در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «احراز هویت خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟
از یک پیج اینستاگرام خرید کردم و هم کل جنس را تحویلو نداده و هم جنس تقلبی و فیک برام فرستادند. چه راهکاری وجود داره تا از شخصی به نام س. شکایت کنم؟ از همه هم هم مرا بلاک کرده. شماره تلفن و شماره حسابی که براش واریز کردم رو دارم و همه چتهایی که انجام دادیم. لطفا مرا راهنمایی کنید
با سلام بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم از فروشنده ندارم فقط چت هایی که برای سفارش انجام دادیم و رسید واریز رو دارم. چطور میتونم شکایت کنم؟ ...
من از پیج اینستا خرید کردم و بعد از واریزی وجه بلاک شدم بعد از چهار ماه از کسی که پول به حسابش واریز کرده بودم شکایت کردم پلیس فتا پرونده را مبنی بر این که فرد کلاهبردار نیست و کسب و کار دارد به شورای حل اختلاف ارجاع داد در حالی که به جرم کلاهبرداری ودزدی به تازگی از شرکت ... اخراج شده بود به هر حال ...
سلام وقت بخیر بنده لپ تاپ خریدم و قرار بود تو بازه 9 تا 13 روز به دستم برسه که حدود 33 روزه تازه میخوان ارسال کنن و وقتی ازشون پرسیدم که اقلام همراه لپ تاپ همراهش هست اون چیزایی که تو سایت نوشتین گفتن خیر اشتباه سایتی بوده و اصلاحش کردیم درصورتی که بنده میتونستم این لپ تاپ با قیمتی 2 میلیون ارزان ت ...
سلام وقت بخیر حدودا 20 روز پیش مبلغ 200 هزار تومان به کارت بنده توسط یک مشتری واریز شد برای خرید یک جفت کتونی چون من انلاین شاپ دارم بعد از واریز وجه از مشتری درخواست آدرس، نام و... برای ارسال کالا کردم که ایشون نفرستاد و دیلیت اکانت کرد الان من چطور میتونم با ایشون ارتباط برقرار کنم که ...
چند ماه قبل مالی رو اینترنتی خریدم، الان چند ماهه واسه تحویل امروز و فردا میکنه، دادگاه به شکایت کیفری ام، منع تعقیب داد، الان چطور باید استرداد وجه پرداختی رو بخوام؟ دادگاه میتونه اول بگه الزامش میکنم به تحویل موبایل؟ با تشکر
با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله یکی را برگشت زده و دیگری را باز کردم که تنها در آن 3قطعه از یک دستگاه موجود بود (حتی با دو مرسوله ق ...
سلام وقت بخیر در تاریخ 27مهر ماه مانتویی که اینترنتی خریدم به دستم رسید و زدگی داشت پیام دادم گفتن مرجوع کنم من 28مهر مرجوع کردم و بر اساس کد رهگیری پست بسته در تاریخ 3 مهر به دستشون رسیده اما نه دایرکت نه کامنت نه تلفن هیچ جایی جواب نمیدن باید چیکار کنم؟ اضافه کنم که سایتشون نماد اعتماد داره
با سلام بنده از فروشگاه اینترنتی که نماد اعتماد الکترونیکی دارد خرید کرده ام و با قیمت پایین،و آنلاین پرداخت نمودم بعد از هفت ساعت تماس گرفتن میگن تو قیمت اشتباه شده و اصلا ازون کالا نداریم ، البته بنده میدونم موجود دارن ولی میخان به قیمت روز بفروشن و میگن که پولتون رو پس میدیم ولی بنده پول رو نمیخا ...
سلام . خسته نباشید. از یک پیچ اینستاگرامی خرید انجام دادم . اما بابت خریدم در طول زمان و روزهای مختلف به حساب 3 نفر واریز زدن بابت خرید از همون پیچ . هربار یک شماره حساب داده . پیچ همچنان فعال هستش. اما کالای من رو نفرستاده . تقریبا دوماه شده. چطور میتونم به پولم که مجموع 16 تومن هست برسم !!! آی ...
سلام . برای دریافت کالایی که اینترنتی خرید کردم امضا و کد ملی خواستند در صورتی که قبلا پول آن را پرداخت کرده بودم. آیا این کار قانونی است یعنی آنها حق دارند براب تحویل کالا کد ملی بخواهند. اگر نه آیا میتوانم از آنها شکایت کنم؟
سلام، از یک پیج اینستاگرام گیاه خریدم ، وقتی پول واریز شد متوجه شدم بلاکم کرد وکلا کلاهبردار هستند ایشون گیاهان خاص را باقیمت خیلی پایین برای فروش می گذارد و وقتی پوا واریز شد بلاک میکند میتونم گیاه یا پولم را بگیرم؟ البته شماره حساب و شماره کارت ایشون رو دارم و تنها کاری کردم به پیجهای دیگه اطلاع ر ...
سلام .وقت بخیر بنده چند مدت پیش از فروشگاه اینترنتی ... خرید کردم کالا رو که نفرستادن پولم رو نیز برگشت ندادن
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی ... گرفتم معیوب بود (با تایید نظر متخصص ) در بازه 7 روزه گارانتی بازگشت مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیرم. الان میخوام شکایت کنم عریضه نویس و حتی وکیل نمیدونن چه دادخواست یا شکواییه تنظیم ...
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی.. بعد چند روز متوجه شدم گوشی ایراد فیزیکی دارد فریمش لق میزد (با تایید ایراد گوشی از طرف چندین متخصص و پرس و جو) در بازه 7 روزه "گارانتی بازگشت" مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیر ...
