در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه کالا خرید و فروش کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
من یه دستگاه یخچال برند ال جی خریدم یه هفته پیش از یکی از مغازه های سطح شهر همون موقع پولشو کامل دادم منتها نصفشو به حساب خودش و مابقیشو به حساب یکی دیگه واریز کردم فاکتورم با مهر فروشگاه دارم ولی زمان تحویل قید نکرده الان کالا رو تحویل نمیده چیکار کنم
من یک هفته پیش یخچال خریدم پولش روهم دادم گفت فردا میفرستم هروزهمینومیگه فاکتورهم نداده چیکارکنم.به زور این پول رو جورکرده بودم نه پول رومیده نه یخچالو
عدم تحویل کالای خریداری شده رسیدپرداخت نداده چون گفت تاچندساعت دیگه تحویل میدم وهمون موقع فاکتورمیدم کارت کشیدیم میشه کاری کرد
باسلام در اشنایی در گروهی در واتساپ از شخصی پارچه خریداری و مبلغ یازده میلیون صد هزار تومان بکارتش واریز کردم اما پس از امروز و فردا بیست روز گذشت و گفت پولت را عودت میدهم 7200000هزار تومان بکارتم ریخت و سه میلیون و نهصد هزار تومان گفت فردا ولی باز هم نریخته در فاکتور واتساپ که برایم فرستاده ت ...
سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن ...
سلام وقتتون بخیر من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن، فق ...
سلام ببخشید من هشت ماه پیش از فروشگاه لوازم ورزشی 1/700 وسیله سفارش دادم سفارشم تکمیل نبود قرار شد سفارش بده تکمیلش کنه یک هفته ای تحویلم بده ولی الان هشت ماه نتونست تکمیلش کنه و من تو این مدت نتونستم افزایش سایز عضلانی که داشته باشم و ضرر و زیان دادم یه چیزی معادل دو میلیون آیا من حق دارم وقتی سفار ...
سلام من ٤ ماه پيش تخت خريدم و بيعانه دادم ولي بنا به دلايلي نتوستم تا الان بيارمش و الان ميخام بيارمش ولي فروشنده ميگه با توجه به افزايش قيمت بايد بيشتر پول بدين!؟ حالا بايد چيكار كنم اضافه بدم يا طبق فاكتور!
با سلام همسر بنده در تهران فروش یک لباس را در سایت ... به مبلغ 200 هزار تومان به دوستش می سپارد ، دوست ایشون با حساب کاربری همسرم در دیوار لباس رو میفروشه و پول هم به حساب همسرم واریز میشه اما به همسر بنده اطلاع نمیده که لباس رو فروخته و باید ارسال بشه ، خریدار هم که از تبریز بوده چندبار با همسرم ت ...
سلام، خسته نباشید. مادر من برای یکی از دوستاش پول واریز کرده براش وسایل بگیره . ولی بعد از مدتی مادرم گفته که پولم رو بده برای جای دیگری به آن نیاز دارم. در صورتی که دوستش دو روز پیشش گفته وسیله ای نگرفتم. ولی بعد از این که مادرم بهشون پیام میده، میگه که گرفتم. مادرم هم بهش گفته مرجوع کن و پولم رو ب ...
با سلام بنده به صورتی تلفنی و بدون هیچ فاکتوری به خاطر اینکه اعتماد داشتم یک بار کاشی خرید کردم به صورت فله فروشنده توی فایل صوتی و فیلمی که برای من فرستاده گفته که بار 2 رنگ نهایت 3 رنگ هست و بسیار سالم و بدون شکستگی هستش بار که اوردن دورش پوشیده بود بعد از باز کردن متوجه شدیم بار تنوع رنگ زیادی دا ...
با سلام و عرض ادب من تقریبا 2سال و نیم پیش از طریق تلگرام یک دستگاه فتوکپی به صورت پیش فروش خریداری کردم و قرار بر این بود که حداکثر 2 ماهه تحویل داده بشه که تا این تاریخ تحویل داده نشده ممنون می شم راهنمایی کنین که به چه صورت می توانم شکایت کنم تا به دستگاه یا پول به قیمت روز برسم (مدارک در دست من ...
سلام خسته نباشید. بنده چند ماه پیش یک مشتری تلفنی از شهر دیگه ای داشتم که پول رو اخر هفته واریز کردن و ارسال افتاد برای اول هفته و وقتی اول هفته گوشی کارگاه رو برداشتیم کلی فحش از طرف این مشتری و همکاراش واسه ما اومده بود بخاطر جواب ندادن ! بعد منم بخاطر اینکار اومدم اذیتشون کنم و بعد شاکی شدن الا ...
با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟ پیشاپیش ممنون از ر ...
سلام من از یه پیج عمده فروش مبلغ 8 میلیون تومن ادکلن خریدم که ایشان قرار شد بار رو از طریق یه شرکت معتبر حمل بار برای من ارسال کنن. رسید تحویل بار به شرکته برام اس ام اس اومد ولی از جنس ها خبری نشد بعد از پیگیری مشخص شد که ماشین حمل بار اون شرکت به طور کامل توسط تعزیرات سنندج توقیف شده و ادکلن ها هم ...
