مشاوره حقوقی رایگان - مراحل و پیگیری ثبت شکایت
بنده از بانک درخواست کارتخوان برای مغازه کردم. برای بنده اوردن بعد از 3 روز متوجه شدم کارت هایی که کشیده میشه به حساب من نمیره. طی پیگیری متوجه شدیم دستگاه کارتخوان شخص دیگری رو اشتباها برای من نصب کردن. اون شخص هم بعد ازین که از طرف شرکت پشتیبان کارتخوان بهشون اطلاع داده شده اول گفتن همکاری میکنن ولی حسابشون رو خالی کردن و کلا تلفن رو جواب نمیدن. ادرس مغازه ازشون داشتن شرکت مراجعه کردن گویا مغازه برای خودشون نیست ادرس فیک بوده هیچ دسترسی ای با این اقا نیست . بانک هم اعلام کرد که مدارکی ازشون نداره بجز یه جواز کسب و ادرس منزل. بانک هیچ ایده ای نداشت برای حل مشکل شرکت پشتیبان گفتن برین کسی که توی اون کارتخوان کارت کشیده و کارتشم به اسم خودش بوده رو پیدا کنین ازش وکالت بگیرین از سمتش شکایت کنین که پول اشتباه واریز شده
منم اینکار رو کردم به دادسرام مراجعه کردم الان باید بازم جایی برم یا منتظر بشم چون به من گفتن نیازی نیست داخل ثنا ثبت کنی پس چجوری از روند خبردار بشم
پاسخ ها:
ثبت ثنا نماييد
☆
☆
☆
☆
☆
08:17:44
1399/9/30
