سلام.عددی مانند 999999999999999 که در حساب نمایش داده می‌شود، معمولاً واریز واقعی پول نیست. این عدد اغلب یک کد سیستمی یا مبلغ نمایشی است که هنگام مسدود شدن حساب یا اعمال محدودیت قضایی/بانکی نمایش داده می‌شود.

در مورد کد 01 نیز در بسیاری از بانک‌ها به یکی از موارد زیر اشاره دارد:

• مسدودی حساب به دستور مرجع قضایی یا اجرای احکام.
• مسدودی به علت دستور مراجع نظارتی یا مبارزه با پولشویی.
• محدودیت سیستمی که بانک برای جلوگیری از برداشت اعمال کرده است.

برای مشخص شدن علت دقیق، این اقدامات را انجام دهید:

1. به شعبه بانکی که حساب در آن است مراجعه کنید و علت مسدودی و مرجع صادرکننده دستور را استعلام نمایید.
2. اگر مسدودی قضایی باشد، بانک معمولاً نام مرجع قضایی یا شماره پرونده را اعلام می‌کند.
3. اگر از طریق سامانه ابلاغ الکترونیک (ثنا) عضو هستید، ابلاغیه‌های جدید خود را نیز بررسی کنید.

اگر بفرمایید:

• حساب مربوط به کدام بانک است؟ (ملی، ملت، سپه، صادرات، …)
• و آیا حساب فقط مسدود شده یا مبلغی هم از آن برداشت شده است؟

می‌توانم دقیق‌تر راهنمایی کنم که علت این کد و نحوه رفع آن چیست.

با سلام. واریز مبلغ غیرعادی مثل `999999999999999` همراه با مسدودی و کد `01` معمولاً نشانه واریز واقعی و قابل برداشت نیست و بیشتر به خطای سیستمی، ثبت موقت بانکی یا محدودیت ناشی از کنترل داخلی بانک مربوط می‌شود. برای روشن شدن موضوع باید فوراً به شعبه بانک خود مراجعه کنید و گردش حساب، علت مسدودی و منشأ ثبت این مبلغ را به‌صورت رسمی استعلام بگیرید. تا قبل از اعلام بانک، به هیچ عنوان برای برداشت، انتقال یا استفاده از آن مبلغ اقدامی نکنید. اگر مسدودی به اشتباه انجام شده باشد، فقط از طریق خود بانک و واحد حقوقی یا پشتیبانی آن قابل پیگیری و رفع است.

مسدودی کد ۰۱ به معنای دستور قضایی است؛ برای استعلام به بانک مراجعه کنید.