درود امکان پیگیری حقوقی دارید و اگر اثبات شود فروشنده عیب بایپس را میدانسته و پنهان کرده، با استناد به مواد ۴۲۲ و ۴۳۹ قانون مدنی میتوانید حسب شرایط فسخ معامله یا مطالبه ارش کنید؛ ابتدا عیب و زمان ایجاد آن را با نظر کارشناس رسمی مستند و سپس اظهارنامه و دادخواست متناسب ثبت کنید
باید ابتدا تامین دلیل کنید تا در خصوص وضعیت فنی تلفن همراه کارشناس اظهار نظر کند اگر نظرش مساعد بود میتوانید دادخواست مطالبه خسارت دهید