بر اساس قوانین ، شورای حل اختلاف در مواردی که به جنبه حقوقی مسائلی مانند دیه و خسارات ناشی از حوادث کاری میپردازد، تنها در صورتی صلاحیت دارد که طرفین به توافق برسند. در غیر این صورت، موضوع به دادگاه صالح ارجاع میشود. عدم صلاحیت و مختومه شدن پرونده در شورای حل اختلاف نشاندهنده این است که شورا نمیتواند به پرونده رسیدگی کند و باید به دادگاه صالح ارجاع شود. ب. مدت زمان طولانی عمدتا به دلیل حجم بالای پرونده میباشد .توصیه میشود بصورت حضوری پیگیری نمایید.موفق باشید.