با سلام و عرض ادب من چند ماه پیش یه پرینتر لیزری از فروشگاه اینترنتی ...برای شرکتمون خریدم که متاسفانه کارشناس IT وقتی ریپورت گرفت حدود 1500 عدد پرینت باهاش گرفته شده بود و با توجه به اینکه فروشگاه اینترنتی عودت کالای دیجیتال را نمیپذیرد در سایت نماد اعتماد الکترونیک ثبت شکایت شد و در مرحله ارسال به ...
سلام نزدیک دوماه که از کانال تلگرامی خرید کردم .پیگیر جنس که میشدم بهونه میاورد و امروز و فردا میکرد و تا الان نه جنس اومده و نه پول رو پس میفرسته باید چیکار کنم که به پولم برسم ؟
سلام یک سال پیش موتور خریدم از سایت فروشگاه اینترنتی ... سند نزدن شرکته ... موتور میگه به مشکل خوردم با فروشگاه اینترنتی ... هیچکس پاسخگو نیس به کجا شکایت کنم
سلام بنده به مبلغ 50 میلیون تومان از طریق واتساپ خرید کالا انجام دادم اما طرف باری ارسال نکرد شکایت کردم که موضوع شکایت تامین اموال خوسته و تسلیم مبیع مالی منقول بوده اما قاضی رای به نفع بنده نداد می خواستم راهنمایی کنید چطوری شکایت کنم به پولم برسم
سلام وقت بخیر چندوقت پیش بنده از فروشگاه اینترنتی ابزاری که دارای نمادهای لازم و معتبر بود، یه دستگاه اره برقی خریدم. بعد اینکه بسته رو از مامور پست گرفتم و بازش کردم متوجه شدم قطعهی مهمی ازین کالا معیوب هست. و احتمالا دچار ضربه خوردگی شده بلافاصله تماس گرفتم و اطلاع دادم و قبول کردن که ...
سلام خسته نباشید من حدود 8 روز پیش از یک کانال تلگرامی لباس خرید کردم و پولشونو قبل ارسال به حساب ریختم اما از اون روز به بعد ن جواب من رو میدهند و نه ک مرسوله رو میفرستند و بسته من به دستم نرسیده در صورتی که میگفتند 5 روزه میرسه انلاین میشوند اما پیام های من را سین نمیکنند
باسلام. از یک فروشگاه اینترنتی سفارش یک کتانی دادم، البته فروشگاه موجودیت فیزیکی هم دارد. زمان سفارش قید شد که اگر کوچک بود برای تعویض بر گردانم. بعد از عودت کتانی، کفش دیگری انتخاب کردم و وجه اضافی را پرداخت کردم. وقتی جویای وضعیت کفش ارسالی شدم، گفتند که کفی کفش کنده شده بود و ما براتون نفرستادیم. ...
سلام وقت بخیر بنده در تاریخ 1401/5/6 مانتو شلوار اداری به مبلغ 500تومن از پیج اینستاگرام خرید کردم گفتن بعد از ده روز میرسه ولی دو ماهه گذشته هنوزم چیزی بدستم نرسیده
سلام من یک گوشی از سایت موبایل ... خریدم همون روز که به دستم رسید دوساعت بعد صفحه سیاه شد و خطی وسطش افتاد و بعد صفحه ابی شد و 20دقیقه اونطور بود و بعد خاموش شد. از شما راهنمایی میخوام . اگر قبول نکنن پس ببرن میشه شکایت کنم ؟ نمیخوام تعویض کنم چون از اون سایت دل چرکین شدم
مبلغ 220 میلیون حدود یک سال هست برای خرید چوب به فروشنده سایت ... که محصولات چوب می فروشند پرداخت شده ولی به بهانه های مختلف بار رو تحویل نمیده و جواب تلفن نمیده کارگاه قبلی رو هم جمع کردند و الان فقط هر چند ماهی سایت رو تغییراتی ایجاد میدهند شکایت حقوقی یا کیفری انجام بدم و با توجه به اینکه مبلغ پر ...
سلام وقت بخیر کالایی رو در پیج اینستاگرام خریداری کردم و مبلغش را کامل به شماره کارتی که تو دایرکت ارسال کرده بودند واریز کردم. بعد از گذشت یکماه اصلا پاسخگو نیستید و تلفنی که در پیج گذاشتند خاموشه. با پیج دوستم توی دایرکت براشون نوشتم سلام جواب دادند و بعد اینکه گفتم من براتون پول واریز کردم چرا ...
من یه گوشی از سایتی سفارش دادم به مبلغ 8 میلیون با تعهد 7 روزه . 50 روز گذشت و به بهانه های مختلف مثل بد قولی تامین کننده منو سرگرم کردن و بعدش که راضی شدم که پولم رو برگردونن اونم با خسارتش بازم یه هفته منو دووندن و در نهایت همون 8 میلیون رو برام برگشت زدن آیا راهی هست بشه ادعای خسارت کرد یا نمیشه ...
با سلام من از یه پیج اینستاگرامی میخواستم یه پنجه بوکس بخرم. شماره کارت داد و بعد از واریز وجه، من بلاک شدم. آیا در صورت شکایت برای من مشکلی ایجاد میشه؟ من بعد از تحقیق متوجه شدم که این کالا ممنوعه است و قبل از خرید اطلاع نداشتم.
ببخشید میگم من از یه پیج اینستاگرامی اندازه 580 تومن خرید کردم بعد قرار بود دوماه پیش برام بفرستن پنج بار بهشون گفتم چرا نفرستادین هر پنج بار گفتن فردا کد پیگیری براتون میدیم ولی ندادن بعد الان شماره تماس و شماره کارت ازشون دارم الان هم بازم پیام دادم گفت بازم فردا ولی مطمعنم ک دروغ میگه بعد تازه ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.