باسلام طبق ماده ۳۹ قانون بیمه شخص ثالث در صورت عدم توافق شما با مبلغ خسارت بیمه مکلف است وسیله را در تعمیرگاه مورد قبول شما تعمیر و هزینه واقعی را تا سقف تعهدات بپردازد و الزام شما به تعمیرگاه معرفیشده بیمه قانونی نیست همچنین تحویل قطعات آسیبدیده باید با دلیل و در چارچوب تسویه خسارت باشد و امضای رضایت یا ارسال شبا بدون اطلاع از مبلغ میتواند به ضرر شما باشد بنابراین فعلاً وجه را دریافت نکنید و اعتراض کتبی به بیمه مرکزی و درخواست ارزیاب رسمی خسارت یا اقدام قضایی متناسب نمایید
سلام بیمه حق ندارد شما را مجبور کند فقط به یک تعمیرگاه خاص مراجعه کنید. اگر تعمیرگاه مجاز و معتبر انتخاب کردهاید و فاکتور واقعی ارائه میدهد، صِرف اینکه کارشناس بگوید فقط فلان تعمیرگاه مورد تأیید من، مبنای قانونی ندارد. بیمه میتواند اصالت فاکتور را بررسی کند اما نمیتواند شما را مجبور به استفاده از تعمیرگاه خاص کند.
سلام بنظر کارشناسی اعتراض کنید
نظر کارشناسی بیمه قابل اعتراض است و میتوانید از کارشناس رسمی دادگستری درخواست تجدیدنظر کنید.
خیر، کارشناس یا بیمه حق ندارد شما را به تعمیرگاه خاصی اجبار کند و میتوانید فاکتور تعمیرگاه معتبر و همچنین نظریه تأمین دلیل را ارائه دهید. اگر مبلغ خسارت منصفانه نباشد، از ارزیابی بیمه اعتراض کنید و در صورت لزوم از طریق دادگاه مطالبه مابهالتفاوت خسارت را بخواهید.