مشاوره حقوقی رایگان - خرید ساده لوحانه گوشی با کارتن
سلام وقتتون بخیر
متاسفانه پریروز یه گوشی خریدم که کارتن و شماره سریال داشت و بعد استعلام و اطمینان خریدمش ولی بعد که بردم برای مالکیت اقدام کنم فهمیدم کارتن خودش نیست و شماره سریال چاپ و چسبونده شده حالا بدون مالکیت با کارتن اشتباه من چیکار کنم که تمام دار و ندارم بود پول یه گوشیه دست دوم
ولی استعلام گرفتیم دزدی نبود
پاسخ ها
سلام
فوراً معامله را با فروشنده پیگیری و مطالبه فسخ و استرداد وجه کنید. از چسب و شماره سریال جعلی عکس و فیلم بگیرید و رسید خرید را نگه دارید. همزمان در [سامانه همتا](https://hamta.ntsw.ir?utm_source=chatgpt.com) مشکل را ثبت کنید. اگر فروشنده همکاری نکرد، با توجه به اوضاع پرونده، شکایت کیفری و مطالبه وجه قابل بررسی است.
سلام و عرض ادب
اگر گوشی با این تصور به شما فروخته شده که کارتن و شماره سریال متعلق به همان گوشی است، ولی بعد مشخص شده سریال روی کارتن دستکاری شده، می توانید فسخ معامله و استرداد پول خود را از فروشنده مطالبه کنید
سوالات مرتبط
خرید گوشی معیوب
سلام وقت همه بهخیر بنده حدود 2 هفته پیش یه گوشی mi 11 ultra کارکرده از موبایل فروش شهرمون خریداری کردم همون شب متوجه شدم که باطری ضعیفه و روز بعد رفتم پس بدم قبول نکرد گفت اینا همین جورین و وقت ...
شکایت از فروشنده موبایل
درتاریخ 1401/09/10از نمایندگی مرکزی شیائومی گوشی pocox3pre256/12 به مبلغ 8000000میلیون تومان خریداری کردم،بعداز خراب شدن گوشی و مراجعه به شرکت گارانتی کننده متوجه شدم که گارانتی این گوشی از پنج ماه قب...
کارتون گوشی
سلام خسته نباشید من 4ماه پیش گوشی خریدم اقساطی . به علت اقساطی بودن گوشی کارتون گوشی نگه داشتن تا وقتی چک پاس بشه الان چند ماه چک پاس شده ولی کارتون گوشی منو کم کردن هی میگن وقت بده پیگیری کنیم یا طرف...
فروش گوشی دسته دوم به جای نو
سلام
من دو ماه پیش یک موبایل به عنوان نو از یک فروشگاه آنلاین دارای نماد الکترونیک خریداری کردم
بعد از مدتی متوجه مشکلات نرم افزاری گوشی شدم و در نهایت اتفاقی متوجه یک فایل صوتی روی موبایل شدم که متعل...
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
