درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از تعمیرکار لباسشویی

سلام وقت بخیر. حدود یک هفته ی پیش به تعمیرکار لباسشویی که شمارشونو از قبل داشتیم یعنی از شرکت یا نمایندگی نبودن زنگ زدیم اومدن چون ماشین به سرو صدا افتاده بود ایشون گفتن که ایراد از بلبرینگ و شفته باید بره تعمیرگاه بردن و برگردوندن وصل کردن ولی سرو صدا ها سرجاشه دوباره هم برای بازدید اومدن ولی یه جوری تست میگیرن و تحویل میدن که اون لحضه سروصدا کمه اما وقتی من شستشوی کامل انجام میدم سروصدا ولرزش به حدی هست که ماشین لباسشویی راه میفته و تو سر خودش میزنه و آقا به هیچ عنوان قبول نمیکنن حتی بعد بار دوم دیگه جواب تلفنشونم نمیدن تو این اوضاع بد اقتصادی واقعا 12 میلیون بدم و دستگام درست نشه خیلی برام سنگینه میخواستم بدونم با توجه به اینکه از شرکت معتبر یا نمایندگی نیومده بودن آیا میتونم ازشون شکایت کنم راهش چیه وآیا به نتیجه میرسه؟ و اینکه آیا هزینه برداره یا اینکه به هزینش می ارزه شکایت کردن؟

پاسخ ها

درود چون تعمیرکار مشمول قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است و مسئول صحت خدمت و رفع عیب ناشی از تعمیر می‌باشد ابتدا تأمین دلیل با کارشناسی انجام دهید سپس از طریق اتحادیه یا ۱۲۴ و در صورت لزوم شکایت متناسب برای استرداد ۱۲ میلیون و خسارت اقدام کنید و نمایندگی نبودن مانع مسئولیت او نیست  

از طریق اتحادیه صنف مربوط پیگیری کنید

با سلام در صورتی که دلیل کافی داشته باشید قابل اقدام است

سوالات مرتبط

شکایت از تعمیرکار و سایت
درود برای تعمیر گاز رومیزی از گوگل شماره نمایندگی تعمیرات گاز د* پیدا کردم تماس گرفتم شماره ثابت بود شماره موبایل تعمیرکار داد تماس گرفتم اومد برای فندک گاز مبلغ 7 میلیون گرفت بسیار گران فاکتور نداد پ...
تعمیرکار کالای غیر مجاز
سلام بنده فلزیاب که کالای غیرمجازهست رو برای تعمیرکار ارسال کردم و ایشون فلزیاب دیگری رو برام ارسال کردند،آیا میتونم شکایت کنم؟آیا پای خودم گیر نمیوفته و برام دردسر نمیشه؟...
شکایت از تعمیرکار ماشین لباسشویی
سلام من ماشین لباسشویی ژاپنی دارم دیگ نمیچرخید زنگ زدم تعمیرکار اومد نگاه کنه بدون اینکه از من بپرسه باز کنم یا نه باز کرده بلبرینگ و سه نظامش شکسته حالا میگه 40 ملیون هزینه تعمیرش هستش زنگ زدم چند تا...
شکایت از سرویس کار
سلام. یک اسپلیت داشتم که خراب بود به سرویس کار زنگ زدم جهت تعمیر، پس از تعمیر فاکتور داده 9 میلیون هزینه شده و من پرداخت کردم بعدش اومدن برای نصب، اما دیدم یونیت خارجی اسپلیت مال من نیست، هرچی گفتم اش...
شکایت از تعمیر کار کولر گازی
بنده از تعمیر کار کولر گازی بابت خسارت وارده و عدم تعهد به کار شکایت دارم؟...