در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال کالا خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی نه جنس فرستادن و برای فرستادن پول امروز فردا میکنن باید چجوری اقدام کنم
سلام خسته نباشید بنده حدود 2 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خریدی رو انجام دادم که قرار شد در عرض یک ماه خرید منو با حدود 40درصد قیمت کمتر به دست من برسونن اما الان از موعد مقرر دوماه گذشته نه پول رو به من بر میگردونن نه خریدمو بهم میدن... اسم و فامیل و شماره کارت و شماره موبایل فروشنده و رسید پردا ...
من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجو ...
با سلام چند ماه قبل از طریق یه پیج اینستا خریدای اینترنتی خارجی داشتم که اوایل اجناس رو واسم میفرستاد .. اما نزدیکهای اخر سال بدلیل شلوغی گمرک و انبار و... ارسال اجناس به تاخیر افتاد و اون شخصی که ازشون خرید میکردیم دیگه زیر بار ارسال اجناس نرفت و پول رو عودت نداد و گفت بارهارو گمرک گرفته. اجناس من ...
سلام وقت بخیر خسته نباشید من از یک پیج اینترنتی خواستم خرید کنم و من خیلی محترمانه باهاشون سلام کردم و عذرخواهی برای مزاحمت در وقتشون در آخر گفتم این عکسای قبل و بعد برای خود افراد هست؟ چون شبیه نیستن و ایشون عصبی شدن و گفتن اعتماد نداری نخر و من گفتم به هرحال من حق دارم که اول مطمئن بشم بعد خرید کن ...
نیم ساعت پیش 350 زدم حساب کسی خرید کردم الان بلاکم کرده چیکار کنم
سلام خسته نباشید من از کانالی تو تلگرام یه کرم سفارش دادم که به پوستم نساخت در حالیکه اون خانوم گفت صددرصد مناسب همه ی پوستهاست منم به اون خانوم گفتم به پوستم نساخته و کرم رو مرجوع کنن ولی ایشون گفتن مشکل از کرم نیس و و تاحالا هیچ کس شاکی نبوده از کرم منم به چن نفر از ممبرای کانالش گفتم که این ...
سلام ببخشید از سایت ... ... سفارش تلفن همراه داده بودم برای من جعبه خالی ارسال کردند و هر چی زنگ میزنم جواب میدهند که کارشناسان در حال بررسی اند .... موقع باز کردن جعبه 4 نفر شاهد حضور داشتند به علاوه اینکه خودم از باز کردن جعبه فیلم گرفتم و هنوز هم جعبه ارسالی را دارم .. چه کار میتونم انجام بدم لطف ...
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
12 شب برام پیام اومد ... تومن خرید اینترنتی میشه پیگیری کرد؟؟؟؟
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده چندتا گوشی موبایل خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و اتحادیه کسب و کارهای مجازی ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد. بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن وکیل گرفتیم و ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض شده احتمالا در فروشگاه هیچکسی هم پاسخگو نیست الان من گوشی سامسونگ رو تحویل بگیرم یا اصلا از مامور نگی ...
سلام مجدد، درمورد همون گوشی آیفون11 که کمی قبلتر پرسیدم، پلیس فتا رفتم گفت چون گوشی دیگه ای فرستاده (هرچند مغایرت داره با درخواست اصلی) از حیطه ی اختیارات ما خارج شده! و باید دادخواست الکترونیکی قضایی بزنین که اون رو هم سردفتر گفتن حقوقی ش بما مربوط نمیشه، آیا میشه اعلام سرقت کرد به پلیس110،تا با کد ...
سلام وقت بخیر بنده پیج فروش آنلاین لباس دارم ، خانمی از بنده حدود ده روزه خرید کردن به مبلغ 243 تومن و ارسال کارهای ما 12،13 روز بعد ثبتی و قبل واریز هم بهشون اعلام کرده بودیم حالا از تایم نگذشته میگن شکایت میکنن و فردا شکایتنامه میفرستم و حتی من گفتم هزینه بدیم قبول نکردن ضمن اینکه این خانم به بنده ...
