با عرض سلام. رد درخواست توسط بانک آینده به دلایل ارائه نکردن دو سری کپی از مدارک و عدم ارائه وکالت نامه از سوی وراث دیگر، می‌تواند ناشی از سیاست‌های داخلی بانک و یا عدم تطابق با رویه‌های قانونی وصول مطالبات باشد. باید به این نکته توجه شود که بانک‌ها موظفند از صحت مدارک ارائه شده اطمینان حاصل کنند و در این راستا، الزام به ارائه اصل مدارک برای کپی برابر با اصل، می‌تواند به منظور جلوگیری از جعل و سوءاستفاده باشد. اما، این الزام نباید به گونه‌ای باشد که مانع از انجام امور قانونی شود. الزام به ارائه تمام صفحات شناسنامه وراث، مطمئناً به منظور بررسی هویت و صحت مدارک است. اما الزام به ارائه «تمام صفحات» ممکن است با رویه‌های معمول ادارات و مراجع قضایی و همچنین با مقررات مربوط به اسناد هویتی در تناقض باشد. مهم است بدانید که «کپی برابر با اصل» به معنای کپی از تمام صفحات نیست، بلکه کپی از صفحات مرتبط با اطلاعات هویتی است. این اطلاعات معمولاً شامل صفحه اول (یا صفحات اول و دوم) و صفحه مربوط به تاریخ تولد و محل تولد است. به طور کلی، ارائه صفحات مرتبط با اطلاعات هویتی و ضروری برای احراز هویت کافی است.

با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است.

پاسخ به سوالات شما بر اساس قوانین و بخشنامه‌های بانک مرکزی به شرح زیر است: 1. درخواست بانک برای ارائه کپی مدارک: قانونی بودن درخواست کپی مدارک: بر اساس بخشنامه شماره 00/353883 مورخ 02/12/1400 بانک مرکزی، ارائه شماره استعلام کد رهگیری انحصار وراثت برای احراز هویت وراث کافی است و نیازی به ارائه کپی مدارک نیست. بنابراین، درخواست بانک برای کپی برابر اصل تمام صفحات مدارک متوفی و وراث (از جمله تمام صفحات شناسنامه) فاقد وجاهت قانونی است. در صورت نیاز به کپی، فقط صفحه اول شناسنامه (مشخصات هویتی) و در برخی موارد صفحه توضیحات (صفحه دوم) کافی است، نه تمام صفحات. درخواست کپی برابر اصل نیز غیرضروری است، زیرا بانک می‌تواند با استعلام الکترونیکی از سامانه‌های ثبت احوال و دادگستری، اطلاعات را تأیید کند. 2. درخواست بانک برای ارائه وکالت‌نامه از سایر وراث: قانونی بودن درخواست وکالت‌نامه: بر اساس بخشنامه شماره 02/290537 مورخ 29/11/1402 بانک مرکزی، حضور تنها یک وارث با ارائه مدارک لازم (گواهی فوت، شناسنامه، کارت ملی، و گواهی انحصار وراثت) برای برداشت سهم‌الارث کافی است و نیازی به وکالت سایر وراث نیست. بانک موظف است سهم هر وارث را مطابق سهم‌الشرعی/قانونی مندرج در گواهی انحصار وراثت پرداخت کند و نمی‌تواند شرط حضور

داشتن وکالت‌نامه از سایر وراث برای گرفتن سهم‌الارث، لازم می‌باشد. اگر این وکالت‌نامه وجود ندارد و وراث همکاری نمی‌نمایند، می‌بایستی از طریق مرجع قضایی اقدام بشود.

تکرار

سلام دوست عزیز سابقا پاسخ این پرسش را دادم

قابلیت بررسی و کارشناسی دارد

سلام و وقت بخیر، مطابق بخشنامه‌های مذکور بانک مرکزی، ارائه شماره استعلام انحصار وراثت کفایت داشته و الزام به ارائه اصل مدارک سایر وراث یا وکالت‌نامه از ایشان فاقد وجاهت قانونی است؛ کپی صفحات اول و دوم شناسنامه وراث صرفاً در صورت عدم امکان استعلام برخط ممکن است مطالبه شود. در پناه حق.

نه فقط گواهی حصر وراثت و کپی گواهی گواهی فوت و شناسنامه باطل شده مرحوم و کپی کارت ملی هریک از وراث که مراجعه می کنند برای دریافت سهم الارث خود از موجودی حساب متوفی