مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از فروشنده گوشی

من یه گوشی تازه خریدم برای خانومم 8500 فروشنده رفیق پسرم هست ومابهش اعتمادکردیم بعد چندروز خانمم گفت این گوشی مشکل داره ومیخوای توی ایتا تویه گروهی عضو بشی نمیشه گفتم ببر بهش بگو شاید خودش بتونه درست کنه خلاصه طرف گفت فلاش میزنم درست میشه شماهم 24ساعت دیگه یکی یکی برنامه دانلود کنین نشد بیارین بدم نمایندگی دوباره خانمم برد گفته درست نشد 2تومن بزارم روش یکی دیگه بدین گفته بود 5تومن برمیدارم یا بمونه بفروشم بعد یکی دیگه بهترشو بردارین خانمم ناراحت شده گوشی گذاشته مغازه اومده رفته پیش دایی پسره اونم گفته این گوشیها بدردنمیخوره نباید میداد بهتون یامیگفت مشکل دارن گفته چاره نیس صبرکنین بفروشه منم میخوام شکایت کنم فقط بخاطر اینکه فکرنکنن زرنگن چیکار کنم

پاسخ ها:


سلام و احترام
به علت عیب داشتن گوشی، می‌توانید شکایت «الزام به تعویض یا استرداد وجه» مطرح نمایید.

23:21:41   1404/5/14

به استناد خیار تخلف از وصف یا رویت یا خیار عیب مستور فسخ متصور است لذا ابتدا اظهارنامه ارسال کنید

19:38:28   1404/5/16

از طریق اتحادیه مورد را پیگیری کنید

10:26:00   1404/5/14

سوالات مرتبط

معایب و خرج برای تلفن
سلام و خسته نباشید من تلفن همراهی خریدم از فروشنده یک ماه مهلت تست گرفتم تو هفته دوم خراب از اب درومد و چندین بار بهش گفتم و اونم هی میگف امروز درست میکنم یا فردا بعد از گذشت چند وقت خودم خرج تلفن کر...
شکایت از فروشنده گوشی معیوب
حدود دو ماه قبل از فردی (شخص)گوشی تلفن خریداری کردم و بعلت تعویضی بودن قطعات گوشی از فرد مهلت تست 48 ساعته گرفتم ولی فرد پس از دریافت وجه و انتقال مالکیت خط خود را خاموش کرده و پاسخگو نیست و گوشی هم س...
شکایت از فروشنده گوشی معیوب
با سلام. بنده چند وقت پیش از فردی گوشی را خریداری کردم. اون فرد با کلی قسم من را قانع کردند که گوشی هیچ مشکلی ندارد و من همه جای گوشی را چک کردم و مشکل فنی نداشت. با فروشنده پیش گوشی فروش بردیم و مغا...
خرید گوشی معیوب
سلام وقت همه به‌خیر بنده حدود 2 هفته پیش یه گوشی mi 11 ultra کارکرده از موبایل فروش شهرمون خریداری کردم همون شب متوجه شدم که باطری ضعیفه و روز بعد رفتم پس بدم قبول نکرد گفت اینا همین جورین و وقت ...
شکایت از فروشنده موبایل
درتاریخ 1401/09/10از نمایندگی مرکزی شیائومی گوشی pocox3pre256/12 به مبلغ 8000000میلیون تومان خریداری کردم،بعداز خراب شدن گوشی و مراجعه به شرکت گارانتی کننده متوجه شدم که گارانتی این گوشی از پنج ماه قب...