سلام خسته نباشین از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم یه لباس ست میگن واسم فرستادن ولی کد مرسوله واسم نفرستادن باید چیکار کنم
درتاریخ 31شهریور ماه یک کنسول پلی استیشن پرو دودسته خریداری کردم هنوز خبری نشده به صورت اقساطی خریداری کردم بعد از دوسه روز قسمت کیف پول سایت که من 3100000هزار تومان واریز کردم از سایت محو شد بعد از چند روز سایت کلا نمادشو از دست داد الانم سایت بستس ایا من به پولم میرسم یا نه؟
سلام یک چرخ خریداری کردم از یک شهر دیگر ونصف هزینه رو پرداخت کردم (20) میلیون قرار بود کالا که به دستم میرسه بقیه پول واریزکنم بعدش هم اینکه پیامم ها رو پاک کرد از واتساپ واینکه گوشی خاموش کرد الان اگه شکایت کنم دستم به چیزی بند میشه یا خیر
سلام وقت بخیر، شهریور ماه از یک پیج اینستاگرامی خرید داشتم و قرار بر تحویل کالا پس از سه هفته کاری شد. متاسفانه کالا ارسال نشد و با سرچ متوجه شدم کلاهبردارند، اقدام به شکایت کردم و در نهایت یکبار دیگر بهشون اولتیماتوم دادم که با لحن طلبکارانه مواجه شدم و تهدید به اینکه ازکسانی که با آبروی ما بازی کن ...
سلام من حدود دو میلیون به یه پیج اینستاگرام پول زدم ولی نه محصول رو فرستادن برام و نه هیچ جایی جواب میدن شات های واریزی هم دارم چجوری میتونم پولمو پس بگیرم؟
سلام من شهریور از یه پیجی روکش مبل خریدم حتی هزینه تیپاکس هم پرداخت کردم ولی برام نفرستادن چکار کنم
این چند روز از یه آقای برمبلغ 3 میلیون جنس خریدم ولی بعد واریز پول طی 1 روز ن بسته رو ارسال میکنه نه جوابمو میده نمیدونم چکار کنم لطفاً راهنمای کنید
وقت بخیر. من دیروز از یک سایت اینترنت چند محصول خریداری کردم که قیمت رو به اشتباه وارد کردن و من متوجه شده بودم. اما خب خرید کردم ازشون هم هزینه پست و هم هزینه کالا رو. پرداخت کردم اما ارسال نکردن و فرداش زدن کالا ناموجود میخوام بدونم که در این حین ایا حق با مشتری هست؟ چون مقصر خودشون بودن و من هم ...
من ادمین کانال کفش فروشی بودم سفارش میگرفتم فقط با شماره خودم ولی متوجه شدم اخیرا که صاحب همون تولیدی سفارشات به دست مشتری نمی رسونه حالا مشتری ها از من شاکی شدن ولی شماره کارت که پول واریز میکردن به اسم صاحب تولیدی بود حالا من باید چیکار کنم؟
با سلام من 15 بهمن امسال از یک آنلاین شاپ در روبیکا کاور مبل سفارش دادم و مبلغ 2 میلیون و 410 تومن پول براشون واریز کردم اما تا امروز که 23 بهمن هست هر چی پیام میدم نگاه میکنن اما جواب نمیدن و گفت 3 تا 6 روز کاری ارسال میشه که هنوز به دستم نرسیده لطفا بگید چیکار کنم
یک وسیله سفارش دادم واریزی انجام شد ولی 40 روزه بسته را ارسال نکرده اول گفت اشتباه ارسال شده الانم ارسال نمیکند کجا پیگیری و شکایت کنم؟
سلام وقتتون بخیر من از پیج پیراهن مجلسی گرفتم که هزینه لباس و هرینه تیپاکس ارسال کردم ولی متاسفانه پیراهن برام نفرستادن شما چه راه حلی پیشنهاد میکنین
باسلام آبان ماه یک جفت کفش اسکیچرژ های کپی سفارش دادم از پیج اینستا و پولشو واریز کردم متاسفانه بعد 3ماه ارسال انجام نشده و میگن گم شده من تو تخفیف ویژه خریدم 1800 الان همون کفش حدود 3 تومنه اینا میگن یا همون 1800 رو پس میدن یا کفش جدید رو بر مبنای طلب 1800 ی من میدن درحالی ک از نظر من یا همون ک ...
سلام وقت بخیر حدود دوماه پیش من از یک کانال روبیکا که تولیدی کفش بود خرید کردم و پول رو براشون واریز کردم حالا بعد از گذشت دوماه جنس خریداری شده رو ارسال نمیکنن چگونه پیگیری و شکایت کنم الان هم فاکتور خرید و هم اون فیش واریزی رو دارم
سلام یک بار پاکت پستی از تولید کننده دو ماه قبل خرید کردیم و مبلغ 32 ملیون کل فاکتور پرداخت شده و هر وقت تماس میگیریم ما را امروز و فردا میکنه . شرکت به نام یه شخص دیگر هست و شماره حساب که مبلغ واریز کردیم به نام شخص دیگه ای. مستندات همه در چت بله موجود هست باید چه نوع شکایتی انجام بدم که یا بار رو ...
سلام بنده از یه فروشگاهی تو روبیکا خرید کردم بعد واریز هزینه دیگر جواب نمیدن چیکار کنم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.