سلام طی یک اظهارنامه مطالبه کنین قانون نمیپذیره حرف مرجع درمانگاه رو موفق باشین 

خیر 

اسناد و ادله اثبات دعوی ممکن است به صورت داده‌پیام بوده و در هیچ محکمه یا اداره دولتی نمی‌توان بر اساس قواعد ادله موجود، ارزش اثباتی «داده‌پیام» را صرفا به دلیل شکل و قالب آن رد کرد وکلیه «داده‌پیام»هایی که به طریق مطمئن ایجاد و نگهداری شده‌اند از حیث محتویات و امضاء مندرج در آن، تعهدات طرفین یا طرفی که تعهد کرده و کلیه اشخاصی که قائم‌مقام قانونی آنان محسوب می‌شوند، اجراء مفاد آن و سایر آثار در حکم اسناد معتبر و قابل استناد در مراجع قضائی و حقوقی است.

سلام
پیام و متن فضای مجازی می تواند قرارداد و دلیل محسوب شود و دادگاه می تواند به آن استناد کند، اما شرط عدم استرداد باید روشن و قابل انتساب به قبول شما باشد و معمولا باید متناسب با خسارت واقعی طرف مقابل باشد. شما می توانید استرداد وجه را مطالبه کنید و در صورت امتناع، دادخواست استرداد وجه و ارائه مستندات پرداخت و مکاتبات را پیگیری کنید.