز خبری نیست اوایل تماس می گرفتم میگفت پیام بفرست یکی دوبار جواب پیام داد ولی دیگه نه تلفن جواب میده و نه پیام نمیدانم به کجا مراجعه کنم لطفا راهنمایی بفرمائید.
سلام 4 ماه پیش از یک انلاین شاپسفارش دادم ولی سفارشم رو ارسال نکردن الان هم جوابی نمیدن هم سایت هم پیج اینستا و هم کارگاه دارن راهی هست ک بتونم پولم رو پس بگیرم؟پیام ها و واریز پول و همه رو دارم
سلام بنده خرید اینترنتی کردم خلاصه کنم کلاهبرداری اینترنتی شود یعنی بعد از چت سایت درج آگهی من دا مسدود کرد و کالا را ارسال نکرد بفرمایید 1 میشه از طرف مقابل شکایت کنم؟ 2 بنده سند و مدرک چیزی ندارم فقط فیش واریزی هست بفرمایید با فیش واریزی میشه شکایت کرد یا پیگیر موضوع نشوم؟
باسلام من از یک سایت اسلحه یک اسلحه شکاری با مجوز سفارش دادم که داخل سایت یک شماره تلفن بود که با واتساپ بهاش صحبت کردم و گفتم یک اسلحه شکاری با مجوز میخوام و اون آقا گفت که بله ما مغاز داریم حتی ادرس مغازه رو هم داد وگفت که من یک سوم پول رو الان میگیرم که کار مجوز رو انجام بدم بعد گرفتن مجوز هم کل ...
با سلام من از پیج اینستاگرام که فروش پارچه در بندر دیر و بوشهر انجام میدن پونزده متر پارچه خرید کردم و گفتن که پارچه ارسال شده اما نه کد رهگیری پست دادن و نه پارچه ای به دستم رسید. از طریق شماره تماس و شماره کارت که مبلغ رو بهش واریز کردم داخل دفتر قضایی شکایت کردم که ارجاع شد به پلیس فتا و مدارک ر ...
سلام من از یک کانالی کفش سفارش دادم و متاسفانه بعد از اینکه سفارش دادم فهمیدم کلا این کانال کلاهبرداری میکنه اینطوری و یا اصلا جنسی نمیفرسته یا چیزی که میفرسته مغایرت داره میخواستم بدونم راه حلی برای اینکه به پولم برسم هست؟ فقط ازش شماره کارت دارم اونم نمیدونم مال خودشه یا نه کانالش هم آیدی ن ...
با سلام. حدود 2 ماه است که از فروشگاهی خرید آنلاین کرده ام. اما فروشگاه کالا را ارسال نکرده است. هربار در واتساپ باهاشون صحبت کردم و تاریخی برای ارسال کالا تعیین کرده اند. اما باز هم کالایی را ارسال نکرده اند. فروشگاه نماد اعتماد الکترونیکی دارد و قصد دارم در آنجا شکایت ثبت کنم. اما ثبت شکایت به ا ...
با عرض سلام و احترام از یک فروشگاه اینترتی در تاریخ یک مرداد خرید اینترنتی انجام دادم و با گذشت یک ماه فروشگاه مربوطه سفارش من را ارسال نکرده و پاسخگو به تماس هم نیست. چندین نفر هم مثل من از سایت مربوطه خرید انجام دادند ولی با وجود اینکه سایت مربوطه دارای نماد اعتماد الکترونیکی هم است سفارشها را ارس ...
من کالایی از اینترنت خریدم و در مهلت قانونی 7 روزه آکبند مرجوع کردم حالا مشتری برای برگشت پول گفته 9.5 درصد مالیات و عوارض کسر می کند. آیا این قانونی است؟
سلام وقت بخیر، شهریور ماه از یک پیج اینستاگرامی خرید داشتم و قرار بر تحویل کالا پس از سه هفته کاری شد. متاسفانه کالا ارسال نشد و با سرچ متوجه شدم کلاهبردارند، اقدام به شکایت کردم و در نهایت یکبار دیگر بهشون اولتیماتوم دادم که با لحن طلبکارانه مواجه شدم و تهدید به اینکه ازکسانی که با آبروی ما بازی کن ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.