سلام. آقایی رو شفاها قراداد کردیم واسم پنج میلیون آهن بخرد و من پول رو به کارت خواهرش ریختم اما آهن نخرید آیا برای گرفتن پولم از آقا خودش شکایت کنم یا خواهرش که پول به کارتش ریختم ؟؟؟
سلام من یک فروشنده لوازم خانگی هستم یک نفر پنج سال پیش در دستگاه کارت خوان من کارت کشید و من جنس بهش فروخته ام و کالا رو تحویل گرفته ولی الان اومد میگه کالا رو به من تحویل ندادی میخواستم بدونم باید چیکار کنم ؟
کاالایی را از فروشنده خریداری نمودم . کالا معیوب بود و به فروشنده اعلام کردم و مقرر شد فروشنده کالای دیگری را جایگزین نماید ولی به تعهد خود عمل نکرد. دادخواست استرداد وجه معامله یا تحویل کالای جایگزین کردم . در جلسه دادرسی خوانده تمام ادعاهای اینجانب را که مستند بود پذیرفت . یک هفته بعد ابلاغیه برای ...
بنده فاکتوری با فروشنده تنظیم نمودم مبنی بر خرید کالا به مبلغ صد میلیون که بصورت کارت به کارت و در چند مرحله طی چند ماهی که صحبت کرده بودیم پرداخت کردم ولی الان از تحویل کالا خودداری می کند لطفاً راهنمایی کنید تشکر
سلام خسته نباشید. من تولید کننده سرویس خواب هستم و به شخصی کار دادم که جمع کلی شده 40میلیون و مدرکی به جز شاهد و پیام هایی ک گفته امروز میزنم فردا میزنم ندارم آیا میتونم پولم مو بگیرم ازش
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید می‌گذرد امکان شکایت هست؟
سلام. من یه دینام ماشین به شخصی فروختم (از طریقسایت آگهی...) خریدار بعد از 20 روز یا بیشتر مراجعه کرده و درخواست استرداد دارد به دلیل اینکه دینام پژو میخواهد و این پیکان است. درصورتی که هنگام خرید این را نگفته است. حتی من هنگام معامله به اوگ فتم متعلق به چه ماشین هست وحتی برای استرداد هم 24 ساعت مهل ...
سلام خسته نباشید. من مقداری لوازم رنگ بهداشتی و آرایشی از یک مغازه در پاساژ خریداری کردم و بعد از نشان دادن خرید ها به آرایشگر خود اقدام به پس دادن کالا کردم ک فروشنده پس نمی گیرد بنده رسید خرید هم دارم آیا می شه از نظر قانونی اقدامی کرد؟ اگر قانونی بود می شود با تماس با 110 و امدن مامور پلیس فشار ب ...
از دیوار جنسی رو دیدم و پیامکی در خصوص تخفیف با خریدار صحبت شد و موقع خرید با صحبت بخاطر ایرادات یک مبلغ دیگه کسر و پس از توافق تمام مبلغ به ایشون پرداخت شد به صورت واریز به حساب.اخر هم به رضایت محصول رو تحویل دادند .حالا به فاصله یک روز پیام دادند مبلغ تخفیف رو واریز کن من راضی نیستم قانونا حق با ا ...
من اسفند 1401 سه قطعه فرش از به فروشگاه در یه پاساژ فرش خریدم ابشون 9 متری رو تحویل دادن و دوقطعه 4 متری گفتن موجود ندارم یه درصد ممکنه بعد تعطیلات تحویل بدم . الان تیرماهه و هنوز اون دوقطعه رو تحویل نداده و مدام میگه هفته دیگه .. دوروز دیگه ... راه قانونی شکایت از ایشون چیه ؟
سه ماه قبل دستگاه سی ان سی از شرکتی خریدم ، گفت بعد از دو هفته تحویل میدهم تمام مبلغ 63 میلیون داده ام ، بعد از مدتی متوجه شدم خیلی گران حساب کرده ، و گفتم نمی‌خواهم و 3 تومان کم کن پولم را بده ایشان دو تا ده ملیون فرستاد و 15 روز وقت گرفت . الآن یکماه گذشته و 4 ماهه کل پول دست ایشان بوده و الآ ...
با سلام و احترام، اینجانب مدت یک هفته است که از یکی از نمایندگی معتبر تلویزیون در تهران خرید کرده ام و قرار شد دوروز بعد درب منزل تحویل داده شود. و پس از گذشت یک هفته، کالایی تحویل داده نشده است. فاکتوری که صادر کرده اند مهر ندارد ولی آدرس و تلفن ثابت و همراه مغازه دار درست است. همچنین رسید تاریخ و ...
با سلام و خسته نباشید ببخشید من حدود یک ماه پیش دو تا فلش خریداری کردم بعد با قول خودشون به علت ناخوانا بودن آدرس بار مرجوع شد الان یک ماه گذشته و بعد یکماه پول بار رو به کیف پول سایت ... واریز کردم و پریشب از کیف پولم درخواست برداشت وجه زدم ولی هنوز پولی به کارت بانکی حساب بنده واریز نشده چطور می& ...
سلام . 6 ماه پیش مبل خریدم و پول را کامل دادم قرار بود 2 ماهه تحویل دهد موقع تحویل متواری شد ایشان پرونده کثیر الشاکی در دادسرا و اگاهی دارد حکم جلبش صادر شد ولی بعد برایش منع تعقیب زدن و به شاکیان گفتن باید از طریق حقوقی شکایت کنید،اکنون میگه اگر مبل بدم باید دو برابر پول بدهید و به نرخ روز حساب می ...
سلام وقت بخیر از پرده فروشی واقع در...... پرده خریدم تو مغازه به آقای فروشنده گفتم پرده رو چک کنم گفتن نیاز نیست وقتی اومدم خونه دیدم پارچه پرده اونی نیست که من انتخاب کرده بودم حالا فردا باید دوباره برم مغازه 7میلیون هم پول دادم به نظر شما چی بگم فردا و به چه صورت پولم رو ازشون پس بگیرم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.